CentroCor Jundiaí

Realizei hoje uma bateria de exames de forma muito organizada e com os resultados sendo enviados logo na sequência por whatsapp. Excelente! Recomendo!

Péssimo. Com exames marcados, e morando em outra cidade, avisaram sobre cancelamento aos 45 do segundo tempo. Exames rápidos, que ficam prontos na hora, mandam por digital e nao imprimiram na hora. Caso queira exames impressos, tem que aguardar 5 dias úteis. Uma lástima!

Estou tentado agendar um exame via whattsap e estou aguardando um atendente falar comigo a 6 dias, devido a essa agilidade estou tentando marcar o exame via telefone e estou a 32 minutos escutando a mensagem Centrocor jundiai agradecemos a ligação. Pelo jeito vou conseguir o agendamento do exame via Procon.

Atendimento foi ótimo e sem espera.
Muito rápido, demorei mais pra conseguir estacionar do que fazer os exames.
Recebi o laudo em PDF no whatsapp como combinado.

São desorganizados. Cheguei 20 minutos de antecedencia como combinado. Fui ser atendido após 2h de espera. Percebe-se que ha uma discriminação. Pq tem gente que chega e já é atendido, outros eles deixam esperando de propósito

Atendimento foi realizado no horário agendado, com excelente qualidade pelos profissionais da Clínica.

Gostei bastante, desde da recepção até os exames todos são vem educados, te atende muito bem, já e a segunda vez que faço exames com ele!

Boa sorte para conseguir marcar um horário! O atendimento para você conseguir marcar, extremamente difícil, o telefone ninguém atende, o whatsapp ninguém responde é uma experiência péssima! Você tem que fazer como os incas faziam e ir até o local presencialmente marcar o exame. Os exames são 5 estrelas mas é o que é o velho ditado diz: "um bom produto não salva um mau atedimento".

Excelente. Atendimento rápido. Equipe profissional, desde a recepção até a realização do exame.

Primeira vez que fui e por indicação de amigos. Atendimento muito bom, apesar de parecer que tem muitos para serem atendidos, a Clínica dispõe de funcionários que dão conta da demanda. A espera foi por pouco tempo, melhor do que muitos lugares que se dizem mais eficazes.
Amei a conduta do doutor para realização do exame que realizei, me passando as informações necessárias para que eu saísse de lá tranquila. E recebi o relatório por WhatsApp, antes mesmo de chegar em minha residência.
Parabéns a equipe e principalmente pela atenção que foi dada.
Tem muitos lugares q deveriam se espelhar a esta Clínica.

Fui bem atendida, mas penso que poderiam organizar um dia para fazer todos os exames pré-operatórios necessários em um único horário. Precisei voltar 4 vezes.

Excelente atendimento, desde o agendamento até a entrega do exame. Profissionais muitos cuidados e cordiais! Parabéns a toda equipe!

Meus exames foram marcados rapidamente, no dia fui muito bem atendida, mandaram 2 resultados pelo WhatsApp, porém 1 dos exames que era pra ter o resultado em 5 dias, não mandaram, mandei msg 2 vzs no WhatsApp nem se quer me responderam! Viram a msg e não me retornaram uma tremenda falta de consideração!
Pra que disponibilizam WhatsApp se não respondem?
Nessa quesito deixou a desejar.

Um absurdo o desrespeito que tive no atendimento. Horário marcado para as 9 da manhã, depois do meu filho perder a ida escola, avisam que só poderiam atender as 13: 50. Cheguei no horário porém o médico tinha um compromisso e não poderia atender. Desrespeito por parte da clínica e do Dr. João Paulo Medeiros, que pelo jeito é muito ocupado a ponto de fazer se cliente perder tempo de deslocamento, dia de escola, dia de trabalho, pagamento de estacionamento para não ser atendido. Esse é o Brasil que chegamos, não é só repartição pública que te desrespeita por aqui.

PÉSSIMO pós atendimento - comecei o exame dia 30.12 e no dia 31.12 eles estariam fechados eu avisei que poderia entregar na terça dia 03.01 e me ligaram, me ameaçaram - um atendimento inflexível, arrogante e extremante mal educado. NÃO RECOMENDO.

Atendimento bom. Porém toda vez está sem sistema, estou a um mês e meio tentando pegar o resultado e sempre está sem sistema. Hoje tinha consulta com a cardiologista que já havia marcado a mais de dois meses e não vou poder ir pois a CentroCor não me manda e tbm não imprime meu exame. Fica difícil dar andamento no meu tratamento desse jeito.

Péssimo! A começar pelo atendimento telefônico.demorado
Fiz o mapa dia 18,18/10 o aparelho deu defeito ramarcaram para dia 25/10 e me enviariam o resultado por e-mail.
Até dia 03/11 ainda não tinha recebido o resultado liguei e após uma longa espera a atendente disse que ainda não estava pronto e que era para eu aguardar o e-mail ou ligar novamente.
Hoje dia 08/11 liguei duas vezes pedi para falar com a responsável (ñ citarei nomes) e disseram que ela retornaria, o que fez depois de 2: 15´ hs.
Me informou que estava pronto e não sabia o que tinha acontecido.e que me enviaria por e-mail.e não sei quando receberia.infelizmente.

Nunca cumprem os horários, não sei porque marcaram hora, é mais fácil atender por ordem de chegada.

Atendimento muito ruim mesmo, as funcionárias são grossas e respondem como se estivessem fazendo um favor, parece que somos idi0t4s que não entendemos nada, falam de modo impaciente e com um tom de deboche. No primeiro dia que fui, tive que voltar atrás pois me informaram a data errada. E quando fui buscar o exame, alegaram que "perderam" o meu exame e fiquei mais de 50 minutos esperando na busca, pois na verdade haviam colocado um sobrenome a mais ao meu nome, absurdo. Levei o exame com nome errado mesmo, pois não podiam emitir outro naquele momento. O exame em si foi tranquilo pela médica, mas não voltaria de jeito nenhum pois ninguém merece tanta grosseria logo as 7h da manhã.

Funcionários muito mal capacitados,
Atendimento super demorado e ainda pra piorar agendam exames que não são realizados por eles nos fazem perder tempo e dinheiro indo la pra não fazer nada

Tentei agendar um exame, telefone não atende e o atendimento por WhatsApp é péssimo, atendente sem educação e sem vontade. Péssimo atendimento.

O atendimento no teste ergométrico foi excelente e a profissional quem o realizou foi extremamente delicada e profissional. Obrigada!

Atendimento telefonico demora muito e chegaram até a desligar a ligação. Whatsapp não respondem.
Quanto aos procedimentos, por enquanto, sem maiores comentários. Realizei exame de MAPA e do inicio ao fim o processo foi normal (só demoraram um pouco no inicio para atendimento fisico).

Péssimo atendimento. Nas duas vezes q precisei passar nessa clínica. Duas horas de espera. Pessoas passando na sua frente. Uma desorganização total. Não volto mais.

Horrível
Funcionários q falam com vc sem falar bom dia, nem olham na nossa cara.
Com documento na mãos são capazes de escrever o sobrenome errado 3x, isso pq estão lendo o documento.
Muita desorganização, porta do banheiro sem fechadura. Um caos

Erik Muraska, é um excelente medico, tem tratado minha sogra à anos.somos muito gratos pela atenção e profissionalismo que exerce!

Péssima, cheguei no horário e Não me atenderam. Perdi o dia, e mais atrasa toda vez. Muito ruim.
Parabéns pelo péssimo serviço

Uma vergonha o atendimento, WhatsApp não responde de jeito nenhum, você liga lá a atendente é grosseria e fala como se estivéssemos incomodando, nos guichês pior ainda, nem se quer um bom dia! Fora que não tem horário para ecg, o único dia disponível só 23/05 liguei dia 39/04! Sinceramente acho que não tem funcionárias felizes que estejam precisando do emprego. Não recomendo essa clínica!

Péssimo!
Não cumprem prazo. Antes de realizar o exame minha mãe informou que estava com a cirurgia marcada para 10 dias depois. Pelo convênio não havia vaga, foi marcado pelo particular para o dia seguinte com a promessa de que o resultado sairia em 5 dias.
Depois eles me informaram que o resultado só sairia no dia da cirurgia, e após a ameaça de que eles arcariam com os custos da cirurgia que já estava paga, e não poderia ser remarcada, me enviaram o exame após 15 minutos.

Tentei agendar ECG, dois dias para responderem o Whatsapp, telefone nunca atende. Desisti, liguei em outra clínica, que me atendeu rapidamente e marcou para o dia seguinte meu exame. Depois de mais de 48 horas, o Centrocor respondeu minha msg. Lendo os comentários, fiquei muito indignada com tamanho despreparo no atendimento, meu médico indicou essa clínica, vou contar minha péssima experiência pra ele.

Lugar desorganizado, funcionários andando pra lá e pra cá, uma demora absurda no atendimento. Pedem pra chegar 20 m antes e te atendem com 2h de atraso como se nada tivesse acontecido. Uma falta de respeito com os pacientes. Lugar horrível! Só vim pq era pelo plano, se fosse particular, pediria meu dinheiro de volta e nunca mais voltava. Que horror!

Atendimento dos puores que já vi.estava desde o dia 03/03 tentando agendar consulta pelo telefone disponibilizado para agendamentos pelo whatsapp, fiquei cobrando e após diversar respostas de idas e vindas de cobrança do agendamento, recebi um sms dizendo que minha consulta estava agendada pra hj. Fui até a clinica, que é bem longe de casa, tirei meu bebe da cama pq nao tenho com quem deixa-lo e quando chego na clinica a moça disse que a msg era pra confirmaçao do exame do meu esposo, mas esta escrito consulta e nao exame.enfim atendimento pessimo, pois se a empresa disponibiliza um serviço que nao funciona e que causa erro de interpretacao, é pessimo.pior ainda a recepcionista Nayara que em momento algum entendeu que estao errados, que nem ao menos pediu desculpa pelos repetidos erros, o minimo ela nao deveria deixar transpa e me encaixar numa consulta.mas ok vou reclamar tb junto a operadora do meu convenio sul america.