Centro Veterinário Pacaembu

Infelizmente eu não procurei uma outra opinião em relação ao tratamento do meu cãozinho antes. Ele faleceu no último dia 13/06/22, depois de meses de tratamento com a Dra. Adriane que adora prescrever medicamentos e não é clara em nenhum diagnóstico (diz a ''lenda'' que ela é endocrinologista e oncologista), porém, meu Theo tinha um tumor e ela nunca mencionou um tratamento. Prescrevia e suspendia medicamentos sem um por quê claro. Ele tinha hiperadrenocorticismo, esse tumor que não deu tempo de diagnosticar se era na adrenal ou no fígado, o coração estava fraco (paguei uma consulta com uma Dra.indicada por ela - Helena Propheta) que disse que ele ''não tinha nada no coração'' e nem o laudo me deu, tive que cobrar da clínica. Que pesadelo de profissionais.
Quando fui procurar uma veterinária realmente competente, infelizmente já não havia mais nada a ser feito. Me culpo por não ter confiando nos meus instintos.talvez ele tivesse tido alguma chance.
Acrescento à isso, o fato de ele ter (agora nenhum dos meus tem mais), plano de saúde da PortoPet (fujam de qualquer plano. Quando você precisa, não são eles quem vão socorrer seus bichinhos). São mercenários, burocratas, pagam mal seus credenciados e acabamos nas mãos desse tipo de profissional.
Exceção à Dra. Cynthia Fernandes que é muito competente mas por ser clínica geral, não pôde fazer muito por ele mas, ela é apaixonada pelos animais e te ajuda até onde ela pode. Eu espero nunca mais pisar lá.
São Paulo é muito grande e tem muitas clínicas competentes e com excelentes profissionais. Na hora da emergência, você conhece quem realmente está ali para te ajudar ou só para tirar o seu dinheiro.

Excelente atendimento, desde a recepção que foi de grande atenção até a veterinária que cuidou da Luna com todo carinho e foi assertiva e objetiva. Gratidão!

Eu gosto da clínica, os veterinários são atenciosos só a dona que acho ela um pouco fechada, mas me atendeu somente uma vez as demais foram sempre outros veterinários e se.prw foram atenciosos. Na semana retrasada testei o banho, os meninos são super cuidadosos, me falou que meu pet estava com o ouvidinho inflamado. Achei eles muito queridos. Certamente voltarei mais vezes e agora para o banho também.

Atenciosos e prestativos com os nossos filhos do coração, o Hospital PETZ PACAEMBU deveria ter aulas de como atender os clientes com eles.

Excelente Profissional, com preço justo a qualidade que oferece. Na região não tem melhor. Recomendadíssimo.

Muito limitados! Já é a segunda vez que tento marcar consulta ou procedimento e simplesmente não têm horário. Não atendem aos domingos e a desculpa é sempre que porque estão lotados. Só acho que ou teriam que aumentar a estrutura com mais profissionais ou simplesmente aumentar o horario de atendimento. Estamos no meio de uma pandemia em que empresas estão fechando por falta de demanda e aquelas que têm muito volume não sabem trabalhar. É lamentável! Vou precisar ir no concorrente porque pela segunda vez me descartaram.lamentável!

Já havia ido à Clínica para consulta e hoje fui testar os serviços de banho & tosa. Fiquei bem satisfeita com o tratamento do Roberto (Groomer). Muito tranquilo, profissional, passa uma confiança incrível e nota-se o cuidado que ele tem com os pets. Atendimento via WhatsApp foi rápido e eficaz. Em poucos minutos tive eu agendamento confirmado.

Adriana, Thais e staff são super atenciosos! Lolla faz de tudo lá. De banho a exames. Da castração a quando Lolla apronta, Rs!

Todos os profissionais do Centro Veterinário Pacaembu são excelentes e cuidadosos, o atendimento com os animais é impecável, só tenho que agradecer

Ficamos mais de 40 minutos na espera, sendo que a consulta era de horário marcado. A veterinária foi um tanto grosseira e mal nos escutava, sempre rebatia imediatamente. Pegou a minha gatinha de forma bruta pra examinar. Não gostamos, esperava mais, mas já encontramos uma nova veterinária ótima e que nos atende na hora marcada.

Apesar de constar no site que o Centro Veterinário conta com aparelho de Raio X, fui informado por telefone, em 12/09/2020, em situação de emergência, que o hospital não possui tal serviço.

Péssimo.
Atendimento demorado, prescrição de remédios em excesso, submeti minha cachorra a tratamento por mais de 11 dias sem sucesso. Sugestão por parte da Dra Adriane de necessidade de cirurgia, já que no retorno nao teve indicação de nova modalidade de tratamento. Gastei mais de R$ 300,00 e ainda tive que levar em outra veterinária que explicou que era uma simples inflamação e com um dia do tratamento certo já teve melhora. Basicamente tratava-se de uma pequena ferida, cujo tratamento é extremamente simples e tive tanto gasto desnecessário e prolongação de tratamento de forma totalmente desnecessária.
Não bastasse, após repassar esse relato à clínica, ainda indicaram uso de antibióticos e mais cerca de 4 remédios num período de quase 20 dias. Ou seja, se não tivesse buscado outra profissional, além de não resolver o problema, ainda teria submetido minha cachorra a uma carga medicamentosa excessiva de quase 30 dias pra tratar uma simples inflamação! (Sem contar os custos)

Embora não seja fácil de estacionar e a consulta tenha atrasado por um tempo considerável, vale a pena. Profissional atencioso, direto e competente.

Gostei muito, fui uma vez por indicação de amigos, já troquei a Vet da minha cachorrinha e só vou lá agora!

O atendimento é ótimo e tudo funciona no horário marcado, além da grade horário ser bem extensa dando oportunidade prós pais de pet que trabalham e não tem muita flexibilidade de horário.

Dra Adriane fez a cirurgia da Yunna, confesso que de início por ser mamãe de pet fiquei com muito medo mas depois com a recuperação da Yunna e o retorno me deixou mtoooo aliviada e HOJE agradeço a DEUS por ter esta clínica na nossa vida, ATENDIMENTO TOOOOP, desde da recepção como das Doutoras THAÍS E DRA ADRIANE vocês são demais, não troco por nada confio MUITO qdo minha pet está em suas mãos, mas não para por aí experimentei o banho e tosa e SUPER me surpreendeu de todos que já levei a Yunna o melhor que encontrei! Obrigada SUPER SATISFEITA com trabalhos de todos! PARABÉNS
GANHOU UMA CLIENTE FOREVER!

Fui super bem atendida, hospital bem equipado. Só o atendimento via whatsapp (que foi o canal orientado pela recepção para contato) que não foi eficaz e o valor é caro

Gostei muito do atendimento e da atenção que meu filho de quatro patas recebeu, achei que foram super atenciosos mesmo estando cheio, fui só uma vez mas se precisar retorno e indico.

Estamos tentando contato pelos telefones informados e não estamos conseguindo atendimento! Alguém teria mais algum telefone de contato da clinica?

Dra Adriane, Dra Thais e Dra Fernanda são as melhores! Confio nelas de olhos fechados para tratar da minha pequena. Elas sabem o que fazem e nunca me deixaram na mão! É a melhor clínica do bairro!

Ótimo atendimento profissionais muito atenciosos cuidam de nossos 4 filhos com muita atenção e cuidado. Nota 1.000