Centro Veterinário 24h VetCare Poá

Péssimo lugar, nunca mais irei confiar em profissionais que não sabem cuida da saúde dos bichinhos. Estão lidando com vidas não com estranhos, meu pet é tudo que tenho na minha vida, e sinceramente esperava mais. Decepção? Não sei qual termo usar só sei que pela saúde do meu bichinho ele vai ficar longe desse local.

Att.

Não importa o que vocês colocarem aqui não, eu sei da REALIDADE e ponto.
PIOR LUGAR NÃO RECOMENDO!

PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO MIL VEZES
QUE ÓDIO.

Péssimo atendimento, sou cliente aonde já levo meus animais para fazerem exames e diagnóstico, hoje fomos atendidos pela Dr. Greiciane S. Lima aonde, não demostra nenhuma simpatia pelo animal e sim pelo dinheiro, a questão não é pagar se levei em um local particular é claro que vou pagar, mas antes deveria ao menos um pouco de compaixão, sempre fui no local aonde sempre fui bem atendido até a data de hoje que lamentavelmente, foi decepcionante minha cachorra está mancando da pata traseira pois escorregou no piso, levei ela chegamos lá não demorou muito fomos atendidos aonde a Dr. Greiciane S. Lima dando o atendimento avaliou ela vendo que estava tudo normal com a saúde da cachorra, mencionou sobre fazer um raio x para ver realmente se quebrou/trincou a pata ou algo do tipo logo já vou querendo agendar/fazer o raio x sem antes me consultar ou mencionar valores aonde endaguei e achando ruim por sinal já disse desmarca, a questão não é fazer ou não antes tem que ser conversado sobre valores e urgência em fazer e não indo fazer sem falar nada com o Dono do animal, aí resolveu medicar ela com uma injeção a qual era para dor e inflamação questionei novamente sobre o valore disse ser 120,00 autorizei e a mesma realizou o procedimento, endaguei sobre uma receita para medicamento para dor, aonde a mesma me iludibriando, não me deu nada para dor, apenas me passou uma receita para derme dela que estava com alergia aparentemente de comida digamos, assim que chegamos no balcão para fazer o pagamento me cobra, 150,00 novamente endaguei a mesma sobre o valor pois a consulta era "25" a mesma me disse ser 30 eu apenas concordei, paguei mais disse dá próxima só avisa antes sobre o valor que teve aumento fui embora mas profundamente chateado com toda situação péssima profissional.

Gente, vou ser bem sincero, essa clinica é maravilhosa. O atendimento é excelente. A médica é super atenciosa e gentil. O preço é muito barato. Fiquei até assustado o quanto foi barato. Eu fiquei muito feliz. Vou ver até se consigo fazer um plano para meus bebês.

Ótima opção para região de poa, Itaquaquecetuba e Suzano, atendimento 24hr e profissionais atenciosos. O meu cãozinho realizou uma cirurgia ortopédica após um atropelamento causando poli fraturas e até o momento tudo está evoluindo para um quadro positivo e satisfatório. Parabéns a equipe e aos proprietários.

Pior veterinário
Levei minha cachorrinha que tinha sido envenenada minha irmã ligou antes avisando que estávamos levando ela pra clinica, chegando lá a veterinária e a recepcionista ficaram rindo como se fosse uma brincadeira
E em vez de já fazer um atendimento imediato a veterinária veio falar de dinheiro sendo que falamos pra fazerem de tudo pra salvar minha cachorrinha que pagaríamos tudo
Falamos pra dar carvão ativado, pra fazer lavagem
e a a veterinária não quis veio falar que precisava dar remédio de verme para uma cachorrinha envenenada,
Fizemos a internação dela pagamos tudo exames, remédios, oxigenio (até o remédio de verme que a tal veterinária disse)
Pra 03 horas depois dizerem que minha cachorrinha estava morta
a veterinária não deveria nem ser trabalhar com isso
Pois em vez de fazer de tudo pra salvar minha cachorrinha ficava mandando mensagem atrás de mais dinheiro em vez de fazer o trabalho dela que era salvar ela
No final me entregaram minha cachorrinha morta
E só comeram nosso dinheiro
NÃO FIZERAM EXAMES, NÃO DERAM REMÉDIOS, NÃO FIZERAM NADA
SE VOCÊ AMA SEU ANIMALZINHO NÃO LEVE ELE LÁ POIS VÃO ACABAR TE ENTREGANDO ELE MORTO IGUAL FIZERAM COM A MINHA

Atendimento da Dra. Mayara foi excelente. Uma profissional que ama o que faz.
Só achei que na recepção poderia ter uma tv pra distrair enquanto esperamos. Pois às vezes pode demorar.
Fora isso, uma clínica ótima e com valores mais acessíveis que os normais.

Atendimento excelente, profissionais com dedicação com nossos filhos de 4 patas, preço acessível para todos, ambiente aconchegante.

Muito bom, no meu caso que fico fora o dia todo. Mas o atendimento por conta de ter menos funcionários demorou um pouco, mas nada a desejar em questão de atendimento. Só a demora, mas tiraram nossas dúvidas e cuidaram muito bem nosso filho de 4 patas.

Péssimo atendimento levei minha cachorra na emergência, levaram ela para uma sala longe de mim sem me perguntar se ela tinha algum problema de saúde, quando eu questionei sobre oq estavam fazendo dentro da sala que eu não poderia ver e como eles não perguntaram nada da saúde dela me ofenderam me devolveram ela morta, a veterinária que atendeu ela não me deu nenhuma explicação do que aconteceu com ela e quando exigi um laudo fizeram um laudo feito e assinado pela dona e ela nem estava lá no momento do óbito mesmo exigindo que a veterinária que atendeu a minha cachorra fizesse o laudo eles (donos) falaram que ela não ia fazer, pedi para conversar com a veterinária que atendeu minha cachorra não deixaram. Cobraram um valor e nem deram nota fiscal no dia pagamos sem saber pelo que (fizeram a nota fiscal dias depois porque solicitamos) fora que me chamaram de louça e coisas piores e ainda debocharam da minha cara ao ver o sofrimento pela perda da minha cachorra que para mim era uma filha… não recomendo lá e o pior lugar do mundo os veterinários são visivelmente despreparados por favor se tem amor pelo seu animalzinho não levem lá eu fui por ser mais perto e carrego um arrependimento enorme.

Esses veterinários pensam que um cão vale mais que um filho! "Será que é por isso que cobram tão caro? "

A Dra. Beatriz é uma profissional altamente competente e atualizada em sua área de atuação. Ela está sempre em busca de atualizações e conhecimentos recentes, participando de cursos, seminários e conferências para se manter atualizada com os avanços mais recentes na Medicina Veterinária. Sua capacidade de diagnóstico preciso e sua habilidade em desenvolver planos de tratamento eficazes são impressionantes. Meus 3 gatinhos estão com muita saúde, mais alegres e com muita disposição!

Outro aspecto que merece destaque é a empatia que a Dra Beatriz demonstra não apenas para com os animais, mas também para com seus tutores. Ela é uma excelente comunicadora, explicando com clareza os diagnósticos, prognósticos e opções de tratamento aos tutores, garantindo que eles compreendam todas as informações necessárias para tomar decisões informadas sobre a saúde de seus animais de estimação, também é conhecida por seu compromisso em educar os tutores sobre a prevenção de doenças e a promoção da saúde animal, o que demonstra seu cuidado em garantir que os animais tenham uma vida saudável e feliz. É com muita alegria e prazer que faço este breve relato

15/01/23 por volta das 19h00.

Veterinário abriu a porta, virou as costas e nem olhou na cara do cliente. Uma pessoa assim encostar no meu animal, nem pensar.

Atendimento de primeira. Super atenciosos com o pet e com os clientes. Abertos 24hs, o que é muito necessário hoje em dia.

Não me senti bem recepcionada, o médico veterinário passou por mim e meu irmão (que estavamos sentados esperando atendimento) e nem um bom dia deu, as meninas foram até simpáticas, mas me senti meio invisível ali. No atendimento com esse doutor, pude perceber que a clínica visa muito o dinheiro. Sai de lá diretamente a outra clínica.

Eu levo meu pet em um outro vet. Mas numa emergência precisei levar ele ai. Foi super bem cuidado. Funcionários atenciosos e simpáticos. Recomendo.

Cheguei com minha bebê de 9 anos com dor, já havia levado ela em outro veterinário que alegou que ela não tinha nada, mais ela continuou gemendo a noite toda então minha irmã falou da clinica a qual ela foi muito bem atendida pelo doutor alex e recepcionistas, agradeço ao doutor alex e todos pelo carinho que dedicaram a minha bebê lili e com certeza recomendo para todos meus amigos a clinica.

Não consegui consulta no lugar que sempre levo meus gatinhos e tive a infelicidade de ter que consultar minha gatinha com essa veterinária. Duas pessoas pra segurar uma gata e ela ainda me mordeu, mas claro, com a dor que a coitadinha sentiu com o jato de medicação que a veterinária muito mal humorada deu nela, como aguentar né? Que lugar horrível, sem amor nenhum ao animal e muito despreparo! Não recomendo, e pra todos que tem amor ao seu animalzinho irei falar da minha experiência nesse lugar!

A melhor clínica. A Dra Beatriz, Thiago, Guilherme, Dra Marília e toda a equipe foram extremamente não so profissionais como humanos com minha filha peluda de 4 patas. Tudo me foi explicado, tudo da melhor forma, c o melhor atendimento, profissional e carinhoso. Ela fez cirurgia, ficou 2 dias, e muito bem tratada, tranquilizando a mim e meu marido.recomendo mil vezes para quem precisar.

Desde a recepção ao atendimento médico, super indico, excelência total.
Dr. Marcos, obrigada pelo total carinho profissionalismo de dedicação ao que faz.

Atendimento excelente. Cheguei com meu gatinho que sofreu um acidente doméstico e foi muito bem atendido.
Local limpo, organizado e atendimento muito bom.

Precisei dos serviços devido ao falecimento do meu cachorro e atenderam de madrugada e super rápido.

Profissionais excelente, atendimento de qualidade. Me senti bem satisfeito com os serviços prestado.

O pet de minha filha estava bastante machucado, foi atendido com muito carinho e atenção que o momento exigia, com certeza indicaria a outros donos de pets, só achei o valor um pouco salgado. Apesar de ter sido tarde da noite

Péssima experiência, passei meu pet lá com dr Alex. Para ele diagnosticou o cachorro com manhã. Aplicou um analgésico me cobrou quase 200 reais e continuei com o cachorro doente.fui em outro veterinário pois o mesmo não.me passou confiança, já foi feito exames e já estou tratando meu pet.fui lá só dar dinheiro para eles.nao volto e não indico.

Desde o primeiro atendimento via wathsApp eu adorei, fui pela primeira vez na clínica e desde o atendimento do recepcionista até o veterinário Alex foi excelente o atendimento, o cuidado que eles tem com nossos filhotes. Gratidão!

Fiquei bem decepcionada, moro na rua da clínica, levei minha Dog com processo alérgico, perguntaram: ´´ já tem ficha? `` e só, porém era dia de ultra-som, sei que dia de exame, precisa ser logisticamente viável. Mas fiquei aproximadamente uma hora na recepção, sem saber que dia me atenderiam. Perguntei a um profissional que passou, só respondeu que em breve chamariam. Aguardei mais uns instantes, levantei, destranquei a porta e saímos, até porque não sabia da alergia dela se podia piorar. Ficaram me olhando sair incrédulos, rs.mas nada disseram, só trancaram a porta novamente nas minhas costas. Não volto e não recomendo, nos sentimos invisíveis.

Passei por momentos dicifeis na clínica ao ter que sacrificar meu companheiro de 14 anos, o Conan. Eu e minha esposa tivemos todo o apoio e acolhimento por parte da equipe e, principalmente, por parte do Dr Marcos. Apesar da tristeza que vivenciamos, agradeço demais a empatia que recebemos. Muito obrigado!

Fui aí hoje por volta das 00: 00, o lugar é de uma qualidade impecável, os profissionais então são maravilhosos. Recomendo mil vezes
Dr: Alex me ajudou de mais