Passei com a Dra. Daniela, dermatologista. Ela é otima, atende super bem, tem o maior cuidado e atenção com cada queixa que o paciente tem. É super atenciosa, prestativa e simpática. Muito competente! Ela também indica produtos super acessíveis.b
Marquei uma consulta e saí sem atendimento por pura INCOMPETÊNCIA da dermatologista e das recepcionistas. Cheguei no horário marcado e esperei uma hora, nesse tempo uns 10 pacientes foram atendidos e foram embora, e eu que estou gestante, tomei chá de cadeira. E nesse tempo ninguém deu nenhuma satisfação do porque da demora no atendimento, essas "profissionais" acham que o TEMPO DO PACIENTE NÃO É IMPORTANTE, que ele é um desocupado que pode ficar lá o dia inteiro esperando a boa vontade da dermatologista em atendê-lo - O PIOR é que ela deve ter recebido pela minha consulta, porque assinei a guia do plano assim que cheguei. NAO RECOMENDO A NINGUÉM!
Os pacientes não tem valor, a prioridade é atender os representantes. Mesmo que você chegue meia hora ou uma hora antes do seu horário, e a médica não tiver pacientes, ela fica esperando dar seu horário. As atendentes tratam os pacientes com total insignificância.
Péssima experiência, nunca mais retornarei. Consulta com o Dr André Hirayama ficará marcada não pela qualidade, mas sim pela total falta de interesse e desconhecimento sobre a situação apresentada em consulta. O despreparo, ausência de conhecimento e falta de interesse no quadro apresentado é assustador e totalmente lamentável. Um dermatologista que conhece zero sobre problemas de unhas é no mínimo constrangedor.
Depois de um procerdimento que esta infeccionado, a atendente me diz que tenho que esperar 4 dias ate o retorno da Medica sem atendimento. Não recomendo.
Fiquei muito contente com o atendimento, desde as recepcionistas muito educadas e atenciosas. Recomendo também o Dr. Marcelo muito atencioso e amoroso com as crianças. Recomendo!