Centro Médico Sino Brasileiro

Ótimo Hospital, profissionais mto atenciosas e competentes, meu marido ficou internado várias vezes e não temos do reclamar, fez inclusive cirurgia recente, super recomendo!

Inútil. Perda de tempo total. Marquei a consulta pelo site da rede São Luiz, tive que COLOCAR QUAL ERA O MEU PLANO, e o sistema deixou eu seguir e marcar a consulta normalmente. Quando cheguei no dia da consulta, a atendente com a maior má vontade do mundo disse que meu plano não era atendido lá. O MESMO PLANO QUE INFORMEI NO SITE NA HORA DE MARCAR E QUE SEGUIU NORMALMENTE. Se vocês não sabem fazer sistema, então deixa a marcação só com as atendentes grossas mesmo que pelo menos já demonstra a qualidade do que esperar. Nunca mais faço nada nessa rede.

Minha experiência nesta clínica foi muito ruim, à logística de agendamento não funciona, minha esposa estava agendada às 16: 20, porém chegamos às 15: 50 só fomos atendido 16: 58, seno que a médica não estava atendendo ninguém. 29/06/2023.

Estou ate agora as 17: 27 para passar com o ortopedista, para fazer curativo e ate agora nao fui atendida.
Consulta marcada para as 15: 00.
Demora muito para ser atendido toda vez que tenho consulta e isso

Péssimo tanto pra consulta, como pra resultado de exames, mais de uma hora de espera coisas que poderia ser agilizadas

Fui numa consulta marcada às 9: 20. Cheguei 9: 10. São 10: 40 e ainda não fui chamado. Estou indo embora sem atendimento. Verdadeiro LIXO de clínica. Rede D’or genérico! Total falta de respeito com o paciente e cliente. Não pago 3000 de plano de saúde pra ter um tratamento PORCO desses. Isso é o tipo de coisa que deveria ser fiscalizado pelo CRM.

Agendamento aqui é pura formalidade pois nunca atendem no horário, terceira vez aqui e sempre acontece isso, lamentável.
24/02/2023 - Mais uma vez muito atraso no atendimento, péssima experiência, quarta consulta e sempre a mesma coisa, última vez aqui.

Estou há 2 dias tentando falar no setor de ginecologia, sem sucesso.
Os telefones que informam caem a ligação. Atendimento horrível e fiz uma reclamação na Ouvidoria

Experiência nada agradável! Espera absurda com ginecologista, agendam horário mas não tem nada de hora agendada é por ordem de chegada. Um calor terrível, a sala de espera fechada e cheia de gente e toda hora tem que está falando com as recepcionistas para ligarem o ar condicionado, aí um paciente quer, outro não quer, se tornando uma situação desconfortável.

A compra do Sino Brasileiro pela RedeDor São Luiz trouxe um novo padrão de atendimento hospitalar a Osasco. Ajuste talvez, demora no atendimento, tanto no pronto-socorro como na Clínica de Consultas.
Estive na Clínica no mês passado para minha mãe passar com a Médica Neurologista Dra Mirella Fazzito Araujo, e ela foi muito bem atendida. Excelente profissional.

Péssimo atendimento, tinha consulta às 9: 00, desisti as 11: 30 porque ainda não tinham chamado, uma bagunça! 2: 30 de atraso melhor não agendar.

Estrutura nota 10 padrao rede D´Or, mas aquele aspecto HUMANISTA aqui não existe, realizei a cirurgia com Dr Ricardo, apos 4 consultas pós operatoria acredite se quiser não consiguia passar com o medico que me operou, enfim agendei uma nova consulta com medico do tornozelo "Dr Bruno" este se recusou em me atender pois por ética não atende paciente de outros que operaram, enfim NOTA 0 para o ato humano de um sujeito deste, apos eu me alterar o mesmo acabou me atendendo. NOTA 0 para p médico e NOTA 0 por uma rede ter um médico com esta atitude, atendimento NAO SE NEGA para quem esta pagando um convenio

A consulta da minha esposa estava marcada para as 14hs e fomos atendidos 1 hora e meia depois e com os atendentes alegando que a Dra estava atrasada

Muita demora para ser atendido, marca o horário mas raramente atende próximo do horário, já estou 1 hora esperando, entre fazer a ficha e ser chamado pelo médico, muito desorganizado.

Hospital passa por altos e baixos. Já levei meu filho lá e tive um excelente atendimento, mas também tive situações em que precisei voltar pelo alto tempo de espera. Mas a estrutura evoluiu bastante, a distância de casa nos faz escolher na hora de alguma urgência

Foi muitíssimo bem. Dr. Ricardo Fontes Lavieri, medico da especialidade ortopedia oncológica é muito competente, muito atencioso, se interessa pelo caso do paciente e passa segurança.
Bem como o atendimento na recepção de todos os andares que já passei, atencioso e educado.

Sempre passo aqui por ser prático, mas hoje, estou a duas horas aguardando por um procedimento agendado. Todas as pessoas já passaram e só restou eu aqui.

Sem o menor respeito, sem a menor consideração. É uma palhaçada.

A unidade encontra-se em processo de expansão, o que será ótimo, pois isto irá agilizar ainda mais os processos de internação.
No geral pode-se dizer que é um ambiente bem estruturado, de fácil localização e conta com pronto atendimento 24 horas.
Outro ponto positivo é o fato de possuir um centro de diagnóstico por imagem muito bem equipado.
Pude observar, em uma ocasião em que minha filha esteve internada, uma grande dificuldade em me comunicar com a equipe responsável pelo tratamento, é claro que por conta de um alto volume de atendimentos isso é compreensível até certo ponto.
Vejo que esse é o aspecto que me impede de pontuá-los com 5 estrelas.

Fico muito triste em relatar que após 1h20 de espera, após passar a carteirinha, tomei a iniciativa de perguntar meu lugar na fila, para descobrir que o médico não estava disponivel. Não fui informado, e fiquei esperando. Não foi me dada a opção logo de inicio de remarcar. Situação lamentavel.

Péssimo atendimento, consulta marcada pra um horário atrasa devido a encaixes feitos. Sem respeito com o consumidor.

Gosto de agendar consultas pois é muito fácil, gosto muito dos médicos e de todos que trabalham e sabem receber os pacientes. As vezes pode acontecer algum atraso, mas entendo, alguns médicos acabam tendo que fazer algum apoio no hospital.

Minha consulta estava agendada para as 14: 40hs. Pois bem cheguei 20 minutos antes. No balcão a recepcionista disse que o nobre médico chegou 30 minutos atrasado, sendo assim iria atrasar minha consulta também. Ok aguardei 30 minutos após o horário estipulado, e tive que reclamar. Ate este momento (15: 20hs) não fui atendido ainda. Arrego para o médico, ele deveria a cumprir horários e aprender sobre como funciona um relógio na faculdade. Cuidado se Vc tem horário neste local.

Foi muito bom fiz todos os exames que precisava lá. Mesmo segui o tratamento lá. Mesmo, médico atenciosos e auxiliares tbm

Atendimento com consulta marcada é ótimo, mas se for pronto socorro é bem demorado e pouco organizado.

Lugar maravilhoso passo no ginecológista la e passo meu fulho no pediatrar lugar limpo organizado atendimento rapido e medicos super profissonais e atenciosos

Excelente atendimento recepção, médicos todos muito atenciosos, ganhei meu bebê na maternidade fui super bem atendida.recomendo