Centro Médico São Luiz Anália Franco: Consultas, Clínica Médica, Multiclínica, São Paulo

Desta vez achei um desrespeito com o paciente, a médica atrasando em uma hora o atendimento, especialidade em pneumologista

A clínica oferece a opção de agendamento, mas parece ser tudo por ordem de chegada. Demora para abertura de ficha em uma consulta já agendada, atraso de mais de duas horas para ser atendido. Não sei porquê oferecem agendamento se o paciente fica horas esperando para ser atendido.

Cheguei 20 minutos antes, mas eles sempre atrasam, e de acordo com outro paciente, éalgo normal. Limpeza ok, especialista ok.
Tem uma máquina de café, que vc tem que pagar R$1,00 em moedas, quem usa moedas?
Pode melhorar sem dúvidas

Mesmo em consulta com horário MARCADO, é sempre no mínimo 1 hora de espera sempre! Muito descaso com os pacientes! Já é a terceira vez que tento vir aqui mas fica impossível, é sempre a mesma demora de sempre! Serviço péssimo

Péssima a consulta da minha filha era 15: 30 no pediatra e fiquei mas de 3 horas esperando para ser atendida.

Descaso total com os pacientes. Você agenda um horário, e o médico demora mais de 3 horas para te atender, é ridículo esse tipo de atendimento, sendo que temos que chegar com antecedência. Dificilmente marcarei novamente nesse hospital

Na data de hoje, marquei com a dra. Beatriz. Chegando aqui, informaram que ela só atenderia mais tarde e me colocaram com outro médico ginecologista que não me sinto à vontade, não tem meu histórico e quebra o tratamento que eu já vinha fazendo com a dra Beatriz. Totalmente desumanizado.

Cheguei 13: 26 (consulta 13: 30), é 14: 47 e permaneço na espera.

A minha experiência neste Centro Médico foi a melhor possível. Desde a recepção até o atendimento médico, foi tudo maravilhoso! Pessoal ai nos comentários estão sem paciência, acostumados com aquele atendimento de 30 segundos em que o médico nem te olha nos olhos. A médica com a qual eu passei, Dra. Kátia Kosorus, além de ter prestado um atendimento minucioso, explicando cada detalhe das minhas dúvidas, é um ser humano especial, que sabe acolher e entender as nossas questões mais íntimas. É perfeitamente compreensível que haverá atraso quando o atendimento é tão maravilhoso! Continuem com o bom trabalho, porque é isso o que realmente importa! <3

O Atendimento é péssimo, e não adianta marca hora pontualidade zero, você aguarda no mínimo 1h30 para ser atendido isso com hora marcada, falta de respeito com o paciente eu grávida aqui aguardando a boa vontade de ser atendida porque a médica só chega atrasada marquei a consulta 12h e agora já se passou mais de 1 hr e nada todo mês é a mesma coisa irei trocar de consultorio serviço prestado é horrível, se pudesse dava 0 estrela

Primeira consulta do dia, 9h da manhã e conseguem atrasar. A médica já começa a atender às 9h, que é tarde, e não chega no horário. Falta de respeito, pois agendam de acordo com a disponibilidade deles, pedem para gente chegar 30 minutos antes só para ficarmos mais tempo esperando, e não cumprem o horário que eles mesmos marcaram. Tenho que sair daqui e ir trabalhar, e a médica não consegue chegar no horário dela. Falta de respeito.

Os médicos nunca cumprem o horário agendado, geralmente os atrasos passam de uma hora. Nem sei porque fazem agendamento se não cumprem.

Os médicos são excelentes mas o serviço de atendimento na recepção é péssimo. Tinha uma consulta marcada para 17: 50 e cheguei com 20 minutos de antecedência, me chamaram para abrir a ficha às 18: 45! Quase uma hora de espera. Falta funcionários para atender a demanda; a própria supervisora não respeita o horário de quem está aguardando.quem chega meia hora atrasado para a consulta, ela orient para pegar uma senha preferencial (fiquei quase uma hora aguardando e pude observar ela fazer isso pelo menos 3 vezes), um verdadeiro absurdo e desrespeito com quem chega no horário!

Os médicos são bons, mas o atendimento é PÉSSIMO, pessoas desqualificadas na recepção e NÃO ATENDEM O TELEFONE NUNCA! Impressionante! VAMOS MELHORAR O ATENDIMENTO SÃO LUIZ!

Não posso nem avaliar o Atendimento médico pq o agendamento já é péssimo, agendaram a minha consulta para as 7: 50hs e cheguei 10 minutos antes conforme solicitaram, acontece que eles só avisam o médico no ato da abertura da ficha.resumidamente não pude ser atendido pq a médica estava em outro hospital e não poderia e não chegaria na clínica na parte da manhã. Como agendam a consulta sem ter médico? Absurdo, falta de respeito com o próximo, isso pq é particular não é caridade não. Não indico pra ninguém.absurdo.consulta de neurocirurgião. Atenção

Excelente centro de atendimento, principalmente a ortopedia Dr Hector e o gastropediatra Dr Jessé.

Fui super bem tratada, tive um infarto dia 13/4, fiquei 10 dias internada. Mto bom esse hospital.

Não sei como conseguem reclamar de um hospital desse.sempre fui muito bem atendida, não só eu como meus filhos também os funcionários são simpáticos e os médicos super atenciosos. é uma pena não ter mais o convênio que atendia nesse hospital!

Péssimo local, funcionários extremamente mal educados, a consulta durou 5 minutos e para cobrarem a consulta mais de meia hora. Não indico este lugar para ninguem

Muita demora, parece hospital público. Demorei mais de horas para ver um médico depois de chegar ao PS, falta de respeito com o paciente com respostas do tipo “Demora mesmo”

Fui bem atendida, em todas as vezes que estive no local. Porém, não atendem o telefone! NUNCA! Que difícil conseguir contato.

Marquei consulta para as 9: 00. Cheguei 8: 40 e o médico ainda não chegou.
Agora são 9: 36 e ainda nada.