Centro Médico Santa Casa de Misericórdia de Santo Amaro

Péssimo o atendimento, cheguei às 12: 15 sendo que meu exame era as 13: 30, são 13: 24 nem tinha sido chamada para fazer a ficha.fui reclamar com as atendentes e ainda fez cara feia.

Local sujo, caindo aos pedaços, tratamento ruim, pessoas (funcionários desde recepção até diretores) grosseiras, descaso com pacientes. Nunca mais. Pagamos para ser muito pior que o Sus.

Péssimo atendimento, tiram o telefone do gancho e ficam papeando entre elas. Funcionária Ana do setor de ortopedia, mal educada, fica atropelando a conversa não sabendo dialogar e atender os pacientes. Minha mãe precisa apenas de retorno médico, mas a mesma disse ser obrigatório mostrar todos os exames a ela para poder retornar ao médico. Moramos muito longe do hospital, cada ida é um gasto de 100,00. Falta de empatia e humanidade.

Gostaria de agradecer aos enfermeiros que cuidou do meu filho que fez cirurgia de varizes em Especial Dro Luis Cirurgião Vascular tudo bem organizado Gratidão 26/09/2023

Estou a 1 mês ligando todos os dias pra tentar marcar um anestesista, o telefone do ambulatório chama chama e quando alguém atende é milagre, se estamos tentando marca anestesista é pq precisamos fazer uma cirurgia, porque temos algum problema de saúde, mais infelizmente acho que a direção do hospital não intende isso.
Sobre o atendimento dos funcionários são péssimos, todos muito grosseiros!
Tomem uma atitude, precisamos fazer nossas cirurgias, abram vagas para marcar anestesista!

Minha sogra deu entrada às 09: 30, pois a cirurgia de catarata dela estava agendado às 10: 50. Estou nesse exato momento, às 13: 30, aguardando por ela. Detalhe: uma idosa, com jejum de água e comida.

Após ir pedir informações sobre como havia sido a cirurgia, me informaram que ainda não havia feito a cirurgia, pois o hospital está "cheio". Isso porque a cirurgia tinha "hora marcada".

É meus amigos, sistema de saúde pública não é pra amadores.

Hospital horrível, estou aqui nesse exato momento dia 28/08/23, as (09: 29) vim com meu pai para uma consulta para a realização de uma cirurgia de hérnia inguinal e o médico perguntou pra ele se ele queria fazer a cirurgia e disse (peça de carro venho quando troca fica novo?) Médico: MARCO AURÉLIO C. PERIM,
gostaria de perguntar pra ele se ele não tem vergonha na cara de perguntar uma coisa dessa pra um idoso, e os funcionários a mesma coisa, sem educação nenhuma,

HOSPITAL SANTA CASA DE MISERICÓRDIA - esse hospital precisa urgentemente de uma AUDITORIA, marquei consulta para marcar minha laqueadura, e quando você entra na sala, o médico não diz uma palavra, não mede a pressão, não pergunta se tem problemas de saúde.
Detalhe: tenho pressão alta, problemas de saúde e problema com hemorragia, porque tenho problema no sangue, ele apenas preencheu alguns papéis e pronto, depois tive que voltar no guichê e segundo o atendente de guichê o médico marcou minha cirurgia para dia 30/03, ou seja, marcou, não me informou, soube pelo atendente de guichê que minha cirurgia tinha sido agendada, não me perguntou se estaria tudo bem ser naquela data, quer dizer que por estar fazendo cirurgia pelo SUS não posso nem saber a data ou se daria naquela data? Ele não disse nenhuma palavra, não levei 1 um minuto na “consulta médica”. Que eu saiba, POR LEI isso é considerado FRAUDE, como você vai a uma consulta e o médico só preenche papéis, sem dizer uma palavra?

Fui passei pelo convênio!

Só o fato de não ter triagem, e uma falta de respeito!

Se você chegar com baixa saturação, com febre e com pressão arterial alta, vão te passar antibiótico e dipirona!

Deveria fechar esse lugar.

E a GNDI Notredame deveria largar a mão de ser fia da mãe e fica pegando dinheiro de abatimento do governo e colocar esse hospital como rede referênciada!

A Santa casa de Sto Amaro.presta atendimento público e a convênio particulares.
A parte pública o padrão e aquele que encontramos em todos os equipamentos públicos. Demora no atendimento falta de recursos e pessoal.
O prédio é antigo, abafado e sem ventilação.
Um ambiente com várias pessoas as vezes tossindo e espirrando.

A parte conveniada sempre que estive aqui tanto com meu pai e agora com minha mãe o atendimento é rápido e prestativo as demoras muitas vezes é causada pela preparação do exame.repouso do paciente.coleta de material exames e seus resultados.nada que seja diferente de outros hospitais particulares.

É dois mundos no mesmo lugar.

Não tenho queixas sempre fui prontamente atendido. Na parte conveniada.

E não foram poucas vezes.em média venho aqui de 10 a 15 vezes no ano.

Mas noto a recaída nas instalações.

Realizei a cirurgia total do quadril em fevereiro/2023 e com certeza superou todas as minhas expectativas, desde o atendimento inicial no guiché geral da ortopedia ate o meu último dia neste conceituado hospital Santo Amaro. Meus agradecimentos a todos que estiveram comigo.

Os médicos são excelentes não tenho do que reclamar, a única coisa que me deixa triste é que eu fiz uma cirurgia de catarata aí na Santa Casa de Santo amaro e ficou faltando fazer a segunda cirurgia no olho direito e já vai fazer 1 ano e continuo sem resposta nenhuma, resumindo estou perdendo a visão do olho direito e como é que fica, estou esperando até hoje essa tal lente especial chegar, mais nunca me deram um posicionamento específico. (primeira cirurgia abrir de 2021 e a segunda seria dia 20 de abril de 2022.) só que adiaram, depois disso nunca mais entraram em contato, isto é um puro descaso.

HOSPITAL SANTA CASA DE MISERICÓRDIA - esse hospital precisa urgentemente de uma AUDITORIA, marquei consulta para marcar minha laqueadura, e quando você entra na sala, o médico não diz uma palavra, não mede a pressão, não pergunta se tem problemas de saúde.
Detalhe: tenho pressão alta, problemas de saúde e hemorragia, porque tenho problema no sangue, ele apenas preencheu alguns papéis e pronto, depois tive que voltar no guichê e segundo o atendente de guichê o médico marcou minha cirurgia para dia 30/03, ou seja marcou, não me informou, soube pelo atendente de guichê que minha cirurgia tinha sido marcada, não me perguntou se estaria tudo bem ser naquela data, quer dizer que por estar fazendo cirurgia pelo SUS não posso nem saber a data ou se daria nessa data? Ele não disse nenhuma palavra, não levei 1 um minuto na “consulta médica”. Que eu saiba, POR LEI isso é considerado FRAUDE, como você vai a uma consulta e o médico só preenche papéis, sem dizer uma palavra?

Só acho que deveriam cumprir com horário agendado, mais fazem nós esperar, não gostei estou para fazer uma cirurgia as 9hrs são 10: 26 e nada! Isso porque pedem para chegar cedo para ficar com fome porque já tô com jejum 10hrs isso é um descaso que faz com nós! Pagamos por isso e mesmo assim o tratamento é diferente

Pra que plaquinha de SILÊNCIO?

Eu acompanhei a minha mãe no dia 15/01/23 (Domingo), onde as recepcionistas estavam falando super alto e rindo escandalosamente.sem se importar com os pacientes que estavam aguardando atendimento.
No momento que minha mãe foi realizar uma tomografia, a enfermeira virou para nós e disse " Está com a bexiga cheia, já bebeu água? "
Eu respondi que ninguém tinha informado que era pra encher a bexiga.
Enfim, uma falta de comunicação e um escândalo,   a impressão que eu tive é que estava em uma festa/ zorraaaa.
A única coisa boa foi o atendimento médico,   o Dr foi bem atencioso,   e ouviu bem a minha mãe.

Os porteiros (guardas e seguranças querem olhar seu encaminhamento para poder te dar informações) desde quando que porteiros tem autorização pra estar pegando guias apenas ora te dar uma informação? Seguranças mal instruídos e mal capacitados. Nota zero000000!

Quero agradecer dro marco proctologista, passei com ele e logo fiz a cirurgia04/08/22 de hemorróida hoje tem 14 dias.so queria ter retorno pós cirurgia falaram qui nao tem, só pra saber si está tudo bem! Agradeço a todos! Enfermagem Valéria, Cezário e a Neuza cuidou de mim com tanto carinho obrigada por fazer com amor seu trabalho viu Neuza até brincamos falando tá com dor chame a Neuza rsrsrs.

Passei hoje 05/09 pelo convenio e fui muito bem atendida, desde recepcao, enfermagem e Dra, não demorou nem 30 minutos todo o processo, super recomendo a Dra Julia A. C. Goldenberg, muito obrigada a todos

Organização e cumprimento de horários agendado não são respeitados, principalmente no exame densitometria óssea, por favor necessita de uma avaliação mais rígidas.
Conversando com pessoas no local haviam por estimativa em torno de 5 a 8 aguardando o exame desde as 11 horas da manhã onde estava agendado (horário agendado na guia).
Onde minha esposa também necessitava do mesmo exame que estava agendado para as 13 horas e foi atendida as 16 hora, onde a mesma perdeu um outro exame agendado no hospital integral municipal ao lado da Santa Casa de Misericórdia em Santo Amaro.
Desde já agradeço a atenção, pedindo para dar atenção ou limitar os números de exames neste caso específico. Obrigado, Marcos Antônio Calabraro

O atendimento foi rápido, desde a ficha até o médico. O hospital tava quase vazio e esperei uma meia hora no máximo e o Dr. Bryan (ele é japonês.rs), super simpático e atencioso, foi solicito, me deu todas as coordenadas do meu problema respiratório, ouviu todas as minhas queixas, já me deu a receita dos remédios para tomar (que peguei no posto da Alexandre Dumas) e pediu para procurar um especialista no meu plano, para ouvir uma segunda opinião. Obrigado a todos os funcionários!

O atendimento médico é bom mas nada espetacular, poderiam melhorar em muitos aspectos. As pessoas chegam fragilizadas e são submetidas a altas horas de espera… Desorganização reina.

Péssimo! Agenda um horário sem a certeza do horário em que o médico estará disponível. Marcaram às 09h sendo que o médico chegaria apenas às 11h30. Dessa forma fazendo uma senhora de 80 anos esperar por mais de 2h. Inaceitável, aliás inacreditável o tamanho descaso com a população.

Faço tratamento na santa casa sou muito bem atendida pelos médicos e enfermeiras mais um ou outro atendente deicha a desejar fui hoje no ambulatório pra atualizar a receita o atendente perguntou qual o médico eu falei são vários os médicos q mim atende até porque cada consulta é um médico diferente ele ficou rindo da minha cara fui muito mal atendida e não é a primeira vez

Graças a Deus a cirurgia do meu marido foi tudo bem e tranquilo mas precisei de um atestado de acompanhante que tinha de direito e me foi negado. Como estava cansada e sem cabeça pra discutir deixei pra lá. Inconformada!

Falta funcionários aparelhos quebrados Mau atendimento na recepção à noite no setor de convenio precisa mudar a gestão urgente descaso com as pessoas. Pagamos convênio para ter um atendimento eficiente.

Minha experiência nesse hospital foi péssima. Em Fev/21 minha irmã estava com muita tosse, levei na Santa Casa e logo a médica descartou COVID e disse era alergia, passou medicação para casa. Após 10 dias minha irmã continuou a tossir. Porém mais intensa e mais cansada. Voltei a Santa casa e lá fizeram raio x e novamente o médico descartou COVID (sem pedir exame) disse q estava com um pouco de secreção e novamente mais remédio de alergia. Daí em diante minha irmã só pirou, levei ela na Santa casa umas 3 veze amais. E nunca pediram teste de COVID. Em 4 de março ela estava muito mal, fui com ela até a farmácia e pedi um teste de COVID. Paguei por ele. E constatou q ela estava sim com COVID Porta tô ela estava com sequelas. Sem respirar práticamente Resolvi levar na Santa casa de Santo André. De lá ela foi internada com mais de 50% do pulmão comprometido. Ficou na UTI e em 2 de junho faleceu com derrame pleural e x. Fico aqui indignada com os profissionais q a atenderam. Nesse lugar. Lixo de lugar. Incompetentes Minha família destruída. Os filhos órfãos. Uma mãe que perdeu a filha e irmãs que estão desoladas. Por i competência deste lugar

Não sei se é o SUS! Mas, chego 30 minutos antes da Consulta como solicitado, e sou atendida 5 horas depois! Se eu chego 20 minutos depois do horário, não sou atendida! Enfim.
Atendimento do SUS é horrível!

Fiz cirurgia de catarata olho direito e esquerdo, estou livre de óculos, enxergando otimamente bem! Muitas idas e vindas p realizar exames. Mas valeu a pena. Grata.

Hospital não tem médico ortopedista infantil e nem adulto, pediatria onde já se viu atendimento só até 19 hs da noite, sendo que atendimento em pronto socorro é24 hs, aí tem que passar crianças com clínico, uma vergonha e os planos que credenciam esse hospital tbem são tão culpado qnt, por não fazer valer seu credenciamento, uma vergonha!

Fomos por indicação do convênio da minha mãe.recepcionistas muito fracas, não existe um fluxo de atendimento, os médicos pegam as fichas e vão chamando. O número depois do da minha mãe foi chamado e o dela demorou mais, estava com o outro médico. Perguntei e recepcionista informou que era assim que funcionava.fizemos o RX o médico não chamava nunca o retorno daí fomos perguntar na recepção e a infeliz não tinha colocado a ficha no retorno.olha que péssimo viu.fora que o lugar é feio, parece sujo e mal organizado.

Atendimento super rápido recomendo atendem diversos planos de saúde bio vida entre outros mas para consulta o seu basta liga atendimento telefônico também super rápido e prático tiram todas as dúvida

Inadmissível, mais de 4 horas de espera para ser atendido. Cheguei às 09: horas com 38.8 de febre e até agora, as 01: 15, ainda não fui atendido. Pessoas em cadeiras de rodas, idosos, todos aguardando atendimento. "Misericórdia" mesmo é só no nome. Atendimento totalmente desumano.

Como imaginar o atendimento pessimo começa pela recepção, o supervisora para ser ruim precisa melhorar!

Atendimento ruim, começa com a recepção. Parece que funcionarios nao tem liderança e orientação.
Ruim

Sofri um acidente fratura exporta, fui atendido imediatamente e já entrei para cirurgia onde foi realizado na mesma hora que cheguei.muito bem atendido pelos profissionais da emergência e médico ortopedista cirurgião, e durante internação nota 1.000 parabéns a todos em geral.

Atendimento rápido têm estacionamento banheiros ao público rampa ️raio x ultra som e diversos outros funcionários bem educados e com segurança ao covid 19

Ótimo atendimento, recepção rápida, atendentes atenciosas, exames pontuais, só no final que houve uma falta de atenção, pois eu sai com certa dúvida a respeito da medicação dos colirios ao meu pai que irá fazer a cirurgia de catarata O. E, mas GRAÇAS À DEUS JÁ DEU TUDO CERTO

Minha primeira experiência não foi boa aonde que marido faleceu vítima de covid.
Segunda experiência foi boa, meu pai ficou internado. Foi bem assistido pelos médicos e enfermeiros. E saiu de alta para casa

Graças a Deus a Santa casa de santo Amaro e a do centro de São Paulo SP quando eu precisava era bem atendido parabéns hoje é melhor cresceu muita Deca 80 hoje moro em Resende RJ lembro

Péssimo atendimento, enfermeira e supervisora grosseiras, quando meu pai foi internado não deram nem água e nem comida para o mesmo por quase 3 dias.

Péssima, não recomendo fui na segunda feira por sentir forte dores na panturrilha, médico sem olha na minha cara e com muita ma vontade pediu dopller venoso, resultado negativo, embora a dor aguda, mandou pra casa, Com declaração de horas, e disse que era falta de exercício físicos. Dor piorou retornei dia seguinte, com outro médico, que me disser ser uma distensão muscular que as dores eram normais e que iria passar com o tempo. Resultado fui piorando, meus dedos dos pés ficaram sem coloração, perna gelada, formigando, dor aguda, não conseguia mais por o pé no chão, fui.outro hospital onde a Médica de verdade, me examinou, pediu exame dopller arterial e foi contratado trombose na Arteria. Hoje estou internada e me tratando graças a Deus e essa médica do hospital CSA. Porq na santa casa enquanto puder não coloco meus pés e se pudesse indicaria o convênio a cancelar com esse hospital.

Eu ganhei minha filha lá. Achei muito ruim, era troca de plantão as médicas foram embora e me deixaram cortada, demorou mais de 30 minutos pra virem costurar o pique que meu levei que de acordo com a médica era do tamanho da avenida Atlanta. Por esse motivo tive várias complicações na cicatriz. E o planejamento familiar? Marcam pra estar lá às 14: 00 mas o médico só aparece as 19: 00 as 2 vezes que fui, foi assim muito desrespeito com as pessoas, mulheres que muitas vezes levam as crianças junto por que não tem com quem deixar.

Fiquei internada durante 5 dias.
A demora do hospital é impressionante, fiquei praticamente um dia inteiro aguardando para ser internada, minha mãe precisou reclamar diversas vezes. Pela enfermagem fui bem atendida, recebi as medicações corretamente, inclusive as coletas de sangue, que foram feitas com a biossegurança necessária, as técnicas e auxiliares atendiam as minhas solicitações e me ajudavam com o que precisasse. Recebi 4 refeições diariamente, há segurança eficaz no hospital e me senti confortável, apesar de tudo.
Todos os exames necessários foram feitos corretamente, além do procedimento cirúrgico.

Ótimo atendimento dos médicos, alguns enfermeiros deixam a desejar mais nada que atrapalhe o atendimento, tomei medicação e deu tudo certo.

Muito boa fiz uma duas cirurgias uma com Dr.guilherme especialista em ombro hoje estou bem, fui muito bem tratada em geral, e fiz uma de varises foi razoável

O atendimento da pessoa que acompanhava foi muito bom, com exames feitos, medicação na hora, e receita pra tomar remédio em casa.

Não está seguindo o protocolo do corona vírus está relaxado. é capaz de vc.entrar e sair sem ser barrado.

Porque mesmo tendo vaga pra cadeirante e acessibilidade, aínda tem espera de mais de 20 minutos.

O pior ortopedista que encontrei na vida. Descaso, ignorância total, descaso, arrogante. Espero que um dia ele precise de atendimento e seja tratado dessa forma. Nessa ou em outra vida.

Desde a portaria até o atendimento médico, e exames, melhorou muito. Em especial, o Dr. Saulo cirurgião vascular, muito experiente e pronto pra ajudar, estou muito satisfeita com o tratamento recomendado por ele.

Estou a mais de uma hora para tirar um RX (convênio) e não tem ninguém para o procedimento, lamentável.

Fui atendida emergencialmente pelo SUS no sábado 06/02/2021 e gostaria de deixar meu agradecimento para toda a equipe que me atendeu. Atendimento rápido, atenção por parte dos funcionários, enfermeir (a) (o) s e da médica. Fui muito bem cuidada. Parabéns.

Não tem controle de fluxo de pessoas, nao medem sua temperatura, nao tem ala pra sintomas de COVID, as pessoas com sintomas simplesmente ficam no mesmo espaço que você. Péssimo, péssimo, péssimo. Infelizmente fui contaminado e o último lugar que estive nos últimos dez dias foi no PS da Santa Casa pra acompanhar minha mãe que estava com pressão alta.

Apesar da idade avançada contínua com excelente trabalho parabéns a equipe de manutenção né limpeza

Quando liga ninguém atende. Gostaria de saber se a endoscopia é feita com sedativo intravenoso nesse centro médico?

É descaso com familiares de um paciente que está internado com suspeita de covid. Ficaram de ligar e nos informar do estado da paciente e não ligaram nos deixando aflitos e impaciente. Incompetência ou descaso.

Meu marido está internado lá, as meninas da recepção super atenciosa e educada, ele foi bem atendido, excelente profissionais. Parabéns!

Péssimo lugar perdi minha avó nesse lugar.ficiu esperando a UTI não tinha vagas.corram desse lugar pessoal

Já passei lá algumas vezes pelo o meu convênio biovida, fui muito bem atendida o atendimento foi rápido fui medicada e problema resolvido nada a reclamar

Vim aqui passa meu filho no médico da santa casa de santo Amaro.
Foi a pior experiência do mundo.
Pensa em tudo de ruim que esiste.
Meu filho ficou na emergência das 13 hs até 01da manhã.
Os vigilantes fica na porta pra ninguém entrar, não tão informação.
Tive que ficar na rua muito frio.
Nem cachorro virá lata merece um serviço desse.

Dei uma estrela por falta de opção mesmo. O pré atendimento das recepções é péeeessiiimoooo. Como disseram em outros comentários, todos trabalham com aspecto de insatisfação como se os pacientes, que precisam de atendimento, tivessem culpa disso. A gerência deste estabelecimento deveria fazer melhor a triagem de seleção de candidatos. Coloquem pessoas que realmente gostam do trabalho humanitário com acolhimento. Que realmente precisem do trabalho. Por enquanto é só. Obrigado.

Hospital péssimo. Extremamente desorganizado e boa parte da equipe (com raras exceções) não tem ideia do que significa a palavra empatia. Meu pai teve 3 agendamentos para uma cirurgia de joelho aqui. No primeiro, a cirurgia não foi realizada pois não tinha a prótese (descobriram isso na hora da cirurgia). No segundo, a cirurgia não foi feita porque a prótese estava suja - coisa que também foi descoberta na hora da cirurgia. Escrevi um email pra ouvidoria do hospital relatando os dois casos e questionando se não havia checagem do material antes de convocarem o paciente pra cirurgia, mas nem se deram ao trabalho de responder. Na segunda vez, meu pai ficou mais de 11 horas no hospital, num jejum de quase 24 horas, circulando com acesso no braço para, no final das contas, sabermos que, novamente, não seria operado! Hoje, terceiro agendamento e mais confusões desde o início. Estou aqui no hospital desde às 10 da manhã, demoramos pra conseguir a internação por falta de leitos e quando finalmente conseguimos, tenho que ficar implorando por informações porque ninguém sabe de nada nesse lugar. Total despreparo, falta de organização, de informação e principalmente péssimo atendimento.

As atendentes do convênio são mal humoradas quase Nem olha na sua cara.não falam com vc direito principalmente uma de cabelo curto magrela aff

Foi realizado um exame neste local com laudo Birads 0 e conclusão normal, depois de alguns meses após novo exame em outro local (particular), minha mãe foi diagnosticada com Birads 3, com câncer de mama avançado! Ou seja, não dá pra confiar no sistema público de saúde!
Pessoas morrem por mal profissionais ou será que o sistema lucra com isso?

Minha filha foi transferida numa segunda-feira para a uti pediátrica com bronquiolite estava respirando por aparelho, profissionais da recepção para internação e portaria São bem mau humorados, mas em compensação os médicos, enfermeiros e fisioterapeutas e uti pediatria são maravilhosos, excelente atendimento, sem exceção, todos são maravilhosos, fomos muito bem acolhidas graças a Deus, principalmente pela Dra Sara! Gratidão eterna

Fiquei internado o ano passado. Fui bem atendido. Médicos e enfermeiros atenciosos. Comida muito boa. Fiquei até surpreso

Atendimento da recepção péssima, atendentes que parece que não querem trabalhar, uma vergonha, principalmente um hospital que não tem recepção nem sala de espera, a existente internamente é proibido ficar os pacientes, tendo de ficar na passagem de veículos, no frio da madrugada. Triste essa situação. Uma vergonha para ser uma santa casa.

Apesar de toda a dificuldade do setor de saúde neste País, as centenárias santas casas persistem em fazer o melhor possível com recursos cada vez mais escassos.

Utilizei a ala do convênio e fiquei bem decepcionada. Cheguei com uma suspeita de infecção de urina. Quando relatei meus sintomas, a médica sequer olhou na minha cara, bem como não mediu minha temperatura (estava com febre) e mrm solicitou um exame de urina (que seria o mínimo). Já bateu o martelo afirmando que era uma infecção e me receitou antibiótico mesmo sem ter a real certeza do que eu tinha. Muita má vontade!

Olha sei que é difícil trabalhar em uma entidade social que faz de tudo para atender aos pacientes que ali estiverem para passar pelo atendimento. Por isto digo sou agradecida por ter sido muito bem atendida pelas atendentes da ultrassonografia na semana passada e na manhã de hoje da mesma forma pelo medico e a senhora que auxilia ele, atendimento com muito respeito. Acredito que de um modo geral as pessoas precisam compreender as dificuldades que estes hospitais enfrentam no dia a dia. Obrigado.

Meu marido chegou aí praticamente em coma em 11 de março de 2017. Foi excelentemente bem tratado por todos, enfermeiras, médicos, inclusive o diretor da Santa Casa, Dr. Michel, supervisionou seu tratamento visitando-o diariamente.

Com o coma, surgiu uma sepse que avançava diariamente e as esperanças de recuperação eram pouquíssimas, mas graças a Deus e ao esforço de todos ao final de três dias meu marido saiu do coma, a sepse regrediu, passou mais alguns dias na UTI onde também foi muito bem tratado e ao final de 9 dias estava totalmente curado.

Nossa eterna gratidão a todos vocês

MAria Teresa Chiotti e Juarez Cavallari

Minha passagem por lá não foi das melhores, profissionais muito mau humorados e sem amor ao próximo, a grande maioria. Porém fui bem atendida pelo médico que fez minha laquaedura e também no centro cirúrgico, mas depois que fiz a cirurgia só deus viu, achei desnecessário tantas horas de fome e sede, aliás desumano.
Minha cirurgia estava marcada para dia 7 de maio as 7 da manhã e só vim operar 16.40 da tarde, estava eu de jejum até de água desde segunda feira as22, só fui beber água na quarta feira, fora tudo que vi e ouvi.revoltante

Os funcionários que atende nois não respeita nossos sentimento não passa informacoes para os especialista familiares ficam sem noticias isso fora o mal humor em atender da ate medo de fala com eles inclusive o plantão de hoje nos trato muito mal

Bons médicos e seguranças gentis e prestativos, hospital amplo, porém as cadeiras não estão em boas condições, o banheiro em estado deplorável horrível. Uma das entradas está fechada, fazendo com que os pacientes tenham que dar a volta, há pedintes no hospital também.

Horrível, péssimo atendimento muita demora no atendimento, gostaria de saber se tem algum gestor e se tem algum tipo de programa de melhor atendimento, um absurdo, exemplo de descaso com a população.

Pior que Hospital público. Minha mãe passando mal. Com muitas dores. Depois de muito tempo esperando p. Receber medicamento, colocaram uma estagiária p. Fazer a coleta de sangue e dar os medicamentos. Teve que furar a veia 2 vezes. Depois que reclamei, veio uma enfermeira e ficou rodando a agulha no braço até acertar a veia. Nos proibem de usar celular na sala de medicação, mas os enfermeiros podem?

Doutor Faissal, diretor e medico desse hospital, um tremendo mal educado, não olha no rosto do paciente, ficou super irritado pq estava indo embora e eu cheguei para ser atendida, me tratou como ESSA DAI, ele deveria ter estudado educação tbm, para tratar as pessoas, resumindo não acendeu nem a luz da sala dele quando voltou para me atender pegou o papel e ja foi escrevendo sei la o que e disse que era para eu procurar meu convenio que ele não poderia me ajudar! MAS PERA AI? EU FUI NO SANTA CASA MAS NA PARTE DE CONVENIO ele não pode me ajudar pq? Pq estava com pressa de ir embora, TREMEDO SEM EDUCAÇÃO E SEM PROFISSIONALISMO.

Não gostei de nada desde a portaria até os enfermeiros pessoal mal educado te trata como se eles fossem mais que a gente, muitos funcionários falando entre eles enfermeiros dormindo com a cara no balcão um horror não senti segurança nem uma com os enfermeiros tenho mais reclamações mais ficaria aqui o dia todo para expor todas

Hospital igual a outros em exigências de limpeza, medicações e atendimento o que infelizmente muda é profissional pra profissional vai dar cada um, um tipo de atendimento única coisa que teria que ser algo conforme pois. Mesmo funcionário que atende no SUS atende no particular
Então não deveria ter diferenças.

Para tratamento pelo SUS, há q ter paciência. Tudo demorado e burocrático. Mas os funcionáriis se esforçam e lutam c a falta de recursos. O atendimento do PS segue de acordo c a gravidade. O pessoal q medica os pacientes é atencioso e esforçado.