Centro Médico Indaiatuba Clínica 1

Passei meu filho hoje pela primeira vez, não tive problema desde a recepção até o atendimento com o Dr. Fabio (pediatra). Marquei a consulta pelo WhatsApp, foi bem tranquilo, bem atendida.

Atribuo a nota ao atendimento do Dr. Fábio Bacco, ele é realmente excelente, tem muito respeito pelos pacientes, orienta sempre com muita paciência e em detalhes. Só tenho elogios ao Dr.

Decepcionada. Marquei um retorno com o Dr. FABIO Bacco hoje às 14: 30 hs. Cheguei com 15 minutos de antecedência e tinha na recepção 15 pessoas na minha frente para ser atendidas. Não tinha nem lugar para aguardar atendimento. Questionei a recepção de tempo de espera e estava sem previsão. Acabei desistindo pois sem condição. A Upa atende mais rápido do que o consultório particular. Infelizmente minha filha ficou sem atendimento.

Não atende celular
Porque mantém a clínica funcionando
Uma sugestão
Agendar consulta por whatsapp

Péssimo lugar, atendentes despreparadas e mal educadas, médicos sem compromisso, o dr Marco Pinotti vive remarcando consulta e quando não remarca simplesmente não aparece e ponto, empatia passou longe.

Comentando apenas para reclamar da parte de atendimento por telefone. Já viu muitos lugares com atendimento péssimo nesse quesito, mas essa clínica, sem sombra de dúvidas se supera. Quase meia hora aguardando para ser atendido e, quando me atendem, a primeira coisa que falam é: "Aguarde um momento, por favor! ". Isso é ridículo! Quase meia hora para ser atendido e, depois, a pessoa que atende, não dá bom dia, não fala nada, apenas me pede para aguardar mais outra meia hora. Que clinicazinha de atendimento por telefone estranha. Precisam, urgentemente repensar esse parte do seu atendimento por que está lamentável!

Recepção sem preparo para atender pessoas, total falta de organização ligam 1 dia antes para confirmar a consulta mas não falam que para a primeira consulta fora a carteira do convênio com o nome da criança também precisa de CPF de uma criança de 4 anos, no dia daconsulta que avisam que sem o CPF da criança não pode ter a consulta aí tem que recorrer a iss o em cima do horário marcado

Alem de demorar para atender a pessoa que me atendeu mal sabia falar do telefone, totalmente sem preparo.

Atendimento telefônico não existe, possuem três números de telefone para nada, a não ser encher o bolso da companhia telefônica. E é por falta de interesse em atender mesmo, pois na recepção vemos o telefone tocando, ninguém no balcão sendo atendido e as recepcionistas todas olhando para a tela do computador ou batendo papo.

Atenderem o telefone é luxo. Tinha uma consulta marcada para um horário, fui atendida mais de uma hora depois, uma falta de comprometimento do médico e da clínica, visto que marcamos horário para sermos atendidos no horário.

Péssimo atendimento com a dr Silvana, grossa sem educação, sabe tudo falo que não tenho necessidade de leva minha filha em pronto socorro só porque estava com tosse peito carregado de catarro, fiz raio x no hospital vera cruz disse que foi mal feito o exame que não tinha nada e não era pra tomar antibiótico que a médica passou, mulher insuportável sempre da tirada na gente fala gritando foi última vez que passo minha filha com ela fiquei 9 meses suportando a ignorância dela, quando a gente leva nossos filhos no médico é medo de acontecer o pior não por passeio jamais quero ir em hospital sem necessidades, acho que ela já está na hora de aposentar pq não sabe lidar com criança não! Absurdo oque passei com ela hoje gritando comigo como se eu estava ali atoa, minha primeira filha não tenho bola de cristal, minha vontade era xinga ela ali naquela hora mas tenho educação que minha mãe me deu agora no caso dela nunca teve ……

PÉSSIMA! Estou a dias tentando ligar sem sucesso e, quando atenderam não esperaram nem eu terminar de falar e desligaram na cara. O proprietário desse estabelecimento não se preocupa mesmo com o mesmo.

Minha consulta era 16 estou aqui ainda são 17: 37 e recepção só diz q tem q aguardar… uma falta de respeito com os pacientes

Péssimo atendimento via whatsapp. Não tem o menor interesse em ajudar e são super secos nas respostas.

Pééssimo atendimento da recepção. Terrível terrível terrível demais. Troquei de médico infelizmente (era bom) por causa da recepção. Não vale a pena o stress. Não indico pra ninguém.

Péssima experiência, marcam a consulta confirmam que atendem nosso convênio um dia antes ligam p confirmar eu perguntei se realmente atendia o sulamerica ele co firmam chego aqui para a consulta saio do trabalho sou informada que não vou ser atendida pois não atende o meu convênio depois de confirmar 2x que atendia o mesmo!

Minha mãe passou a minha irmã de 6 anos na pediatra dra Silvana. A doutora foi grossa com a criança e a minha mãe. Ela não tem profissionalismo nenhum, não quis dar o atestado médico, não tem paciência para conversar com a criança e não pediu para fazer exames. É uma péssima profissional, não levem seus filhos.

Péssimo atendimento na recepção, nunca atendem o telefone.
Para marcar consulta, só indo pessoalmente.
Deveria melhorar, já que a maioria das reclamações é por isso.

Estou avaliando o atendimento e estrutura, e não os médicos.
Nao atendem o telefone, não respondem o whatsapp, para marcar uma consulta é um tormento.
Costuma ser lotado e com pouco espaço na sala de espera da Pediatria.
Não tem onde estacionar.
Enfim, continuo tentando atendimento lá por causa dos médicos, mas não recomendo pelo atendimento e estrutura.
Obs. Faz uma semana que ligo para marcar a consulta e ninguém atende.

Impossível marcar consulta. Passei 3 dias tentando ligar por inúmeras vezes, e só chama. Desisti e procurei outra clínica.

Infelizmente não tem como dar zero estrelas. Cheguei no horário marcado para a consulta e descobri que haviam antecipado o horário da consulta SEM ME AVISAR!
Pra completar, ainda tive que aguentar ignorância da recepcionista.
Descaso inacreditável!

Estou passando minha filha com Endocrinologista, que por sinal muito atencioso, porém o serviço de recepção deixa a desejar. Pessoas ríspida! Deviam rever isso, com tanta reclamação da mesma área.

Os médicos são muito bons, mais o atendimento na recepção deixa á desejar, sem falar o telefone que ninguém nunca atende.

Muito demorada cheguei aqui antes, das 9 horas da manhã. E até agora nada de atender. Muito demorada.

Dra. Silvana péssima pediatra, disse q a icterícia não subiria mais qdo fui ver por uma conversa com minha ginecologista tive q internar meu filho por 5 dias tão alta que ja estava, falou p eu não acordar meu recem nascido em 3 em 3 horas pq era gordo no fim ele perdeu mto peso fora do normal. Não vá nessa médica, poderia ter deixado meu filho com sequelas por conta da icterícia.

Passei meu filho com a pediatra Dra Silvana, não gostei da consulta, médica extremamente grosseira, não sabe lidar com criança, na verdade acho que nem gosta de criança, mo exame físico conseguiu machucar o meu filho. Meu filho tem 2 anos e 8 meses e ja entende muita coisa, saiu traumatizado da consulta! Ele nunca chorou em nenhuma consulta com pediatra! So levei ele nessa pediatra porque me mudei pra cá recentemente e uma amiga minha falou da Dra SIlvana, inclusive me falou que ela era seca mas nao comentou de ser grosseira. Não recomendo, inclusive acho que ela não deveria mais atuar como medica ja que nao tem paciencia com o ser humado ainda mais sendo pediatra.

Sou paciente do Dr Guilherme Otranto e só posso dizer que é um excelente profissional com muita experiência no que faz. Muito dedicado e atencioso com seus pacientes. Fiz várias cirurgias com ele e todas foram um sucesso! Recomendo muito esse profissional incrível que tem muita ética e profissionalismo e cuida de seus pacientes com muito respeito. Parabéns Dr Guilherme e toda sua equipe. Sempre fui bem tradada na clínica e sempre faço meus exames de endoscopia e colonoscopia nessa mesma clinica e sempre com muita eficiência e confiança em todas as técnicas de enfermagem da sala de exames e do Dr Augusto que realiza os meus exames com muita responsabilidade e experiência. Recomendo o centro médico.

Atendimento é um lixo, onde se viu ter de levar o resultado de um exame em mãos sendo que vc tem em arquivo? Depois reclamam que muitas empresas no Brasil acabam fechando a porta.

Inacreditavel faz 2 dias que estou tentando contato e ninguém atende, liguei por diversas vezes em horários diferentes e só chama.

O Dr Renato Dahab ė endocrinologista nesta clīnica, é um bom profissional e com agenda bem concorrida. A clinica ė simples, porém bons médicos.

Descaso com os pacientes (clientes) é pouco. Atendimento não está à altura dos médicos que ai atendem.

Péssimo atendimento. Deu entrada pontualmente e me fizeram esperar quase 1 hora, deixando pacientes que chegaram depois passar na minha frente. Disseram que o sistema me tirou da fila de atendimento. Falta de respeito.