Centro Médico de Campinas

Processos extremamente burocráticos e lentos. Muita gente com todas as doenças na espera comum.

SOS UNIMED. Horrível. Cheguei lá passando extremamente mal e o atendimento é indiferente. Recepção coloca q primeiro tem q fazer ficha. O q conclui, ali não é um hospital de emergência e sim um matadouro. Muito triste. O pior de tudo q pago muito caro p um péssimo atendimento. Pelo jeito não há fiscalização.

O unico hospital no qual voce tem uma chance melhor de sobreviver se voce ficar longe dele. HORRIVEL, medicos nao se comunican, se e' feriado, voce pode estar morrendo, que eles nao vao fazer NADA, vao sim e' ir para praia. HORRIVEL HORRIVEL HORRIVEL. Super incompetentes, condicoes PRECARIAS, tecnologia de 30 anos atraz, um LIXO.

Hospital bem estruturado e organizando. Sempre que precisei de atendimento, fui muito bem atendido pelos profissionais do local. Li algumas publicações com reclamações do local, entretanto, no meu caso, não tenho do que reclamar.
Como qualquer hospital, em qualquer lugar do mundo, há tempo de espera. Isso é normal.
Sempre fui atendido por médicos e enfermeiro (as) prestativos (as).
Recomendo.

Meu filho esteve internado na ala da pediatria do dia 21/09 ao dia 28/09.
Gostaria de deixar meus agradecimentos a todas a enfermeiras que cuidaram dele no quarto 14.
Foram dias bem difíceis mas graças a Deus passou.
Gostaria de agradecer em especial as enfermeiras: Aparecida, Neuza e Lucilene do período da noite que as vezes eu pegava p/Cristo p/desabafar e outras que não me lembro o nome.
Gostaria de agradecer também a Juliana que é enfermeira da tarde entre outras, a Júlia que é chefe da enfermaria e socorreu meu filho na hora que ele engasgou.
A Deise que é residente e sempre esteve disposta a tirar dúvidas e também prestou atendimento quando meu filho engasgou.
Agradeço também as senhoras que fazem o leite dos bebês. As moças da limpeza também.
Conclusão: foram dias difíceis mas com essa equipe as coisas se tornaram um pouco mais leve pois além de excelentes profissionais são bem humanas.

Obrigada

Este hospital está perdendo a qualidade. Cheguei às 14 horas para internar minha esposa. São 21: 25 e ainda não consegui tal feito. A equipe de enfermagem levou pelo menos 3 horas para enviar o pedido para a recepção de internação, pois alegaram que havia muita gente a ser alocada. Mas pelo menos eles tinham bastante disposição para rir e brincar uns com os outros. Uma equipe bem animada (Não para o trabalho, é claro). Vejo que o CMC está se preparando para tirar a certificação SUS, com muito louvor. Está faltando supervisão neste pronto socorro. Infelizmente, é um hospital que se classifica como o 'melhor de Campinas', apenas por não ter uma concorrência diferenciada. Espero que isto aconteça logo.

Falta muuuuuito treinamento para atendimento humanizado.
Não é a primeira vez que atenderam de qualquer jeito, sem nenhum respeito e que saio chorando de lá pelo tamanho descaso.
Não recomendo. Sai de la e fui para um hospital público. Fui muito melhor atendida.
Atendimento humanizado você dificilmente encontra nesse lugar.

Parece que estou num hospital público atendimento no pronto Socorro demorado.depois de ter passado pelo médico ainda mais demora na enfermagem para tomar o medicamento prescrito pelo médico. Já estou a uma hora esperando a Boa vontade dos enfermeiros em colocar o medicamento na minha veia.pessimo atendimento, lamentável.

Ainda não cheguei a ir neste hospital, pois tento ligar para marcar um exame de endoscopia para minha filha, mas ninguém atende. Cheguei na 5 chamada, que falta de respeito e responsabilidade. O problema é que foi indicação da pediatra dela pelo motivo de uma especialista em endoscopia.

Gostaria de agradecer a todos do Centro Médico, pediatras, pessoal da enfermagem e deixar um agradecimento especial ao Caio, profissional que opera o Raio-X. Meu filho é autista e ele foi incrível na hora de realizar o exame. Soube conduzir com muita empatia e eficiência. Gratidão.

O descaso com os pacientes é notório.
Para passar pelo pronto atendimento, aguardar mais de uma hora?
Isso que é convênio.
As senhas são dividas em grupos então não se consegue saber por média quantas pessoas tem na frente.
Fora que as pessoas ficam amontoadas na sala de espera.
Há recepcionistas que te atendem com má vontade.
Minha primeira experiência não foi agradável e pretendo não voltar e nem indico.

Pior hospital que já vi para atender.você tem horário para chegar mas para sair fiquei.mai se 4 horas para ser atendido! Cadê a diretoria!? Nunca vi o centro médico tão derrubado!

A troca de plantão no domingo foi horrorosa! Faltou médico e enfermeiro.

Estive no hospital dia 21/10 acompanhando minha mae em uma cirurgia agendada, achei horrível a falta de organização do hospital em relação às cirurgias, ela precisou ser internada 3 horas antes da cirugia (desnecessário todo esse tempo) e principalmente pq o hospital não tem acomodações adequadas para os pacientes aguardarem para a cirurgia, até 5 min antes da cirurgia ficamos esperando em um banco de madeira no Sol! E além disso atrasou 2 hrs a cirurgia e ela não foi a única, tinha muitas pessoas esperando tbm umas delas era uma senhora que estava até pensando em desistir da cirurgia pela demora! A cirurgia dela estava marcada para 12hrs é já era 15 hrs e ela não aguentava mais!
E ela ainda teve alta 1 dia antes pq tinha muitas pessoas para fazer cirurgia e precisavam liberar os quartos pq não tinha o suficiente para todos!

Atendimento equivalente ao SUS, pessoas desinteressadas, robotizadas, estou com minha mãe de 77 anos, acreditando ter atendimento preferencial, entramos as 8h o diagnóstico saiu às 19h são 00;45h e ainda estamos aguardando uma cama, muito descaso p/ uma.pessoa que sempre pagou fielmente e em dia convênio médico

Atendimento muito lento, estou a mais de 1h para poder tirar um raio X. Ninguém tem informações da demora. Hospital não está cheio. Falta de respeito. Sofri um acidente de bike e não dão atenção para o caso. Absurdo!

Atendimento horrível desde a recepção até a saída.
Estando cheio ou vazio, o tempo de atendimento não será menor que 5 horas.
Pena que outras opções são distantes, mas caso tenha oportunidade vá para outro.

Péssima experiência de passar pelo Pronto Atendimento. Atendimento muito lento, demora para triagem, mais demora para o guichê para o cadastro da paciente, horas para o atendimento medico e a sala de medicação lotada, pequena, e em tempos de Covid totalmente inadequada.

Cheguei ontem no hospital por volta das 10hs da noite e só consegui sair eram mais de 4 da manhã. Um descaso com os pacientes que precisam aguardar mais de 2 horas para o resultado de um exame e ainda por volta de 1 da manhã eles simplesmente pararam de chamar e ficou assim por quase 1 hora. Estava com suspeita de pneumonia e fiz uma tomografia, mas a médica que me atendeu depois do exame foi super grossa, só falou que eu não tinha nada e nem quis dar nenhuma explicação da minha tosse. Péssima experiência.

Ótimo hospital, muito bem atendida! Ótima equipe médica, técnico de enfermagem Rafael Pereira da equipe da Ana Júlia foi super atencioso, conversou bastante comigo me deixando tranquila na UTI. O médico que me atendeu no P. A. Dr. Luis Gustavo atencioso e já me encaminhou para que fossem feitas os protocolos pela muita falta de ar da qual cheguei no hospital. Me colocaram no oxigênio, e seguiram com os protocolos de internação UTI, onde tive todos os cuidados necessários, equipe multidisciplinar. Saindo da UTI indo para o leito no quarto continuei com visitas da nutricionista, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, médicos. Só tenho gratidão e muito a agradecer por todos os profissionais da saúde, médicos e outros segmentos acima citados por todo o cuidado e atenção.

Profissionais altamente qualificados, atendimento impecável, ótima infraestrutura para clínica, centro cirúrgico, UTIs (adultos e pediátrica) & enfermagem. Em domingos e feriados diminui significativa/e o número de funcionários nos plantões, o que gera algumas insatisfações fazendo com que, muitas avaliações negativas, aqui registradas, tenham caráter passional e revanchista.
Atualmente, disparado, é o melhor Hospital de Especialidades de Campinas/SP.

Um absurdo em um hospital de atendimento extremamente demorado ser cobrado 13 reais a primeira hora e 7 pelas demais. Nem em shopping se cobra caro desse jeito, isso é um abuso. Tem que ser mais barato, assim como no shopping que as primeiras 12 hs são 11 reais.

Cheguei no Centro médico dia 15/07/2021, depois de suportar fortes dores de cabeça que latejavam, expliquei chorando para o médico minha situação, ele simplesmente me deu um coquetel de remédios e não quis pedir nenhum exame, disse que se a dor não passasse, era para voltar a falar com ele, e claro a dor não passou e eu não achei mais ele pra falar, voltei pra casa chorando de dor, como a dor não passava, minha irmã arrumou um neurologista PARTICULAR de São Paulo onde fiz uma consulta on-line, e só na consulta ele já deduziu, pediu uns exames de ressonância de crânio, e pediu que eu fosse no hospital para fazer esses exames com urgência. Voltei no centro médico no domingo e advinha, fiquei 3 horas esperando e não fui atendida, chorando com a cabeça latejando. Resumindo a história, fiz a ressonância em outro dia, sofrendo com a dor e o resultado foi que eu tive uma trombose na cabeça. O maravilhoso e anjo médico me atendeu prontamente e estou salva, se dependesse desse lixo de hospital estaria morta. Saiba que vou processa-los por negligência.

Ala de covid demora de mais esperei 3 horas p ser atendida
Outro dia passei na ala normal fui de madrugada fui muito.bem atendida sem demora

O serviço de limpeza péssimo, agora com piso laminado o pessoal só passa um paninho, fiquei com minha mãe 21 dias internada, por ser um hospital, limpeza totalmente a desejar

Eu tive um Atendimento Excelente da melhor qualidade, com profissionais éticos e de extremamente qualificados.
Agradeço pelo atendimento

Lugar simplesmente incrível, enfermeiras extremamente atenciosas e prestativas. Obrigado por todo o cuidado!

Terrível. Lembro-me que nos anos 90 e anos 2000 o atendimento era excelente.
Hoje em dia está cada vez pior. Infelizmente.

Sou Rafael, filho e acompanhante do paciente Benedito, 78a, Alzheimer e outras patologias de base.
Entramos dia 23/08, pela manhã, para tto do meu pai, com uma fratura de fêmur E.
Estamos Internados em leito de Pronto Socorro por falta de leito de internação. Leito 4.
Equipes são muito boas, mas no dia 23, um dos enfermeiros nos disse que se a gestão de leitos não liberasse o leito de internação do meu pai, que as 21h eles trocariam a cadeira por uma poltrona. Assim o acompanhante poderia reclinar e minimamente dormir um pouco.
Quando mudou para o plantão da noite, nos disseram que essa informação não procedia, que não trocariam a cadeira por poltrona, que poderia ir deitar numa das poltronas junto com os pacientes (um absurdo, considerando o ambiente hospitalar).
Enfim, nota zero no item conforto e humanização com familiares dos pacientes, e gestão de leitos, para o Centro Médico Campinas.

Estou sentindo muitas dores no Rim, cheguei 14: 30 e estou saindo agora 18: 00 sem nenhum atendimento (não tinha muitas pessoas na fila) realmente não sei o que se passa nesse hospital, mas não recomendo.

Atendimento no pronto Socorro rapido. Atendentes e equipe de enfermagem razoavel. Porem medica (dra. Roberta) pessima. Arrogante, prepotente. Acha que e deus. Sai sem alta. Precisam melhorar muito o atendimento. E pensar que quanto menos horas o paciente passar dentro do hospital melhor para voces e para nos

Excelente. Todos os funcionários muito educados, atenciosos e do mais alto gabarito. Profissionais de primeira. Só tenho a agradecer pelo carinho e respeito com que fui tratado. Muito organizado, e tecnologia de primeiro mundo. Recomendo o CMC pelo seu zelo pela saúde e conforto dos pacientes assim também como pela competência de seus colaboradores em geral, sem exceção. Nota 10.

Péssimo atendimento fiquei mais de 40 minutos pra passar pela triagem, quando fui conversar com a atendente. Fui informado que o paciente que estava com maior tempo de espera já aguardava a 2: 30.
Resultado depois de quase 1h de espera fui a outro hospital

O atendimento por parte dos médicos e enfermeiros foi bom, já a recepção deixou muito a desejar.
O estacionamento é muito caro. R$ 27.00 por pouco mais de duas horas. Caro demais.

Centro médico está de parabéns com todo o seu atendimento, desde a recepção, limpeza, enfermeiros e médicos. Tudo impecável agradeço a todos do hospital pela atenção e excelência em tudo o que fazem?

Pronto Socorro com péssimo atendimento. Não respeitam prioridades, recepcionistas da noite mal educadas. Apesar do momento que estamos vivendo acho que o mínimo é ser bem atendido. Ninguém vem aqui para passear.

Horrivel. Hoje dia 06/08, estou há mais de. 03 hs esperando para meu filho ser atendido, isso pq só tinham 06 senhas na frente dele. Lamentavel. Horrivel. Nao recomendo. Nunca vi tanta demora em.um PS com apenas 06 senhas.na frente, é inadmissivel

Apesar de muitas pessoas estarem reclamando do atendimento nos últimos tempo, devem ter esquecido os momentos que estamos vivendo com está pandemia.
Muitas pessoas vem fazer exames, qdo poderiam procurar clínicas de seus convênios e estariam sendo atendidos com maior disponibilidade.
Estou internada e passei por uma cirurgia bastante evasiva. Só tenho a agradecer o Dr Ricardo A F e toda sua equipe médica e as enfermeiras que cuidam de mim.
Na recepção foram super rápidos, deram muitas orientações e foram muitos prestativos. Parabéns a todos estes profissionais, que mesmo correndo riscos, fazem o melhor para todos.

Meu marido ficou 4 horas para ser atendido. Só precisava fazer um raio x do tórax pq sofreu um acidente de carro e estava com dor. Foram 4 senhas, atendimento péssimo, pessoal da recepção perdido, chamando para guichês vazios, sem atendente! Passou por 4 médicos, cada um encaminhava para outra área. Médicos que nem examinam o paciente, alguns digitando no celular durante a consulta, só médicos muito jovens no domingo. Depois de 2 horas e meia de espera, saiu o laudo do raio x e o médico disse que não conseguia ver a costela.um horror! Banheiros sujos, sem papel hig e papéis jogados no chão. Reclamei duas vezes mas ninguém está nem aí com o paciente. Atendimento péssimo sendo que nem fazem uma triagem antes de pacientes com sintomas de covid ou não, como em outros hospitais. Total decepção com o CM!

Não sei o que aconteceu com o centro médico.
Se você puder, procure outro hospital de confiança. Sempre fui nesse hospital nas emergências, mas hoje fiquei traumatizada com o atendimento prestado. Foram inúmeros erros no atendimento, desde tempo de atendimento até a execução dos exames.
Fiquei 6 horas e saí sem passar no médico pra apresentar os exames porque não tinha a menor previsão de quando seria atendida.
Na hora de tirar sangue e tomar a medicação, a enfermeira estava conversando com outra pessoa, e acabou me sujando de sangue (minha roupa e computador), além de ter esquecido de colher sangue para um dos exame (ou seja, dois braços furados).
Fiquei mais de 1h e meia fazendo uma ultra-sonografia e transvaginal, porque os exames foram feitos duas vezes, por dois residentes, sob a desculpa de um double-check dos resultados. No final, não encontravam um dos ovários e foram chamar outro médico mais experiente. No final do exame, me perguntaram porque eu estava fazendo aquele exame, porque a médica que me atendeu segundo eles “deveria ter investigado o intestino”. Ou seja, muito frio e constrangimento.
Depois de finalmente ter feitos todos os exames (4 horas) voltei a recepção absolutamente perdida. Esperei mais 2h.
Na recepção ninguém orienta nada, e quando algum paciente pergunta alguma coisa, geralmente recebe uma resposta grosseira e vaga.
Cheguei com dor, sai com a mesma dor e com fome. Amanhã vou procurar atendimento em outro hospital pra avaliarem meus exames.