Centro Médico Cavalcante

Não atendem nenhuma ligação para marcação de consultas!
O convênio indicam essa clínica e simplesmente eles não atendem em nenunhum número nuncaaaaa!

Atendimento péssimo!
recepcionistas e atendentes mal educadas e descaso total.pago convenio caro pra ter acompanhamento medico adequado e mal consigo agendar uma consulta sem demorar milianos na ligação e vaga apenas para um ou dois meses depois.
Muita falta de educação
E caso vc queira abrir uma reclamação te deixam falando sozinha ou te fazem de tonta

Péssimo! Demora além da conta para ser atendida.esperei mais de uma hora para fazer uma simples coleta…
O lugar já começa parecendo um depósito, vc entra em uma sala horrenda com um atendimento de péssima qualidade, recepcionista, atendentes lerdas é super antipáticas e sem paciência…
Acho que eles tem o msm padrão ou até mesmo pior que o atendimento do Sus, pois acho que lá, o atendimento é mais rápido do que esse lugar …
e olha que é particular…

A fisioterapeuta Dra Anny Cavalcante é maravilhosa, hj foi a segunda vez que fui submetida ao seu excelente trabalho em seu consultorio lá na rua Washington.
Recomendo a todos que desejam fazer qqr tipo de tratamento estético e corporal. Espaço agradável, confortável.
Nota mil.

Médicos excelentes, mas a recepção péssima, sem organização no atendimento, mesmo chegando antes do horário.

Péssimo atendimento, meu marido passou por consulta com o clinico geral e já tinha achado estranho a conduta do medico, que perguntou quais os exames que meu marido queria fazer, (tipo ele é o medico e quem decide os exames era meu marido, hj meu marido passou pelo cardiologista e a decepção foi maior, uma consulta de 4 minutos, onde qdo meu marido foi se sentar o medico levando e ja foi em direção a porta dizendo, quando vc tiver o exame vc volta, não deixou ele falar, não fez pergunta alguma sobre o que ele estava sentido. Ah! E não passou exame, o exame que ele pedir para meu trazer na próxima consulta é o que o clinico pediu, que pasmem o cardiologista nem sabe quais exames foram!

Gostaria de parabenizar a atendente Maria Angela, pela atenção e carinho prestado prontamente no meu atendimento! Que Deus a abençoe e lhe guarde, continuando sempre assim se solidarizando com o próximo.

Faço acompanhamento com a doutora Mariana Pestana (endocrinologista) a mais de 3 anos, e super indico para quem precisa dessa especialidade, pois atende muito bem, nos escuta, coisa que é difícil para alguns médicos.
A doutora te.me ajudado bastante em meu processo.
Obrigada!

Sempre consegui marcar todas as consultas disponíveis na clínica, as atendentes são bem atenciosas, e não espero prioridade quando vou marcar, pois a demanda é alta como em todas as clínicas, mas o atendimento é bom, e quando tenho reclamação de um profissional, que não me atende com atenção e competência marco para outro, pois jamais vou avaliar a clínica pelo mal atendimento de um profissional pois tem várias especialidades com ótimos médicos na clínica

A melhor atendente desse lugar é a Ângela as demais parecem estar em lugar errado. O Dr. Kleber um excelente profissional.

Que sistema ridículo é esse de na hora da consulta tem que passar um token? Pra que serve a merd@ da carteirinha do convênio então? Pra levar e colar na testa? Sem contar os atendentes, com uma má vontade absurda.

Passei pelo Dr. MIGUEL, ginecologista. Gostei bastante. Preocupado em conhecer meu histórico e tirar dúvidas. Solicitou exames para descobrir a causa do meu problema. Atendeu dentro do horário marcado.

O agendamento com psiquiatra e péssimo, uma demora de quase dois meses, isso se ainda quando chegar o dia da consulta o paciente não ser surpreendido com um reagendamento. Uma falta de respeito ao paciente, não e uma consulta com clínico geral, com psquiatra, o paciente toma remédios controlados e acaba ficando sem por conta de uma clínica que não tá nem aí com os pacientes. Não indico essa clínica para ninguem

Pessima experiencia so pelo atendimento via telefone, fazem maior pouco caso, responde de qualquer jeitoe nao tem a minima consideração para marca uma consulta.
Liguei para marcar com otorrino pois o caso da minha crianca e grave a atendete fez maior pouco caso.

Em seguinda liguei a atendete Julia muito simpatica tirou as minhas duvidas e fez um bom atendimento ao cliente!

Atendimento péssimo pelo telefone, além de terem 2 filas loooooongas de espera, primeiro no atendimento eletrônico e depois o maior chá de cadeira porque a atendente está atendendo outro cliente no balcão e te deixa esperando uma eternidade. No total foram 15 minutos na espera da ligação. É que o cliente vive pra ficar na espera da clínica. Se a recepção é péssima assim e não tem qualidade mínima nem para atender um cliente, imaginem o restante dos serviços. Não recomendo a ninguém.

Péssima experiência com 2 medicas da clínica. A primeira é a ginecologista Dra. Rubia Melissa. Primeira consulta não demorou nem 5 min. Me receitou um remédio sem ao menos me examinar.
A segunda especialista é a dra. Mariana Hertel, endocrinologista, que foi exatamente a mesma experiência. Consulta de 3 min, sendo que não perguntou NADA sobre histórico de doenças na família, nem se deu o yrabalho de medir minha altura. A única coisa que ela fez foi me pesar e olhe lá. Frustrante! Sai da clínica revoltada, pois se a pessoa procura um profissional, se desloca até o consultório, o mínimo que esperamos é um atendimento decente, mas infelizmente não tive sorte com ambas nesta mesma clínica

Péssimo, médico demora muito para atender o paciente com hora marcada, mais de 1 hora, isto porque é plano de saúde. O sus está melhor.

Hoje quero agradecer a atendente Angela, uma pessoa incrível, atenciosa, muito educada e super simpática, muito obrigada Angela, por mais atendentes como vc!
A médica Dra Juliana da clínica médica e geriatria, outro ser humano maravilhoso, que atende à todos com carinho, paciência e atenção. Obrigada Dra Juliana, por mais médicos atenciosos como vc.
Qto a Clínica, atendimento muito bom, lugar muito limpo e arejado, com excelentes profissionais.

Não tive uma boa experiência de espera, meu filho tem TEA e não aceita esperar porém fiz minha reclamação e fui atendida com prontidão. A pediatra é muito atenciosa. Voltarei no próximo mês e volto com minhas estrelas.

Péssimo. Pior que SUS. A médica gastou 5 minutos do tempo dela na consulta. Passou ZERO de segurança, capacidade e experiência. Total perda de tempo.

Nossa indignada, com essa clínica liguei pra marcar minha consulta a atendente foi muito ignorante, isso não se faz com paciente, porque até então eu pago pra ser bem atendida e respeitada, estou muito triste e outra não tenho culpa se o dia dela foi péssimo logo no memento que precisei ligar pra ter um atendimento isso é revoltante, se está esgotada passa pra alguém que saiba respeitar as pessoas,

Foi péssima a psiquiatra Ana Beatriz deixou a desejar, passou um medicamento que não está tendo nas farmácias voltei lá em crises fortes e ele omitil socorro no momento aguarda uma consulta para o dia 19 com outro médico e sem medicacao

Agendamento e atendimento rápido por ligação. A atendente Ângela foi muito gentil, simpática e educada ao fazer um agendamento.

Faz três dias que estou ligando pra tentar marcar uma consulta e NINGUEM atende com mais 5min de ligação. Uma palhaçada.

Experiência péssima, nunca mais volto para fazer um ultrassom e pelas avaliações a única médica que realmente faz um bom atendimento é a psiquiatra.
O atendimento para ultrassom é feito de "baciada" você entra na sala e te trancam no banheiro, enquanto isso atendem outro paciente. Depois te liberam pra ser a sua vez, a médica Dra Iblin Gisela Arana fez 4 ultrassom em menos de 5 minutos.
Nos resultados prontos estava tudo ok, sendo que tenho 2 problemas em 2 lugares diferentes que precisam ser acompanhados a cada 6 meses. Ou seja, ela não detectou nenhum deles.
Quando acaba o exame, te trancam novamente no banheiro para atender outro paciente, pra só depois vc conseguir sair e ir embora.

As imagens dos exames péssima.
Resumo, vou ter que voltar na minha médica, solicitar um novo pedido e ir em algum laboratório descente refazer todos os exames.

Não façam ultrassom lá.

Horrível, mais de meia hora que entreguei o documento e não me chamaram nem pra fazer a ficha, tem gente que chegou depois de mim e já foi atendido e já foi embora

Experimentei uma grata surpresa ao ser consultada pela Dra. Ana Beatriz, exímia profissional. Tratou-me com muito carinho, respeito e sobretudo dispensou um tempo valioso para avaliar meus dissabores e problemas urgentes. Tua humildade, perspicácia e inteligência são admiráveis, realmente se importa em ajudar seus pacientes, que extraordinário! Agradeci veementemente pela maneira pela qual explicou-me pacientemente e de maneira didática a melhor forma de tratarmos meus conflitos e problemas com medicamentos e consultas aos psicólogos. Não tenho palavras para expressar tamanha gratidão pelos momentos acolhedores e de profissionalismo dela que me trouxeram alento e esperança de dias melhores com tratamento adequado. Ela simplesmente disse que isso é o mínimo que um médico poderia oferecer e deixou-me de fato com coração "quentinho", PARABÉNS para a Clínica por nos presentear com uma profissional brilhante! Dra. Beatriz, você é INCRÍVEL!

Quero parabenizar vocês por terem a melhor médica, a melhor psiquiatra que alguém poderia ter.doutora Ana Beatriz. Faço tratamento há doze anos, já passei com diversos psiquiatras e nenhum mostrou o profissionalismo, a empatia, a sabedoria que ela tem. Ela não nos vê apenas como número, ela nos enxerga como seres humanos. Ela tem ética, tem um conhecimento único que faz com que nós, pacientes, possamos nos sentir seguros com suas orientações. Eu peço a Deus que todas as pessoas que precisam de tratamento como eu, possam ter uma doutora Ana Beatriz na vida. Quando é pra ser dura, ela é, sem dó, mas sempre para nos encaminhar para o bem, sempre com amor e sempre com profissionalismo. Já passei tantas coisas ruins com outros médicos que meu sonho, é que todos os médicos tivessem uma aula só com a doutora, pra aprenderem a serem profissionais, e principalmente a nos respeitar como seres humanos. Parabéns para a Clínica e parabéns para a melhor, muita gratidão!

Dr sandro foi atencioso e paciente.
O ambiente deixa um pouco a desejar.: todas as janelas e portas fechadas, no meio da pandemia.

Fui fazer exame laboratorial, cheguei as 07: 30 ciente que é a 08 horas era 3a da fila, passaram várias pessoas que chegaram depois, achei desorganizado não tem entrega de senha apenas uma recepcionista para atender lotado.

A clínica muda de endereço e não atualiza em NENHUM lugar, a atendente liga pra confirmar e não informa. Aí eu gasto tempo e combustível a toa vindo no local errado. Falta de responsabilidade