Centro Hospitalar do Município de Santo André

Atendimento incompleto.
Não esclarecem que é necessário encaminhamento das UPAS e só esclarecem quando
você está na porta da emergência passando mal!

Ninguém atende o telefone, meu filho precisa fazer fisioterapia, fez 1 mês e nada, ligo la pra ter informações e nada, eles não atendem, agora tenho que faltar no meu serviço pra ir la, só pra saber disso, absurdo.

NO DIA 30/09, ESTAVA EM UMA CONSULTA ACRETIDO QUE TINHA MULTIRAO NO DIA, SUPER LOTADO SEM MUITOS LUGARES PARA TODOS, MAS NÃO PODEMOS DEIXA DE PARABÉNIZAR O ATENDIMENTO EXELENTE DA ANDRESA E DE UM SENHOR QUE ESTAVA NO CORREDOR, DANDO ESPAÇOS PARA AS PESSOAS SENTAR, TENTANDO COLOCAR TODOS PARA NINGUEM FICAR EM PÉ, E COM UM HUMOR EXTRAORDINÁRIO TRATANDO TODOS COM MUITO AMOR E CARINHO, EM OUTRO MULTIRAO SEMANA RETRASADA SUPER MEGA LOTADO NÃO DEIXOU DE ALEGRAR OS PACIENTES FAZENDO QUE O DIA SEJA MAS LEVE, MINHA MÃE E UMA SENHORA DE IDADE AMOU CONHECÊ-LOS, AS DUAS MENINAS TAMBEM QUE ESTAVA NO ATENDIMENTO SUPER EDUCADAS E BEM HUMORADAS, PARABÉNS SANTA CASA POR COLOCA FUNCIONÁRIOS QUE TENHAM EMPATIA PELO PRÓXIMO, UM ABRAÇO PARA ANDRESA QUE ELA CONTINUE ILUMINADO E ALEGRANDO A TODOS, ESSA MENINA E UM ANJO QUE CAIU DO CÉU, OBRIGADO PELO ATENDIMENTO COM MINHA MÃE

Não digo sobre os profissionais. Mas sim sobre o atendimento pelo telefone que ninguém atende. Como possamos ter informações sobre visitas e horários se ninguém atende o telefone é ainda proíbe pacientes de ficar com o celular.

Estivemos várias vezes visitando uma paciente e fomos muito bem tratados, desde a recepção.
Na clínica cirúrgica, profissionais maravilhosos.
Enfermeira Carla, Saune, Sandra e perdão por todos profissionais que não anotei os nomes. Parabéns a todos.

Estive com um parente no CHM, e logo no Mário Covas. Estou aqui para falar que a qualidade, do trabalho da enfermagem, é gritante em relação ao Mário Covas. CHM, está muito bem representado pelo corpo de enfermagem.

Muito triste, enfermeira que sorria do sofrimento do doente desesperado procedimentos feitos com mau gosto, o ser humano tratado que nem bicho, essa que sorria entrego na mão de Deus não era o pai dela e nem a mãe dela

Profissionais qualificados e extremamente atenciosos, mesmo com todas as adversidades que o setor público tem eles prestam um atendimento excepcional e de extrema qualidade. Dando todo o suporte necessário para o paciente. Admirável em tudo.

Dia 27/03/23 fiz hemorroidectomia com Dra. Anelise Stacheviski Russo e equipe. Fui muito bem atendido por todos, desde o pessoal da limpeza, enfermagem e equipe do centro cirúrgico. Correu tudo bem. Profissionais de alta qualidade. Parabéns e obrigado a todos

Pode ser 10 com um pouco mais de vagas para atendimento e cirurgias, quanto a organizacao do centro cirurgico a organizacao achei muito boa a turma da enfermagem esta de parabens, muita atencao e cuidado, só precisa de mais gente porque sao muitos pacientes.
E a espera para cirurgia e absurdamente demorada.
Ja parte que deveria ser impecavel por se tratar de um hospital que e a limpeza e pessima, o lixo fica esborando e caindo no chao dos leitos e ninguem passa para recolher, os banheiros nao foram lavados ja tem 5 dias que estamos la dia e noite acompanhando paciente, o que e feito e recolhido o lixo de vez em nunca e passado um pano molhado so pelo meio do quarto e corredores.
Falta cadeira para acompanhantes nos quartos de centro cirurgico e as que tem estao em mas condicoes.

O telefone 4433-3600 não sei nem porque existe a gente liga e ninguém atende
Mesmo escolhendo qualquer opção
Deveria ter um telefone que realmente alguém atenda ou verificar se há funcionários para atender

Tenho um familiar, Antonio Fernandes Pedrassa, de alta e antes de assinar sua saída, estou aqui para agradecer o atendimento recebido, ao sair sábado a noite da UPA Bangu, em direção à esse Hospital, em ambulância, conduzida por duas pessoas, que nos acolheram com cuidado e extrema dedicação.
Não mencionar nomes porque em seguido tivemos contatos com vários agentes de saúde, enfermeiras/os e médicos. Todos igualmente educados, humanizados, pessoalmente e via telefone. Foram inúmeros contatos informando seu estado atual.
Sergia Vitória de Freitas

A estrutura deveria ser melhor. UTI deveria ter ar condicionado, equipamentos estarem atualizados, enfim.equipes médicas e enfermeiras muito boas, mas que esbarram num sistema que poderia ser melhor elaborado, com secretários de saúde capacitados e interessados na qualidade de vida da população. Recursos existem, é só direcionar com vontade e conhecimento.

O atendimento é razoável mas antipático é irritante é a frase " a agenda deste médico não está aberta". Vc acaba perdendo tempo, paciência e adia o que foi em busca.

Minha mãe está internada nesse hospital está sem sem visita há 6 dias, está amarrada pedindo para ver algum filho as pequenas autoridades não nos deixa ver.gostaria que alguém que tivesse o mínimo de amor pelos pacientes internados nessa instituição nós deixa ver minha maē, para ela não se sentir abandonada.isso é desumano minha mãe não está com convide está com avc, nada patológico que nos impressa de ver.parabens ao hospital santo André por essa falta de humanidade com um com uma senhora de 95 anos.sem mas
Darci p de Deus tec de enfermagem filha de Maria Aparecida p de Deus.

Precisei passar minha mãe pela emergência do Hospital devido ela ter sofrido uma queda e fomos muito bem atendidos, parabéns.

Meu filho chegou encaminhado do Bangu as 3: 30, com o nariz quebrado pra passar com o buco maxilar.
Agora são 5hs e ainda não foi atendido.
Hospital vazio, só tem ele pra ser atendido.
A enfermeira do setor já bateu duas vezes na porta. Médico não fez questão nem de responder.
Entendo o atendimento noturno tem direito a pausa do sono. Mas acho que dessa vez o médico exagerou. Tentei contato telefônico e nada.
Sigo aqui com meu filho sentindo dor.
Amo o SUS. Mas dessa vez deixou a desejar.
Obs.tb trabalho na área da saúde.

Sou funcionária e já fui paciente.só tenho a agradecer a todos pelo carinho e dedicação cmg.equipe comprometida em fazer o melhor a favor da vida, sem olhar a quem! Vcs são exemplo de amor ao próximo. Gratidão a todos e Viva o SUS!

JÁ TIVE INTERNADO VÁRIAS VEZES E FUI BEM ATENDIDO COM A DR SANDRA E A SUA EQUIPE ESTÃO TODOS DE PARABÉNS QUE DEUS ABENÇOE A TODOS MÉDICOS E A PARTE DE ENFERMAGEM

Estive Internada em Dezembro de 2020. Precisei ser operada devido um Tumor no Cérebro. Fiquei 17 dias Internada minha Operação foi um Sucesso Graças a Deus e a Equipe Maravilhosa do Dr. Marcos Antônio P. Rego. Sou grata pelo ótimo atendimento em geral.

Péssimo! Meu genro procurou esse "hospital, com o joelho muito ruim, não o atenderam! Que pronto socorro é esse, que a pessoa chega machucada e mandam para a UPA? Aah, o pior é que ele foi pra UPA e mandaram procurar uma UBS. Senhor prefeito, mais respeito com os munícipes, por favor!

Tive um acidente dia 08 de fevereiro, onde a ambulância me. Pegou no local em que eu estava no chão e imóvel c muita dor.
Ambulância me levou para Santa casa de santo André na emergência.
Quero de. Coração bater palmas para toda equipe da emergência.parte da tomografia.radiografia onde.fui tratada c toda atenção.carinho.amor.todos de lá, cuidaram de mim e de todos c preocupação.vi isso.
Falar mal quando há. Erros? Sim correto.mas.quando somos tratados bem.tbm precisamos elogiar.
Muito mas muito grata de todo coração.
Nota 1.000 para hospital Santa casa de santo André
Que Deus abençoe vcs. E que continuem serem aos pacientes que foram a mim.nota mil

Estou levando minha mãe a um especialista cirurgião proctologista Dr Murilo Ponce- CRM 144754, excelente médico, investigativo, humano e atencioso nos detalhes das imagens e laudos. Solicitou vários exames pré cirúrgicos para um melhor diagnóstico da minha mãe. Nos passou muita confiança e segurança. Só posso agradecer pelo ótimo trabalho que ele vem prestando aos pacientes do SUS na Santa casa de Santo André. Que médicos como ele seja cada vez mais respeitados e valorizados pelos administradores da saúde.

Estou com um familiar internado nesta unidade com Covid, é um absurdo as informações que passam a nós familiares já nem sabemos mais o estado real da paciente, muita falta de respeito aos mesmos, me sinto indignada, nunca bate uma informação com a outra.tipo: o médico que avalia não deve anotar ao prontuário, pois se o fizesse as informações não seriam tão contrárias e vagas.mais atenção por favor, estão lidando com ser humano e os familiares tensos em casa a espera de notícias.

Esse hospital é uma vergonha, a 20 dias minha mãe veio a óbito nesse local depois de ficar 50 dias internada, a clínica médica com esses médicos estagiários não serve para nada, não respeitam as famílias a médica chefe sempre tenta convencer que eles estão certo, ela também devia ser demitida desse local e os responsáveis colocar médicos de verdade que prestem para alguma e respeitem quem está internado, um médico por dia na clínica médica, um dia é problema no fígado um no torax outro nos rins, como conseguem colocar esses incompetentes para trabalhar aí, casa dia ela piorava e cada dia era um problema diferente, o médico ainda teve a cara de pau de dizer quê é o melhor método para trabalhar porque um vê o quê o outro não vê, como pode isso, se cada dia tem um diferente só vão fazer besteira, esses médicos deviam ser processos por trabalhar no local, cada dia que passa aí nessa clínica médica é caminho mais perto da morte, se viver ou morrer esses estagiários não tem aí com a vida das pessoas, minha mãe teve uns 30 problemas diferentes em 40 dias na clínica, só piorava e esses incompetentes, fazendo besteira, se alguém tiver um parente internado aí não deixam sozinhos ou vai sofrer muito, a doutora THAIS GALOT tinha quê tomar vergonha na cara e parar de defender esses irresponsáveis, fica só assinando atestado de óbito, uma vergonha total esse lugar

Hoje precisei estar indo ao ortopedista e lá fui muito bem atendida dês da portaria, recepção o pessoal do RX os médicos todos muito educados e atenciosos como pessoas mudam o ambiente obrigada por tudo nota mil

Meu sobrinho Eduardo ficou internado 13 dias na UTI 2 e faleceu.
O que pode paracer uma história triste e de final infeliz, foi na verdade um testemunho de como todos que estiveram envolvidos na assistência ao Eduardo foram excelentes em seus serviços e agiram as mãos de Deus.
As instalações eram impecáveis e o corpo clínico fez todo o possível para salvar o Eduardo e amenizar seus instantes finais.
O milagre que eu pedia a Deus aconteceu.
A família teve o tempo necessário para se reconciliar, vir e participar dos momentos finais do Eduardo.
Quem fez o milagre? Foi Deus
As mãos de Deus foram os que trabalham neste hospital e os que o financiam.
Minha gratidão a todos.
Conto está história para mostrar o 'outro lado das histórias de dor e perdas.
O Eduardo morreu na terra para nascer na vida eterna, mas o milagre foi o novo nascimento de muitos outros.
Obrigado a todos
Deus os abençoe

pois será exercido um juízo sem misericórdia sobre quem também não usou de compaixão. A graça triunfa sobre o juízo! As atitudes demonstram a fé. Tiago 2: 13

Estou a 3 dias ligando pro telefone eles nao atendem, nao me dao noticias da minha mae que está internada ha 34 dias neste hospital.
Nao sei mais como resolver. Grande sofrimento e falta De respeito. Sábado e domingo nao atendem no 44333600.

Gostaria de agradecer a toda equipe de emergência do Centro Hospitalar de Santo André pelo excelente atendimento que me proporcionaram ontem 29-10-20 após eu lesionar a coluna e ser socorrido pelo SAMU e Corpo de Bombeiros.

Recomendo este estabelecimento.
Foi muito bem atendida na recepção.
Na triagem a enfermeira é muito educada e simpática.
Quando foi chamada para coletarem o sangue a enfermeira foi receptiva e educada tanto em atendimento quanto para fazer a coleta.
O ambiente interno é limpo e organizado.
Contudo poderiam colocar umas cores mais vivas e alegres na sala de espera, na copa e na própria sala de doação de sangue.

"Doe sangue, Salve vidas. "