Centro de Urologia Campinas

Péssimo comprometimento do Dr Aureo, marquei a consulta 8 horas e cheguei 10min adiantado como de costume, 8: 20 perguntei para recepcionista o pq da demora ela falou que o médico nem tinha chego ainda, então fui em bora.

Não recomendo. Atendimento do Dr Jose Moises foi totalmente sem empatia. Apeser de ser bastante educado, a velocidade do atendimento faz parecer que o médico só quer que você saia dali rápido para ele atender o próximo paciente. Você descreve seu problema esperando que o médico dê atenção e te explique um pouco sobre o que pode ser e ele simplesmente sugere um exame sem falar mais nada. Toda pergunta que você faz ele responde com "O exame vai dizer se é".

Estou tentando ligar, fico esperando pq os ramais estão todos ocupados e a ligação é interrompida de repente, não consigo falar com a clínica.

Um ótimo lugar, tudo muito limpo e organizado, as atendentes são educadas e não tive problema com espera. A dra Carolina é uma ótima profissional, muito atensiosa e explica muito bem.

Que atendimento péssimo. Na verdade nem retorno eu tive.um descaso total.
No final do mês de outubro, eu liguei, não atenderam, mandei e-mail e WhatsApp não me responderam.
Pessoal da área da saúde, prestem atenção.ninguém entra em contato com vocês afim de brincar ou perder tempo. No mínimo um atendimento prestativo e um breve retorno.
Precisam se colocar no lugar do outro.
Para que um canal de comunicação que não funciona? Então não disponibilizam. Atendam o telefone e prestam um atendimento de qualidade.

Fiz um exame urofluxometria nessa clínica, que meu urologista mandou por causa que urino aos poucos e demoro p urinar um problema miccional. Sabe a obs final que eles colocaram no exame que eu fiz? Desse jeito: PACIENTE INIBIDA, NÃO CONSEGUIU FASE MICCIONAL SATISFATORIA. Agora eu te pergunto, olha o grave erro que colocaram no exame. Quer dizer que meu problema para urinar é que sou INIBIDA. Genteeeee olha a responsabilidade disso. Por isso temos que fazer pesquisa o lugar que preste p fazer exames.

Otimo atendimento recomendo Dr José Moisés bom profissional explica td certinho pra não ficar dúvidas.

O telefone esta com algum problema?
Estou a dias tentando contato sem sucesso!

No aguardo,

Grata,

Uma clínica com especialistas e atendentes muito bem preparados.
O local é bem amplo e muito bem organizado.
Os médicos são especialistas em urologia e possuem atualizações mais recentes em técnicas e procedimentos pertinentes a essa área da medicina.
O estacionamento não comporta o fluxo de passageiros sendo necessário estacionar os veículos nas ruas próximas.
A higiene é de um ambiente hospitalar e portanto essencial para realizarmos tratamentos e procedimentos de baixa complexidade.

Um bom atendimento inclui pontualidade e competência. Um desrespeito para com os clientes a questão de pontualidade, atrasos acontecem porém mais de uma hora! Lamentável.

Estou muito desapontado, apos 2 horas de espera fui atendido.será que terei mais surpresas até o final do meu atendimento!

Ótimo atendimento. Ótimo ambiente. As recepcionistas têm paciencia mesmo com pacientes exaltados que acham que são os donos do mundo.

Dr. José Moises é um ótimo profissional, sobretudo por tratar os pacientes com absoluto respeito e humanidade.

Por telefone ou pessoalmente as atendentes são péssimas. Recomendo mandar todas embora e contratar pessoas com um bom nível de educação.

Excelente. O Dr. Me atendeu muito bem e resolveu o meu problema. Objetivo, atencioso, transparente e muito profissional. Recomendo