Centro de Saúde Vila Hortência - Dr. Ruy Coelho de Oliveira

Fui buscar caixa de papelão descartável pra seringas e canetas de insulina, não tinha, fui orientado a colocar em garrafas pet. Não é a primeira vez que acontece.

Os médicos são excelentes, mas o atendimento dos novos funcionários da recepção deixa a desejar. Já o atendimento na farmácia, vacinas, e exames é execelnte.

Péssimo em tudo! Funcionários tudo de mal vontade trabalhando principalmente parte de Atendimento, telefone eles atendem e coloca no mudo, tratam a gente sem respeito algum. Isso quando atendem. Absurdo ter que passar por uma humilhação dessa.

Horrível, ninguém atende o telefone, as atendentes faz pouco caso, e tratam mal, somem e não dão uma explicação, vamos começar a reclamar no Disque Saúde – 136, ou registrar reclamações na ouvidoria geral do SUS, pois faz anos e nada muda.

Nunca atendem o telefone, um dia eu estava no posto e vi ficar tocando por mais de 15 minutos e elas simplesmente não levantam para atender é até feio de ver tamanha preguiça. Fora o atendimento que eu prefiro nem comentar.

Nota zero no atendimento pelo telefone, na vdd nem atendem! Deve cair a mão se atender! Não vejo outra explicação

Ainda sou obrigada a dar 1 estrela, porque sinceramente não merece nenhuma! A demora no atendimento é algo surreal! “Profissionais “despreparados” não sabem dar informação nenhuma! Fiquei 1 hora e 40 aguardando pra ser atendida no setor de agendamento pra quando finalmente chegada a minha vez me falarem que não está fazendo agendamento hoje! Um descaso total
Meu deuxs que situação. O meu horário de almoço perdido pra não resolver meu problema.