Centro de Saúde Escola Capuava

Péssima Experiência.

Funcionárias do Setor de Vacinas, mal informadas e mal educadas.

Não respeitam a Lei de Atendimento Preferencial à Portadores de Necessidades Especiais.

Sendo necessário discutir p/ se fazer cumprir a lei.

Somente a RESPONSÁVEL pelo Setor de Vacinas, teve EDUCAÇÃO e EMPATIA p/ resolver a questão.

Os atendentes são péssimos, não te dão informação correta, não te dão atenção para informação que precisa um descaso, deveria fechar.

Atendimento excelente, trabalhadores extremamente receptivos. A equipe inteira sempre me recebe com muita atenção e educação. Não tenho o que reclamar do posto e nem dos funcionários.
São super pacientes e fazem com que a gente se sinta sempre muito acolhido e confortável.

Não deveria nem dar estrelas.
Algumas pessoas que trabalham aí funcionários mau educado não sabe responder uma simples informação não sabe esplicar nada um jogando para outro deveriam contratar um supervisor competente.
As mulheres das vacinas nem se fala ave Maria

Atendimento nota ZERO e o pior é que eu como contribuinte pago o salário destes "profissionais"

Atendimento péssimo funcionários nem ouvem o que vc veio fazer, no site está falando que abre as 07: 00h vc chegar aí falam que só é as 08: 00h

O telefone do posto nunca é atendido, para saber uma informação somente indo até o local e atendentes aí da briga porque você não ligou antes de ir!

Mandaram msg para tomar segunda dose da vacina onde tomei a primeira chegue hj fechada
Voltarei terça

Em 12/07/2021 levei meus 03 filhos para tomar vacina da gripe. Fomos muito bem atendidos. Muito Obrigado. Grande abraço

Não existe atendimento. Os funcionários são extremamente rudes e nada prestativos. Fui perguntar sobre a vacinação do COVID sobre aeroviários e comorbidades e os atendentes mal esperaram eu terminar a pergunta e só disseram "Já está agendado? ". Atendimento rude e com zero acolhimento.

Péssimo! Os funcionários da recepção, que estão ali para prestar informações, são extremamente mal educados e te tratam como se fosse um lixo e não um ser humano. Essas pessoas não são treinadas para lidar com pessoas? Tenho dó de quem precisa ir a esse posto, porque só na necessidade mesmo para aguentar esse tipo de tratamento desumano.

A gente é tratado como se tivesse pedindo favor, nos fazem esperar horas para uma simples vacina, enfermeiras ficam horas batendo papo, e mexendo no celular enquanto nós com bebê esperando a vacina, pior posto de saúde, e infelizmente é o da minha área, fora o estado do lugar caindo aos pedaços, funcionários mal humorado parece a casa da mãe Joana, sem ética nenhuma.

Muito bom atendimento, uma UBS com atendimento diferenciado com várias especialidades. Médicos atenciosos doutora Ivana pediatria muito atenciosa, Regina Alves da parte administrativa da UBS educada, compreensiva sempre ajudando no que pode. Meninas que ficam na coleta na parte da manhã, na vacina e a parte de dentista muito bom atendimento.

Uma unidade de saúde completa, passo há anos nessa UBS não tenho o que reclamar dos funcionários, vejo muitos reclamarem da unidade porém não vejo assim.
Enfermeira Magali sempre prestativa, esclarece as as duvidas quando solicitada, muito esclarecida quanto á rotina de atendimento e gerenciamento na parte de enfermagem.

Dou uma estrelas pois não é possível dar menos.
Atendem a gente como se estivesses fazendo um favor. Minha mãe, 63 anos, pressão 19x11 e eles lentamente procurando uma ficha. Sequer deram um pré atendimento. Um descaso enorme, arrogantes e donos da razão.
Os impostos estão pagos e entendemos o risco devido a pandemia, sabemos que os profissionais da área estão exaustos, mas também esperamos o mínimo, que é ter um atendimento.

Boa tarde!
É um lugar onde as pessoas são mal humoradas, tratam mal as pessoas são de uma grosseria que não tem tamanho. Principalmente a senhora que atende na vacinação, Sr. Maria Antonia, grossa, sem educação, se tratou mal a mim que sou adulta imagina como faz uma aplicação em um bebê. É preciso tomar providência urgente.

Este lugar está caindo aos pedaços!

E os funcionários da época em que eu era criança que trabalham aqui ainda, te atendem com uma má vontade, respiram fundo com total descaso.
Exames que somem, complicado viu

E aí prefeito @Paulo Serra

Bom atendimento, sempre passei nele desde a infância, só precisa ter mais apoio financeiro da parte do governo pra deixar ter mais profissionais na área da saúde pois está escasso!

Funcionários mal educados. Estrutura péssima. Paredes e tetos sujos e quebrados. Falta de informação. O pior posto de Santo André, com toda certeza.

Lugar amplo com projetos e grupos incríveis! O que deixa a desejar é a falta de pessoal, principalmente da enfermagem.

A meninas marcam consulta não tem nenhum pingo de respeito com as pessoas falam com a gente de qualquer jeito.
Fui marcar meu pré natal a Moça falou que começava a marcar a partir das 8 cheguei lá as 7: 50 quando fui marcar adivinha ela falou que só podia marcar as 10 sem cabimento pq no dia anterior ela falou as 8 e anotou no papel pra mim a hora e a é ainda pediu pra mim levar os documentos falta de respeito, eu ainda falei pra ela mais vou falou que era pra mim vim as 8 e anotou pra mim a hora no papel e ainda anotou os documentos que era pra mim levar simplesmente ela falou que não podia fazer nada essa recepção do posto não tá nem aí pra nada.
Isso é falta de respeito afinal elas fazem isso pq nunca vai ser punidas mesmo.

Péssimo atendimento fui pegar insulina pra minha filha que tem diabetes tipo 1 com receita médica, me negaram o medicamento funcionários despreparados para atender a população. A fui no posto do bairro João Ramalho me atenderam super bem e conseguir pegar os medicamentos, não volto nunca mais nesse posto do Parque Capuava.

LUGAR HORRÍVEL! As autoridades que deveriam utilizar os serviços deste posto! Convido o Sr Prefeito a ir tomar uma vacina.
Va pra este posto com paciencia para ser mal atendido e esperar, pois a maioria das enfermeiras sao mal educadas, arrogantes, inclusive na ultima vez a enfermeira deu injeçao em mim com uma mao só, parecia que estava espetando uma laranja. Minha filha tem um ano e as crianças ja sofrem normalmente esse trauma da agulha, mais a enfermeira foi muito bruta, deixo aqui minha revolta! Essas pessoas nao servem nem para dar injeçao em animal que dirá ser humano.
Aspecto do posto é horroroso, sujo, umidade, grama e mato crescendo parace a mata atlantica sem contar que fecharam um dos acessos da Rua Laconia, os pacientes tem que passar por uma viela que ocorre assalto direto para ir até a porta do Posto.
Sugiro que utilizem os serviços do posto JD Santo Alberto, muito melhor.

Devo ter sido atendida pela pior funcionária do local, além da péssima educação, deu a vacina na minha bebê praticamente olhando para os lados distraída, falta total de amor pelo que faz.

As enfermeiras (auxiliares de enfermagem) e os outros funcionários, pensam que são donos do estabelecimento. Péssimo atendimento.