Centro Clínico Santo Antônio

Péssima não recomendo esse centro clínico para ninguém doutores muitos mal educados e também fazem descaso com o paciente muita demora e quando fui chamado fui muito mal atendido pelo doutor José pinto

Clínica bem aconchegante, organizada, recepção impecável.
A nota baixa para o atendimento do Dr Tarcísio, se é que podemos chamar esse ser de Dr, asqueroso, arrogante, imbecil. Ridículo!

Alguém consegue atendimento e marcar exame? Pq pqp hein, ninguém atende esse telefone pra nada

O atendimento é bom dependendo do médico que te atende. Levei minha filha no dia 30 de maio para uma consulta. Ela já estava com dificuldades para respirar devido o nariz entupido e muita coriza a alguns dias, expliquei ao doutor e levei alguns exames que outra médica havia solicitado, mas não consegui marcar com a mesma devido ao tempo de espera para agendamento que demoraria. O médico passou um remédio de verme que realmente precisaria e outro que quando cheguei em casa descobri que se tratava de um antialérgico para pele e não tem nada haver com os sintomas, isso é um total descaso, minha filha não é produto de experiência para tomar remédio que além de não ajudar pode acabar piorando a situação, neste final de semana ela teve uma piora na gripe, remarquei outra consulta com outro doutor. Expliquei a dorzinha a dificuldade na respiração a tosse que ela está e a febre que teve, e o que foi informado é que é um quadro viral, expliquei que ela reclamou de dorzinha no peito e nas costas perguntei se ele poderia solicitar um raio x e me foi informado que não tem necessidade, não me senti confortável no atendimento, parecia que estava estava devendo parcela atrasada do convênio, pela forma de abordagem, de tanta arrogância. Ele explicou e eu entendi, mas são 20 dias tentando tratar e me disse que se tiver piora ou algum sinal de pneumonia tem que ser lavado ao pronto socorro, eu leiga com o meu achismo, acredito que agendamos a consulta justamente para não precisar expor a criança e tratar antes que agrave. Fora a perda de aulas e desconforto que vem sentindo. E jamais passar um medicamento onde os sintomas são completamente diferentes do que o remédio indicado trata. Espero que realmente seja um quadro viral como foi me passado e que tenha melhoras. Totalmente insatisfeita.

Meu filho tinha um retorno para ver o braço o perado e com pinos, porém no dia do retorno fui informada que o médico que o atenderia, não fazia mais parte do quadro de médicos da unidade, e que eu teria de voltar outro dia.
Porém eu moro na zona sul de são Paulo, já perdi dia de serviço para poder levá-lo ao médico na data certa, e teria de voltar na próxima semana?
E os atendentes falam com.o se fosse algum problema do cliente resolver.
Um descaso total com o consumidor, péssimo atendimento.

Péssimo marquei pediatra para minha filha cheguei as 16: 00 e fui ser atendida as 18: 15. Criança não tem paciência de esperar aí fica essa demora toda!

Me surpreendeu um atendimento que tive com um médico nessa clínica. Doutor Pedro Boldrini, infelizmente os atendimentos de uma grande maioria dos médicos deixam os pacientes muito chateados com o descaso e a falta de atenção. Porem Esse Doutor na primeira consulta percebi que o atendimento dele era diferenciado.muito educado, atencioso e comprometido com a profissão. Esse Médico me ajudou a descobrir um problema que me afligia a alguns anos.mas graças a Deus que sempre coloca anjos no nosso caminho. Que Deus continue abençoando a vida desse médico para que através da sua sabedoria vidas sejam salvas.gratidão.

Vim a clínica e nem consegui ser atendida tinha que ir trabalhar, o médico Eduardo Vinícius não chegou, um absurdo a gente marcar chega e o médico não comparecer, muita palhaçada

UM LIXO! Nunca atendem no horário, levei a minha bebê recém nascida para consulta de rotina e demoraram 3 horas para atender. O médico estava conversando com outro funcionário e deixando os bebês esperando. Fui reclamar na recepção e a "cordenadora" do local mandou eu ir procurar um postinho do SUS. Ridículos! Médicos e funcionários no geral são um lixo!

Paciente com consulta marcada para as 7: 00h e o médico Rafael da Silva Ferreira chegou as 8: 10h. Quanto mais cedo a consulta, mais atrasos acontecem. Os médicos dificilmente chegam no horário. No centro de São Paulo o atendimento é bem diferente, eles dão máscaras na entrada. O descaso e desrespeito deve ser por ser uma área fora do centro da capital.

Péssimo, demora muito mais de duas horas de espera e não podem fazer nada, com criança pequena sem almoçar, simplesmente ninguém te ajuda

O atendimento do Sr José Alencar, que executa o exame de Raio X é perfeito. Educado, gentil, esclarecedor. Diante de dificuldades enfrentadas após acidente, e realizando consultas e exames para verificar sobre a evolução do caso, fui otimamente atendida, e, o melhor, com rapidez. Em dez minutos no Centro Clínico fui chamada. Só tenho a agradecer.

Nossa muito ruim consulta marcada 14: 10, agora é as 16: 00 e
Médico chamando o pessoal
Das 13: 40, horrível um desrespeito. Muito tempo de espera, absurdo

Horrível, passei com um psiquiatra chamado Jorge e foi só humilhação, negou eu tomar remédio só por ser novo e não queria aumentar dosagem de um remédio da minha mãe que não estava conseguindo dormir! Ainda foi falar asneiras como se fosse pai meu! Ai me pergunto? Isso é um psiquiatra ou oque? Pois pra mim esse psiquiatra não gosta de sua profissão e nem devia estar atendendo os pacientes pra ficar humilhando desse jeito!

PÉSSIMA, nunca atendem no horário minha consulta está marcada pra hoje as 8: 48 estou aqui des das 8: 20 e ainda não passei pela recepção, minha senha é 611 agora que está na 583.
Descaso total com o cliente/paciente. Ontem estive aqui pra passar a minha filha com o pediatra e simplesmente tinham cancelado a consulta, disseram ter ligado pra mim avisando mais isso não ocorreu, o mínimo que poderiam ter feito era ter me encaixado com outro médico pediatra, afinal eu não tenho culpa se não ligaram pra mim. CONVÊNIO PÉSSIMO! Cada vez pior, super lotação de pessoas, mal atendimento… NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, quem tiver amor a sua vida não contratem esse convênio já foi bom um dia hoje deixa MUITO A DESEJAR.

Consulta agendada para 8: 40, cheguei 8: 20h e fui atendida às 9: 40h mais de uma hora de espera.
N fiquei 5 minutos na sala do dermatologista e ainda o rapaz me entregou o cartão do consultorio dele para eu aplicar botóx. Absurdo! N fui lá por questões estéticas e sim por um problema de pele.

Meu filho quebrou o dedo da mão, foi atendido no pronto socorro, mas a médica pediu pra ligar na central e pedir um encaixe urgente com ortopedista especialista em mão, fiquei 1 hora no telefone para conseguir resolver, aí pedem para esperar 48 horas, se tiver como encaixar alguém vai me comunicar, como assim? Preciso de um atendimento

A consulta da minha filha era a última antes do almoço da pediatra Larissa Sanchez. Ao chegar na sala, ela estava no celular e continuou por uns 2 minutos enquanto eu esperava o atendimento. Ela perguntou como a bebê estava e eu respondi que estava doente há alguns dias, mas vinha sendo medicada, não à achei atenciosa. Tirou as medidas e o peso da bebê super rápido não fez nenhuma anotação na caderneta e a consulta acabou. Imagino que tenha ficado uns 5 minutos no consultório. Enfim, é esse atendimento que o convênio oferece!

Muito cheio. Não atendem no horário marcado. Marcam mais atendimentos do que são capazes de atender. Não tem lugar pra parar o carro. Serviço muito ruim

Péssima experiência! Não atendem com hora marcada e a recepção é um caos! Presenciei baixaria e xingamentos entre uma atendente e paciente! Muito desconfortável! Fiquei 2h esperando conseguir passar pela recepção e ser encaminhada para a consulta.

Já na consulta em si, marquei Nutricionista com a Gabriela Santana e tive uma péssima experiência. Mal olhou pra mim, era nítido o desinteresse da nutricionista no que o paciente tem para relatar. Não perguntou sobre o que gosto de comer nem a minha rotina! Apenas me mandou um cardápio pronto via whatsapp com uma dieta genérica de 1300 calorias (basal) que é insustentável para pessoas que fazem exercício físico diário. É pra uma pessoa ficar doente!

Equipe e médica totalmente não profissionais e despreparadas.

Atendimento na recepção foi excelente, já com a pediatra Ana Margarita nao posso dizer o mesmo, péssima experiência!

Realizei um procedimento cirúrgico em novembro, um procedimento simples, porém mal feito. As pequenas cirurgias são atendida por demanda, é como se fosse um açougue você tem um tempo pra ficar dentro da sala, depois disso já tem o próximo paciente e você sai, mesmo que o procedimento esteja pela metade. Hoje, tentei uma reavaliação e o médico simplesmente não compareceu, ele tem vontade própria vai quando quer. E o que é mais engraçado, parece que o mundo inteiro parou de atender ligações, porque esse convênio é a única instituição que não é atendida por ninguém. Podem ver, todo mundo eles falam que tentaram contato do não conseguiram. Simplesmente horrível!

Péssimo comprometimento, consulta marcada para as 10: 00 fui atendido 14: 30. Absurdo o descaso. Convênio péssimo!

Pelo que eu sei, é obrigatório o uso de máscaras em crianças. Isto não acontece nesta unidade. Pessoas comendo dentro da Clínica, e não tem se quer 1 segurança na porta para tomar as devidas providencias. Um absurdo, um descaso com quem está se precavido e tomando os cuidados necessários nesta pandemia.

O AMR já nao era lá grandes coisas, porém os clientes tinham a opção de escolher as clínicas que queriam passar. Agora com essa migração para o Notre dame, ficou uma alienação onde os pacientes são obrigados a passar somente em centros clínicos deles. (Lucro para eles claro), dane-se os pacientes que já estavam em tratamentos em outras clínicas. Respeito nenhum com os pacientes. Mas já estou correndo atrás desse prejuízo, pois sei bem meus direitos de consumidora principalmente em se tratando de migração de planos.

Chegamos 5 minutos atrasados para consulta e o médico já tinha ido embora. Recepcionistas sem postura e mal educadas, o lugar é um lixo.

Tive a infelicidade de fazer duas cantoplastias (remoção da unha encravada) no mesmo dedo e não resolveram meu problema da unha encravada, prometerem que iriam matar a raiz da unha para não crescer novamente, mas cresceu e piorou.
Espero que tenha acontecido apenas comigo.
Só tenho isso a reclamar, se possível rever o procedimento dessa cirurgia para outras pessoas não sofrerem.

Atenciosamente,
Willian Rocha

Não tenho à reclamar do atendimento, por enquanto más, peço a compreensão de por a TV em qualquer Rede de televisão menos na GLOBO LIXO ok? Obrigado e que "DEUS" Abençoe grandemente essa empresa. Brasil acima de tudo e "DEUS" acima de todos.

Péssimo, consulta marcada para as 10: 24 fui atendido depois de uma de atraso pouca consideração com idosos que não consegue subir escadas devido elevador sempre em manutenção tive que chamar atenção médicos ficam no watts sapp entre um paciente e outro.

Fui realizar um raio x, não precisa marcar horário, porém demora muito para ser atendida, e fora que a Sra que realiza o exame é uma intrometida, metida a médica, querendo debater doenças e diagnósticos. Muito péssimo, a Intermédica tem que ficar atenta a esses ocorridos, pois acaba uma pessoa gravando a conversa dela e enfia um belo de um processo nas costas da empresa.

A Dra. Silvia é um amor de ser humano, assim como a enfermeira e a recepcionista que me atenderam. Estive no Centro Clinico ontem (20/12/2018) e fui muito bem atendida pela equipe. Gostaria de parabeniza-los por dispensar um serviço humanizado e cordial ao cliente, num momento em que estamos sensíveis - enfermos. A minha dermatologista já havia indicado o Centro Clinico de Osasco para realizar o procedimento cirúrgico pela competência dos profissionais do setor. Pude confirmar essa informação. Espero que continuem assim.