Melhor loja para troca de pneus e manutenções como troca de pastilhas de freio, troca de amortecedores, alinhamento e balanceamento das rodas. Os profissionais são qualificados e não ficam vendendo serviços forçados. Para pessoas exigentes, o alimento do volante e pneu ficam perfeitos, ou seja, um serviço técnico!
Gostaria de compartilhar a experiência positiva de ser direcionado via guincho para essa loja, no início está com receio pois não sou da cidade e estava em viagem de negócios, quando meu veículo resolveu quebrar, a equipe foi muito gentil e me tranquilizou, foram rápidos e efetivos na solução, cobrando um preço justo e com uma enorme transparência. Parabenizo em especial o mecânico Hoffman e a Srta Marcela pessoas fora da curva e extremamente profissionais.
Simplesmente os piores profissionais e seres humanos que existem no planeta Terra ou na nossa Galáxia! Meu veículo saiu pior do que entrou! Não caia em golpes como eu! Passaram o scaner me cobraram R$ 120 reais e me indicaram que a bomba de combustível estava com defeito, comprei o refil paguei R$ 485,00 reais + R$ 240,00 de mão de obra e simplesmente depois me falaram que o cabo de vela, bobina e módulo estava com problemas kkkkk. Um lixooooo, não indico! Seu carro quebrou em Caraguatatuba fuja desses seres humanos que te enxergam como um $$$$! Sem contar que queriam me vender o refil da bomba de combustível por R$ 970,00 reais quando na Auto peças custava o valor de R$ 485,00 reais. Fuja, guinche o seu carro, coloque fogo! Mas não vá nessa oficina! A tarde simplesmente colocaram meu carro pra fora da oficina e se vire! Me virei paguei o guincho pra SP e já está arrumado! Lixoooo! Nota a 0 desde a entrada e nota -0 na saída!
Sou cliente Desde quando eles abriram honestidade, preço justo e profissionais qualificados eu faço questão de indicar para todos os meus amigos! Eu só tenho a agradecer. Deus abençoe vcs sempre.
O automotivo ZAP atendimento espetácular e serviços de qualidade eu recomendo o serviço deles sou cliente a três anos se o seu carro está com problema procura o automotivo ZAP só falar com o Diego!
A pior experiência possível. Nunca vi um centro automotivo deixar 2 mangueiras do motor soltas, quase fundiu o meu motor. Joguei o meu dinheiro fora! Péssimos.
Não curti, paguei por uma revisão eles vieram buscar o carro, eu falei o que queria que fosse verificado os serviços que precisariam ser feitos, Mar que pra mim eram as prioridades a buzina e conferir se o marcador de gasolina funcionava (aparentemente estava enroscando) Para verificar o marcador seria cobrado a parte da revisão e somente chegando na oficina foi informado que lá eles não mexem com a buzina. Fizeram um orçamento exorbitante. Como o carro é usado, óbvio que teria mais coisas a serem feitas a medida que me seja possível, mas não focaram no que naquele momento era a minha necessidade. Paguei pro carro ir e voltar com os mesmos defeitos que me fizeram direcionar o carro para serviços mecânicos.
Serviço de Qualidade com atendimento profissional, toda equipe preparada e treinada para entrega do veículo no tempo certo com qualidade Recomendo como Oficina de referência em Caraguá
A primeira impressão pelo atendimento parece ser um bom lugar para levar seu carro, mas não se deixe levar pelas aparecias além de ser muito caro os serviços seu carro pode ficar dias e não resolver o problema dele e também ter que voltar varias vezes.
Como eu iria confiar numa mão de obra que ficou 2 dias com meu carro sabendo que eu iria viajar e entregarem carro jogando a direção e com a bomba d, água com ar onde mandei foto no mesmo momento que vi que estava sem água? O valor da mão de obra é para não ter erro algum pelo valor teria que ser perfeito o trabalho e não causar estresse para o cliente! Falta de profissionalismo e responsabilidade com a vida e bem das pessoas! Muitos comentários bons mas fui premiada com péssimo trabalho de mão de obra em 2 aspectos como já disse antes
Fiz um orçamento com o meu carro dual logic.passaram o scanner e disseram que era o cambio.o preço foi R$2000.00 (nao aceitei) fora as peças pois teria que ver quais peças deveriam trocar. Trocaram uma lampada sem avisar ou pedir autorização.e em outra mecanica especializada viram que era o sensor de freio. 150,00 de mao de obra.comprei a peça original com N. F e eu sempre levava o carro anterior que eu tinha para fazer manutenções.infelizmente perdeu um cliente.
-1 Serviços e produtos caros, -1 tentam empurrar serviços não pedidos, -1 colocaram defeitos no carro, +1 mas o serviço é de qualidade, minhas recomendações são de pedir aquilo que você quer e não deixar que empurrem outros serviços desnecessários, preste atenção para não ser feito de trouxa
Atendimento pontual, mecânicos excelentes, com bom conhecimento técnico, preço acessível, estou satisfeito com os serviços executados e prontidão no atendimento.
São muitos justos e competentes, cuidaram muito bem do meu carro. Ótimos profissionais, estrutura muito boa com bastante equipamentos que nunca tinha visto e atendimento excelente. Podem confiar que eles fazem o justo e sem enganação.
Muito bom atendimento e capacitação dos profissionais, resolveram rápido um problema que já vinha se alastrando a tempos de outros profissionais. Continuem assim, estamos precisando de profissionais assim no mercado HONESTOS E COMPETENTES.
Equipe muito comprometida e competente no que faz, parabéns a todos por cuidar do meu BB. Além na manutenção ainda deram uma lavagem top de brinde. Podem confiar, recomendadíssimo!
Eles são sensacionais, atendimento excelente e serviço muito bom. Procure o Vagner ou Rodrigo eles dão muita atenção e os mecânicos explicam tudo que vai precisar ser executado no carro. Parabéns a toda equipe.
Ótimo atendimento desde a abordagem na entrada da loja, consultor de venda explicou oque precisava ser trocado realmente no meu carro. Serviço executado com rapidez e qualidade.super indico!
Sempre com grande atendimento diferenciado e ótima mão de obra. Os preços são compatíveis com a empresa. Resolveram meu problema em pouco tempo e ainda aproveitei para fazer o alinhamento 3D que diga-se de passagem deu uma grande diferença em meu veículo. Parabéns a toda equipe.
Bom atendimento, mas não forneceu as notas fiscais do que foi trocado no veiculo, no qual o atendente me informou que mandaria no meu e-mail e estou esperando ele enviar ate hoje.
Oficina top de linha, com pessoal bem qualificado e ótimos preços. Meus carros só levo no centro automotivo zap, são de confiança e resolvem o problema rápido e sem enganação.
O melhor preço de pneus do litoral, muito honestos e atendimento e qualidade no serviço excelentes. Parabéns a todos desse centro automotivo zap. Recomendoooooooooooooooooooo!
Excelente atendimento. Fazem uma boa revisão alertando oque está na hora de trocar, e vc decide se quer fazer ou não sem forçarem a barra para que seja feito o serviço. O que está bom não se mexe.confiei no que foi me passado, pq também já fui sabendo oque seria feito, APROVADO.
Posso dizer que são muito bons no que fazem, o carro sai de lá zero bala. Qualidade no serviço, confiança no que fazem e são muito bem equipados tanto em equipamentos quanto em mão de obra.
Pensa em um pessoal muito gente fina, muito obrigado pelo atendimento prestado no meu carro, qualidade no serviço e atendimento excelente. Meu carro só levo no CENTRO AUTOMOTIVO ZAP.
Excelente serviço e atendimento. Antes de executar qualquer serviço eles te mostram a peça e explicam tudo certinho. Só trocam o que realmente é necessário, além da garantia do serviço e sempre pedem para vc voltar dentro de um tempo para fazerem um chech-up no que foi feito. Todos funcionários atendem super bem. O carro fica redondimho. Nao inventam o que nao é pra ser feito. Qualidade e honestidade. Gerente Vagner muito educado e prestativo. Recomendo.
Um barulho na suspensão na parte dianteira me levou até a oficina no mês de março, o mecânico andou com o meu carro e deu o diagnóstico: bieleta dianteira; me passaram o valor do serviço e concordei; trocaram tal peça e continuou o barulho, andaram novamente com o carro e deram o diagnóstico: coxim do amortecedor dianteiro; trocaram a peça e adivinhem.continuou tal barulho.aí queriam desmontar o caixa de direção, porém era só um palpite e já tinha ido mais de mil reais, optei em retirar o carro da oficina, mas o que mais me irritou foi que vários mecânicos andaram com o meu carro e danificaram a manopla do câmbio o gerente falou que iria repor a peça e até agora nada.
Sempre fui muito bem atendido por toda equipe, Vagner muito prestativo e Jorge um excelente profissional. Sempre muito atenciosos e educados! Não há discriminação por estar em um carro popular ou não. Sempre levei o carro no Centro automotivo Zap e todas as vezes tive solução dos problemas. Recomendo a todos, podem confiar sem medo.
Pontualidade na entrega do veículo, além de qualidade no serviço e excelência no atendimento. Fizeram o serviço e notei grande diferença no carro. Recomendo eles.
Minha experiência foi ótima, resolveram o problema do meu carro e me explicaram tudo com muita paciência, foi uma verdadeira aula. Muito obrigada a toda equipe do Zap, vocês são demais.
É muita satisfação ser cliente do Centro Automotivo Zap, sempre saio satisfeito, não só pelo melhor preço do litoral, mais sim, pelo belo ATENDIMENTO e QUALIDADE de seus profissionais.
Excelente atendimento, ótimos profissionais, tem bastante conhecimento técnico e ótimas aparelhagem. Entregaram meu carro no horário combinado o que é mais importante, o compromisso com o cliente.
Loja muito bem equipada e com alinhamento 3D, você sente realmente a diferença. O alinhador entende muito do que faz e eles são muito atenciosos. Parabéns a toda equipe.
Fui em varias oficina, mas sem resultado.mas guando cheguei no centro automotivo obtive excelentes resultados, fora o atendimento que é vip, só tudo de bom, pode confiar, são profissionais capacitados e extremamente atenciosos e educados. (meu veiculo saio OK). Só tenho agradecer.
Parabéns a toda equipe pelo comprometimento e atendimento. Se está precisando revisar, trocar pneus e profissionais de confiança, eles são as pessoas certas.
Muito bem atendida, foi o melhor preço em pneus que achei e fora que achei que ia gastar uma grana na suspensão e eles foram super honestos e trocaram só o que precisava.
Parabéns pelo atendimento e solução do problema do meu carro. Entrei para cotar pneus (que estão com preços ótimos) e acabaram resolvendo um problema no freio abs do meu carro que já vinha sofrendo a tempos. Procurem o Vagner ou o Diego.
Parabéns, equipe muito comprometida e muito profissional. Ótimo Atendimento, preços excelente em pneus e equipamentos que nunca tinha visto aqui no mercado.
