Centro automotivo Tyres Store

Venho aqui relatar minha experiência com o grupo em especial a equipe do Butantã que trabalham com excelência havia levado meu carro em três oficina aonde não conseguiram diagnóstica me indicaram a Loja da Eliseu de Almeida aonde desde o primeiro atendimento fui atendido como em nenhuma oficina me atenderam vinheram até o meu carro abriram a porta, me recepcionaram, expliquei o que estava sentindo com meu carro uma CRV ano 2014 a equipe de mecânico deu uma volta comigo e detectaram o barulho logo em seguida ergueram o carro e foi exato o diagnóstico mediante ao orçamento que tem um preço abaixo do que outras oficina costumam apresentar. Após o serviço fomos andar novamente e o barulho sumiu. Agradeço aos mecânico Márcio, Reis e João que foram super cuidadosa com meu carro, super profissionais. Venho agradecer ao Gerente Juliano por seu carisma e dedicação com todos os clientes que estavam na loja sem deixar passar despercebido qualquer um. Tenho comércio e sem como é difícil ter profissional competente e honesto nos dias de hoje parabéns a vocês meninos pelo trabalho e dedicação. Virei cliente e irei indicar a todos que conheço.

Comentei que meu freio estava baixo e falhando algumas vezes, deixei o clio para fazer orçamento do defeito e depois de meia hora me avisaram que eu teria que trocar trocentas coisas, no valor total de $ 3.480,00. Loucos! Fui la peguei o carro e fui em outra oficina próxima, o cara desmontou as rodas, viu o oleo e disse que só faltava trocar o oleo de freio. Disse tambem que "alguem" esqueceu o reservatorio do oleo do freio aberto e a roda mal parafusada. E pasmem: nao tem problema nenhum com os freios do meu carro, apenas troca de oleo do freio e meu carro esta otimo. Oficina de ladroes, ja tinham falado aqui no condominio ao lado da oficina e agora que fiz essa mesma constatação, vou falar para os 4 blocos aqui no grupo de whatsapp, NÃO LEVEM SEUS CARROS NA OFICINA DE LADROES!

Excelente atendimento profissionais educados, pacientes com pessoas leigas transparente me tiraram todas dúvidas com preços acessíveis. Recomendo.

Super Atendimento do Gerente de Serviço o Sr. Juliano Super Atencioso e Honesto Serviço realizado com Sucesso Super Equipe de Mecânicos

Excelente atendimento, produtos de qualidade, garantia de verdade, não ficam procurando "pelo em ovo" para empurrar serviço. Recomendo!

Atendimento top, troquei os 4 pneus do carro e eles não ficaram inventando defeito no carro

Ótima experiência no atendimento que foi muito ágil e prático. Jaqueline e Vera me atenderam com muita gentileza e educação. Super indico

Recentemente precisei fazer aliamento, pois já havia feito.porém os pneus continuavam, com desgaste irregular. La o profissional avisou-me que carecia de fazer cambagem. Ele me mostrou porque estava com desgaste, então ele realizou o procedimento da cambagem. Em nem um momento tentou me enfiar serviço desnecessário. Por isso recomendo! Virei cliente!

Atendimento muito bom estão de parabéns. Por isso estou retornando com outro carro para serviços.

Lugar excelente, preço justo, profissionais competentes.
Vendedora Vera me atendeu super bem, sanando todas as dúvidas.
Super recomendo.

Excelente conceito em Serviço e manutenção de veículo. Mecânicos atenciosos e honesto. E o preço esta dentro da média.

A única coisa que posso falar só o rapaz que faz alinhamento não manja deixou meu carro todo desalinhado tive que levar em outro centro automotivo para alinhar meu carro.

COMPROMETIMENTO ZERO. Agendei um serviço numa segunda para levar o carro numa quarta com previsão de duas horas de trabalho para resolver o problema, que já tinha diagnóstico. Não precisava procurar nada. Me programei e minha mulher pagou Uber para ir e voltar ao trabalho, já que estaria sem carro. Mandei 3 mensagens no dia anterior para confirmar o agendamento com o gerente Wesley e só fui respondido na hora que estava chegando na oficina, com a resposta que o serviço não seria realizado. Ao chegar na loja, conversei com o gerente, que disse que conseguiria fazer e que entregaria o carro no fim do dia. Deixei o carro e novo gasto com Uber para seguir para o trabalho. No INÍCIO da tarde recebo a mensagem dizendo que não consegue fazer o serviço no mesmo dia, ao contrário do que foi combinado. Como não conseguiria deixar o carro, peguei o Uber (mais um gasto), saí do meu trabalho (perdi tempo) e fui buscar o veículo sem o serviço. Todo esse transtorno por falta ORGANIZAÇÃO E COMPROMETIMENTO com um cliente. Fica aqui a crítica construtiva para melhorar o serviço. Precisa ter responsabilidade, coisa que parece que se perdeu com a nova gestão da oficina.

Pessoal não toma cuidado com o carro dos proprietários.
Recebi o carro com a caixa de rodas amassada, tive que voltar para que arrumassem me fazendo perder tempo.
Me devolveram o carro com a alavanca do banco de motorista quebrada, para-choques traseiro riscado e uma das rodas que eles tiraram para a manutenção voltou riscada.

Não recomendo levar seu carro pois tenha certeza que voltará com avarias.

Realmente fiquei muito insatisfeito com a falta de comprometimento deles, espero que a manutenção que fizeram no meu carro não seja picaretagem.

Péssimo lugar para levar seu carro.

Excelente atendimendo do Wesley, fiz a troca de pastilhas e alinhamento e balanceamento, otimo trabalho! Recomendo!

Um ótimo atendimento, sala de espera confortável, funcionários atenciosos e proativos, mão de obra qualificada e prática! Nota 10!

Wesley, parabéns pelo seu comprometimento e conhecimento técnico. Atenção e retorno a tudo pedi e eficacia de resolução. Bom local para serviços e idóneos. SUPER ÍNDICO!

Estive na tarde de hoje fazendo reparos de suspensão no meu veículo, e colocação de pneus novos, fui atendido pelo gerente vand, junto ao mecânico Luiz Phelipe, Jovem profissional prestativo e atencioso, a equipe está de parabéns e a gerência deste centro automotivo, efetua um trabalho espetacular em atendimento e em preços parabéns, quero agradecer tbm ao Sr Wesley muito obrigado tyres centro automotivo eu recomento parabens

Fui lesado por essa empresa. Ontem fui até lá para saber se faziam a manutenção do ar condicionado do meu carro. A pessoa que me atendeu disse que sim. Logo que ele colocou gás no sistema de ar condicionado do meu carro o gás vazou pela válvula de segurança do compressor. O atendente de deu o diagnóstico que o sistema de ar condicionado do meu carro estava entupido e adicionou mais pressão de gás no sistema. Perguntei qual era o diagnóstico e quanto ficava para arrumar. O atendente me passou que já tinha concluído o serviço adicionando o gás e que estava resolvido. Paguei pelo serviço e fui embora.
Hoje de manhã fui usar e já não funcionava mais. Fui até a loja hoje novamente para explicar que o problema não tinha sido resolvido e pedir o extorno do pagamento uma vez que não foi solucionado o problema. Fui informado que eles não iriam extornar o valor. Chamei a polícia e fiz um boletim de ocorrência além de cancelar a compra junto a operadora de cartão de crédito. Agora irei também no Procon para registrar a reclamação e ter meu dinheiro de volta. Não recomendo essa empresa para ninguém.

Apenas queriam vender uma recarga de gás, não solucionar o problema. Registrarei também no site Reclame aqui até ter a solução do impasse resolvido. Me sugeriram levar o carro em algum lugar especializado para o reparo do sistema de ar condicionado e depois voltar lá que eles colocariam outra carga de gás gratuitamente. O negócio é que se outro lugar faz o reparo já tem que colocar o gás para testar. Muito mais simples terem devolvovido meu dinheiro e encerrar por ali sendo que não tinha passado nem 24 horas do acontecido e pela própria máquina de cartão de crédito era possível esse extorno.

Excelente experiência, a Vera que recepcional, os mecânicos e o gerente Wesley deram todo suporte, todos de parabéns!

Fui muito bem atendido, e com serviços realizados satisfatoriamente! Excelentes profissionais!

Cobrou por troca não necessária, o morceguinho estava novo. Tentou ainda cobrar mais ainda com alinhamento 3D, tirando a compra casada e modelo predador, fazem um bom trabalho, recomendo não fazer os adicionais e apenas o necessário.

Boa noite venho aqui agradecer pelo fato que fui muito bem atendido pelos funcionários da Tyres Store da unidade Brooklin em especial a gerente Luciene que me deu toda atenção quanto ao serviço ser feito no meu veículo estou muito satisfeito com a eficiência dos funcionários ou seja mecânicos em geral parabéns a toda equipe Tyres e eu voltarei para próxima revisão obrigado de coração Deus abençoe a todos

Serviços totalmente mal feito.alias todos os serviços teve que ser refeitos. Ate cabeça rolou num foi seu celso. Fiquei 12, meses sofrendo com suspensão e empreagem. Nenhum serviço prestou. Infelizmente minha experiência com vcs é das piores possível.

Garage Butantã nunca mais!

Gostei do atendimento, profissionais ótimos cobrando preço justo, serviço rápido e com garantia!