Demorou quase 30 minutos a mais para entregar o pedido, veio totalmente errado, os 2 sabores. Entrei em.contato.com a pizzaria e a atendente me perguntou se eu ficaria com o pedido trocado mesmo. Informei que não era do meu interesse e perguntei o tempo para troca, a atendente me.informou 40 minutos, tempo padrão de entregas. Perguntei se ela não podia priorizar e ela disse que não dava, pois haviam.muitos pedidos na frente, então decidi cancelar. Depois do cancelamento, o motoboy apareceu 20 minutos depois para retirar a pizza errada e me devolver a pizza que eu pedi, completamente fria e com a embalagem aberta. Informei que havia cancelado o pedido, a atendente entrou em contato e disse: Senhor, o seu cancelamento fez nós perdermos 3 pizzas, as duas que trocamos e outra que fizemos e enviamos.pelo motoboy que foi retirar a pizza errada. Peço desculpas, mas vc nos fez ter prejuízo por um erro que nós não cometemos.
Já pedi pizza deles, várias vezes, sempre com um pouco de demora, porém pedi hj as 19: 50, e se passando, uma hora, depois duas horas, e ligando e cobrando, porém me passando que a entrega já avia saído, agora com 2: 30, de atrasado, cancelando o pedido, me ofertaram, ou entrega, com mais 20 minutos, um absurdo.
Sempre pedimos e sempre demora um pouco porém ontem depois de mais se 2 horas e meia de atraso quando solicitamos o cancelamento ligou um cara dizendo que faria outra e entregaria de graça, obviamente q não aceitamos, falta muito planejamento e respeito aos clientes, se nao tem capacidade para fazer delivery não ofereça esse serviço.
Já tinha comprado pizza deste lugar. Hoje fiz pedido para entrega. Disseram que demoraria 60 minutos. Após 1: 15 hrs liguei cobrando e nada da entrega. Após 1: 30hrs liguei novamente. A atendente disse que estaria entregando. Moro a 5 minutos do endereço. Cancelei meu pedido. Não compro mais. Prezo muito por prazo dado. Falta de compromisso e respeito com o cliente.
Sempre fui cliente, mas ultimamente está demorando demais a entrega e a última vez demorou 2 horas pra chegar. Liguei cobrando e ainda não tinha saído da pizzaria. Quando chegou, as esfihas de carne estavam cruas, carne mole e a massa estava branca e crua. Liguei reclamando, pedi pra trocar, mas eu não queria mais a de carne. Se recusaram a trocar e só trocaria se fosse o mesmo sabor, alegaram que a noite toda não houve nenhuma reclamação. Então solicitei o reembolso, mas falaram que só iria devolver se as esfihas estivessem inteiras e aquela que foi mordida não reembolsaria. Então falei que iria guspir o pedaço mastigado pra eles, então eles mudaram de ideia e devolveram o dinheiro. Lamentável o pouco caso, perderam uma cliente.
Pizza ótima, excelente, uma das melhores que já comi. Porém o atendimento para comer no localdeixa a desejar não tem garçom. A pizza é colocada embalada sobre a mesa embalada na caixa. Sem espatula para pegar. O suco chegou depois que eu comi a pizza.
Gosto muito da pizza do lugar. Muito saborosa e bem recheada. O mesmo vale para as Esfihas abertas. Na minha humilde opinião é uma das melhores pizzas de Valinhos. Destaque para a pizza da casa que é uma delícia. Pra ser perfeito falta só uma pizza de frango, bacon e catupiry.rs
O local oferece porções, beirutes, pizzas, esfihas e batata recheada. Mas me decepcionei as duas vezes que comprei batata recheada lá, na primeira vez pedi uma de milho onde dizia ter acompanhamento de bacon, porém veio sem e na segunda me deram o desconto pelo bacon que faltou da primeira, mas não gostei da qualidade da carne do sabor de bolonhesa.
Pizzaria muito boa, com um cardápio muito variado e com bom preço. Além da promoção que a cada 15 pizzas você ganha 1 grátis. Recomendo a Central da Pizza, a Pizzaria do Japonês.
Péssimo atendimento.antes até que era bom tem um rapaz novo ai nossa chamei ele 3 vezes estava falando com ele dai saia e ia atender outra mesa. A pizza é muito boa mais dessa vez passei vergonha com minha familia.