Central Clinic - Oncology Group D'Or

A clínica é maravilhosa, os profissionais são excepcionais, um atendimento humano com muito amor, tivemos que parar o tratamento pq a PMSBC mudou o convênio. Indico para todos, foi muito triste termos que nos despedir.

Bom, faço as infusões na Central Clinic desde dezembro de 2016 e nunca tive nenhum problema, desde o atendimento na recepção ate o pessoal da enfermaria e afins. Hoje, liguei na unidade de SBC solicitando a remarcação da minha medicação que seria hoje, pois o Dr.com qual faço acompanhamento pediu que eu só tomasse após passar em consulta, e informei que passaria no dia 15/04 e que queria remarcar para após essa data. A atendente, da qual não perguntei o nome, não reconheci a voz, foi bem antipática e nem sequer quis remarcar. Simplesmente perguntou o motivo, informei junto com a data que eu poderia ir fazer o procedimento e se eu era de convenio ou do programa, informei ser do programa e a mesma ainda bem seca mandou eu ligar quando tivesse uma data certa e desligou o telefone. Estou sem saber se ela desmarcou minha infusão de hoje, já que ela não estava prestativa e nem me passou para as meninas pra remarcar. Nunca passei por isso nesses anos de Central Clinic e espero que visualizem a minha crítica. Agradeço desde já.