Centauro

Não tinha grande variedade de opções de chuteiras para meu filho, na verdade segundo a vendedora só existia um único modelo e par do número dele (32) naquela loja enorme e ainda por cima em um dos melhores shoppings de sp.enfim, por ser uma loja referência entendo que esse tipo de situação não deveria ocorrer.

Péssima, terrível, tenebroso, são as palavras que eu usaria para algo ruim, mas para o atendimento que eu tive, melhor, não tive, eu não sei como falar, nunca vi um cliente implorar por atendimento, pior ainda implorar para fechar a compra. O que presenciei foi um total descaso, uma completa falta de profissionalismo, whatsapp e telefone é melhor falar que não tem do que fazer isso.gostaria de uma palavra do responsável por esta falta de compromisso com o cliente.

Fico no aguardo

Possui praticamente tudo que alguem que pratica esportes necessita, tem camisas de time, roupa de surf, bolas etc.

Fui atendida pelo Clayton que solucionou prontamente o problema que o site criou! Era um presente, ele fez tudo bonitinho, ofereceu itens para complementar a venda. Desejo sucesso a ele, pois ele tem escuta ativa, percepção empatia e vontade de fazer. Valeu Clayton.

Estive hoje na loja e para a minha surpresa fui muito bem atendida pelo consultor Lucas, ele soube me ajudar e distinguir a diferença de cada tênis, pois tenho uma leve deficiência nos pés
Tirador de nota tem muitos, más profissional que domina o que faz está difícil!
Parabéns Centauro pela contratação, obrigada Lucas pela excelência no atendimento!

Tudo perfeito, atendentes sempre prestativos e atenciosos, uma grande variedade de produtos, masculino e feminino,

Ao contrário de outras lojas, como a Ibirapuera e SP Market, a unidade do Morumbi Shopping é meio bagunçada e temos uma certa dificuldade de localizar os produtos. Não tem uma ordem lógica de organização por marca ou tamanho dos produtos, você tem que se virar para achar!
Os atendentes são bastante atenciosos, mas a quantidade de pessoas aglomeradas e crianças brincando com os equipamentos atrapalham um pouco a circulação, ainda mais em tempos de pandemia. Dá pra melhorar.

Fiz uma compra de uma calça e uma camiseta, chegando em casa vi q estava com o ímã antifurto na camiseta, ou seja, volta a loja para retirar, o caixa q esqueceu de retirar o ímã da camiseta vai pagar a gasolina e o estacionamento novamente?

Eu adoro as lojas da Centauro, mas a unidade do Shopping Morumbi está merecendo uma reforma e atualização. Os displays estão ultrapassados, a iluminação não favorece, os provadores são pequenos e tem poucos itens de vestuário. Tenho certeza que o Morumbi comporta uma loja flagship como a do Ibirapuera.

Entrei na loja e os vendedores que estavam conversando me mediram de cima a abaixo e voltaram a conversar.
Escolhi o produto que procurava sozinho, enquanto um rapaz de camisa social e com um crachá da Centauro olhava algumas araras de roupas, acredito ser o gerente, mas não me deu atenção tbm.
O único bom atendimento foi de uma moça do caixa de cabelo curto.
Parece que escolhem quem vão atender pela roupa que veste, e como eu estava com uma camisa simples do trabalho, nem me notaram!
A loja é ok, os preços são os mesmos do app!

Comprei 5 camisetas Adidas para treino na loja, cada uma 79,00, confiei e não observei atentamente os detalhes, apenas peguei e paguei, fui usar as camisetas: TODAS DESFIANDO, NAS COSTAS, GOLA E MANGA, está parecendo camisetas velhas!

CUIDADO, OLHEM CRITÉRIOSAMENTE CADA PRODUTO PARA NÃO TER A MINNA INFELICIDADE

A loja do shopping Morumbi é uma das menores da rede. Não possui bicicletas e acessórios. Para os demais setores possui variedade razoável.

Funcionário educado sempre ajudando o local limpo com marcas no chão para manter distância álcool em gel.

Atendentes formam um paredão na frente dos sapatos e ficam conversando alto, inibem e atrapalham os clientes

Poucos produtos. Numeração limitada.
Tentei trocar o tênis, agasalho e camiseta por Numeração maior, porém, as duas lojas não tinham e não conseguiram trocar pela Internet!

Loja grande com boa variedade de produtos e promoções. O atendimento muito bom. Aberta até as 22hs.

Atendimento bom, o ruim é apenas o excesso de ruído. Mas este é causado mais pelos clientes, devido à liberdade que todos tem na loja, do que pela própria loja em si.

Loja ampla, bem localizada, bom estoque e atendimento. O preço é tabelado na média do mercado, se procura preço dificilmente vai encontrar aqui. Porém, se procura disponibilidade de estoque para alguma compra urgente (aquele presente de ultima hora) não vai fazer mal negócio. Recomendo.

Atendimento péssimo, o pessoal faz atendimento de acordo com vestimenta, pois fui com minha roupa de trabalho e não dão nem bola, isto porque a loja estava vazio

Esse é um sonho de lugar, você pode viajar e mesmo sem querer comprar nada você não consegue.sempre tem algo pra trazer. Lugar motivador para atividades, busca de outras categorias de lazer, além de apresentar novas propostas e ambientes totalmente provocativos que estimula e desperta novos interesses por outras modalidades esportivas ou de aventura. Sensacional!

Péssimo atendimento. Parece que te descriminam por causa da vestimenta. Percebo que só quem se veste bem eles dão atenção, infelizmente isso mancha a imagem da loja, é melhor comprar pela Internet do que pessoalmente.

Os funcionários atendem bem quem vai vestido com roupas boa eu fui vestido com roupa de restaurante nenhum foi me atender atendimento péssimo

A loja é boa, mas prefiro o e-commerce. Tem mais produtos à escolha e preços mais competitivos.

Loja bem organizada, atendentes são educados e atenciosos, nos deixam livres pra andar na loja sem nos incomodar.

Péssimo atendimento. Um vendedor chamado henrique olhava as mulheres que passavam e fazia caretinhas.chamei atenção dele.
Muita falta de respeito.

A Centauro já foi melhor no passado. Atualmente tem poucas variedades. Tem marca própria Oxer, que são produtos esportivos de alta qualidade.

Péssimo atendimento, você liga e o povo te responde com má vontade. Perguntei a respeito de um produto, fui informado que não tinha a disposição. Então pedi pra que buscasse no sistema uma das unidades da loja que tivesse, a pessoa simplesmente falou que não tinha o código do produto e que era pra eu ir ligando para as outras lojas e ir perguntando. Acreditem! Ela disse pra eu ir ligando para as outras lojas! Em outra ocasião, eu liguei para a unidade do Raposo shopping, foi totalmente o contrário, fui muito bem atendida, procuraram pra mim o produto em outras lojas no sistema, confirmaram o preço pra mim com uma paciência! Ai me vem essa atendente do shopping Morumbi e me fala que não dá pra ver no sistema! Pura má vontade! A Centauro do shopping Morumbi precisa urgente treinar seus funcionários a oferecerem um atendimento melhor! ;

Liguei perguntando sobre um produto.quem atendia dava o nome de Nayara.o atendimento é tão ruim que ouvia ela falando do outro lado enquanto eu ficava esperando atendimento.onde em seguida eles desligavam o telefone. Fiz isso repitivas vezes.comprei um tênis nessa loja e liguei para trocar onde me deram número errado na caixa.não era o mesmo que havia experimentado.não indico e não volto nessa loja.obs.quando eu ligava novamente a atendente dizia que o vendedor que demorava.péssimo atendimento e gentileza para falar com um cliente que só comprava nessa loja.

A pior experiência já vivida numa loja! Se tivesse a opção de dar nota abaixo de zero eu daria.
Atendimento péssimo.fui abordada por um vendedor (totalmente disperso e nada simpático) o mesmo não se apresentou, mostrei o tênis que gostaria de experimentar.logo na sequência ele os trouxe (3 opções de cores) porém não esperou eu provar, não falou absolutamente nada e saiu andando.fiquei com cara de? Depois de um tempo ele voltou e perguntou se eu gostei, já muito constrangida com aquela situação eu respondi.ele novamente saiu andando e me deixou sozinha! Peguei minhas coisas e sai da loja. NUNCA mais, mas NUNCA MESMO, piso novamente na unidade!
Prefiro pagar mais caro no concorrente e ser atendida decentemente do que entrar ali novamente e ser tratada como um nada!