Centauro

Depois da pandemia os funcionários das lojas centauro que visitei tais como Aricanduva, Anália Franco.continuam arrogantes e prepotentes principalmente os da loja center norte, que já costumavam ser arrogantes e prepotentes ao atendererem os clientes, só gostavam de atender àqueles clientes que costumam comprar tênis acima de $ 5 mil.

Infelizmente tive uma experiência horrível nessa loja, fiz a compra de um tênis Nike infantil para meu filho e fui até a loja trocar pois meu filho não gostou do modelo, ele experimentou o tênis dentro do nosso apartamento piso de madeira e tirou em seguida pq não gostou, não tiramos nem a etiqueta que vem fixada no tênis, quando chegamos na loja e solicitamos a troca a vendedora avaliou o tênis e perguntou se havia sido usado, expliquei que não, que meu filho não gostou e queria outro modelo, a vendedora fez cara de que não gostou e falou para mim e meu esposo que iria fazer o teste em uma máquina para ver se o tênis havia sido usado, ou seja insinuando que estavamos mentindo, ela levou o tênis para os fundos da loja e chamou uma outra funcionária para ir junto, logo após a funcionária saiu e a vendedora veio falando que a troca estava autorizada, mais insistindo que o tênis havia sido usado, em primeiro lugar se estivesse sido usado a troca não seria autorizada, a vendedora que infelizmente não anotei o nome fez questão de nós atender com uma cara péssima, como precisávamos do tênis com urgência permanecemos ali naquela situação horrível, se não precisasse tão urgente teria procurado outra loja, a Centauro deveria contratar pessoas que gostam de trabalhar com o público e treinar melhor seus funcionários, pois essa vendedora não tem capacidade para atender ao público é despreparada, mal educada, péssima profissional, com certeza nunca mais iremos nessa loja!

Poderiam praticar os mesmos preços do site, mais infelizmente vão dizer q na loja é mais caro, voltei pra casa de mãos vazias

Centauro é uma boa loja, mas com as vendas on-line, as lojas físicas estão sofrendo, pois os produtos estão escassos para achar.

Atendimento da loja do shopping aricanduva, precisa melhorar e muito.vendedores mal treinados ao lidar com o público, melhor fazer suas compras pela Internet!

Top, atendimento excelente, um ótimo lugar pra se encontrar as melhores marcas de roupas e calçados.

Variedade de produtos e encontrei o que procurava. Bons preços e acessíveis. Ótima localização.

Gostei muito da loja, foi a única loja centauro que visitei que tinham produtos outdoor (poucos mas tinham), os atendentes não são chatos perguntaram se eu precisava de ajuda, se apresentaram e saíram essa é a forma correta! Em breve visitarei a loja novamente!

Fiquei 15 minutos em pé na loja esperando alguém me informar o preço de um determinado produto. O vendedor de outro setor foi chamar alguém e após 15 minutos e nada. Falta de respeito

A loja é boa, apesar dos preços serem meio altos, mas até que encontra algumas promoções, mas o atendimento é muito bom tb.

Os preços e produtos variados, mto produtos bons para esporte chuteiras e tênis e ate pesos para exercitar.

Só pela compra no site q deixa a desejar, marcam uma data e não cumprem, demora muito, e Ainda não atualizam as informações de rastreio.

Ótimas promoções, e o vendedor Denis da loja do shopping Aricanduva é melhor, jovem com atendimento de primeira, parabéns!

O ruim da loja e que quando vc chega vc não consegue respirar pois o vendedor não sai de cima, depois desaparece e quando vc solicita um vendedor eles te ignoram

Hoje a loja estava lotada e ainda assim o atendimento da Jéssica foi super atencioso. Forneceu todas as informações que precisávamos. Excelente

Muita variedade de marcas e cores, atendimento ótimo, e ainda agora não precisa pegar mais fila para pagar, a própria vendedora já cobra e embala na hora, muito show e rápido.

Uma loja ótima pra se estar. Vendedores atenciosos porém não ficam encima, nos deixam livres para poder curtir a loja. As crianças podem pegar as bolas e brincar um pouco, acho muito legal isso.

Ótima variedades de artigos para as quase todo tipo de esporte funcionários gente boa e atenciosos.

Local falta alguns produtos no estoque que tem no site, e os vendedores parecem que te forçam a comprar, mas o lugar é bom.

Camiseta UV do meu tamanho apenas por encomenda repito em pleno século 21 você precisa encomendar uma camiseta em tamanho maior. Nada para plus size.

O atendimento é bom! Mas, nunca tem o que procuramos, nos tamanhos e cores, em outras lojas, tem sim.

Fui a loja da centauro Shopping Aricanduva, onde fui muito bem atendido um dos melhores atendimentos que já tive, onde "fiz" uma compra de um tênis Asics Gel-Pulse 11, utilizei a forma de pagamento via NFC, Samsung Pay, onde foi efetuada com sucesso, na hora de pegar o tênis, uma surpresa, fui informado que a loja não aceita essa forma de pagamento e não está autorizada a receber essa forma de pagamento, alegando que dessa forma via Samsung Pay não receberia o dinheiro da
prestadora. Gostei do tênis, fiz o pagamento onde foi aprovado e recebi o comprovante de transação e fui constrangido e obrigado a fazer o estorno do cartão e não ficar com o produto onde estava em oferta.
Agora como pode dizer que não aceita essa forma de pagamento se foi efetuada com sucesso na máquina? Não tem sinalização alguma na loja dizendo que não aceita forma de pagamento por NFC (Samsung Pay). Atendimento nota 10, loja nota 0!