Procurava por sobras de um determinado porcelanato. Forneci o nome do piso, tirei fotos e enviei para essa loja, via whatsapp, após verificar que ela estava bem avaliada no Google. No site consta: "fale com a equipe que faremos uma busca urgente! " Maravilha, pensei. Entro em contato, no mesmo instante recebo uma resposta dizendo que não tem na loja, mas que vão verificar em outros estoques e perguntam quantas peças vou precisar. Respondo que seis. Resultado: nunca mais retornaram. (observação: só se passaram 15 dias.)