Estou muito indignada e gostaria de compartilhar o que vivi hoje no Cemeg de São João- Guarulhos SP e espero que haja mais respeito, humanidade e responsabilidade. Tinha uma consulta com a Ortopedista/ Traumatologista às 10: 40 minutos do dia 31/10/2023, cheguei 30' antes e fui surpreendida com a notícia que a doutora estava doente, até aí tudo bem, imprevistos acontecem não com nós pacientes mas ok! No meus dados cadastrais tem meu telefone, da minha filha e da minha irmã e nem se deram o trabalho de nos avisar. Enventaram uma desculpa esfarrapada. Estou de férias do trabalho e passando uma temporada aqui em Praia Grande e larguei tudo pra trás e fui. Por que, preciso urgente por um tratamento ortopédico que há tempos que estou esperando e, simplesmente (FRUSTRADA). Só respeito.
Tenho dois números de telefone do Cemeg, estou tentando contato para minha mãe há duas semanas na parte da manhã e da tarde. O número fica horas chamando e ninguém atende, ou eles não querem atender né…