CEMA Interlagos

Nossa acabei de sair da clinica, já não aguentava mais pela demora, fui com minha mãe que tem 94 anos cheguei as 15h00 e sai as 17h00, para passar no otorrino, que durou 10mim, fiquei esperando 01h45, simplesmente um lixo, (isso porque é preferencial) ainda tenho que dar uma estrela

Fiz minha cirurgia de catarata Dr. Sergio me encaminhou para o hospital de Belém e fiz a cirurgia foi um sucesso, hospital ótimo atendimento.

Pessima experiencia, minha bebe tinha uma consulta agendada para as 16: 00 dia 18/08 e faltando 2 hrs para a consulta ligaram cancelando dando opção de nova data apenas para outubro 2 meses depois.

Desde a recepção até o atendimento final pelos médicos muito bom. Excelente atendimento. Óbvio que tem demora para atender como todos os lugares, mas é ótimo lugar, ótimo atendimento.

Não é verdade que tenham pronto atendimento, de "pronto" não tem nada, demorei mais de 3 horas hoje, para passar o meu filho no "pronto" atendimento oftalmológico, que não demorou 5 minutos. Lamentável!

As piores já vivenciadas, iniciando com o atendimento de agendamento.
Telefonista Barbara, péssima, me sentir mal após atendimento telefônico por tamanha grosseria da atendente.
Foi tratada como se ela estivesse me fazendo um favor. Totalmente sem preparo, parece ser bizarro, mais não, até mesmo para ser telefonista precisar de preparo.

Por fim, desepicionada!

Hospital ridícul0 e desumano! No ato do agendamento via telefone, a atendente tinha marcado para às 9h40 e ao chegar na recepção o atendente disse que o médico não ia atender pois o agendamento estava para às 9h15, aí eu pergunto: como 9h15 se eu ouvi em alto e bom som o horário? Falta de respeito! Ainda mais que a consulta era pro meu filho que é autista!

Péssimo atendimento, não volto mais. Vc tem a consulta com hora marcada é atendido 5 horas depois, a verdade é uma mera, nunca mais volto nesta espelunca e vou denunciar no Plano Sul América, pra trocar para um lugar melhor

Péssimo, péssimo, péssimo.
A consulta com oftalmologista estava agendada as 11: 45h agora já são 13: 00h e não fui atendido, e aínda recebi a informação que tem duas pacientes na minha frente para serem atendidas. Isso quer dizer, sem previsão. Desrespeito, descaso e incompetência é que define essa clinica!
Obs: a clínica não está cheia, não sei se a doutora está dormindo na sala, foi almoçar ou está com diarréia.

Muito demorado o atendimento de Ofltalmo, apenas 1 médico para atender um número enorme de pacientes.
Para ir, só se não tiver outro local mesmo, e se estiver com tempo.

Nunca mais retorno.

Ja fui na clínica 3x, 1 com conjuntivite e 2x para passar com o oftalmologista para fazer meus óculos. Todas as vezes a consulta durou menos de 5 minutos. Isso não seria um problema se fizessem um bom trabalho. Nas duas vezes que fizeram os exames para definir o grau das lentes cometeram erros. Só fui realmente ter o grau certo quando fui em outro oftalmologista recomendado pela ótica.

Ainda bem que quando fiz os óculos peguei com a garantia de erro médico, se não teria prejuízo.

Local muito organizado e os procedimentos atendidos pontualmente.
Fui a uma consulta com o otorrino Dr. José Neto. Adorei o atendimento. Profissional que examina e se interessa em entender e resolver o problema do paciente. Vou fazer vários exames e retornar.
Com certeza, o que eu puder fazer por lá, farei.

Passei com um médico inexperiente relatei uma coceira e um incomodo no olho e ele ignorou, super mal humorado, cheguei em casa e examinei a minha pálpebra toda inflamada, ele se quer examinou, perdi a consulta, me senti enganada.

O local é realmente muito cheio, todavia o atendimento da recepção e da auxiliar de exames foi muito satisfatório. Já o médico oftalmologista, foi mal educado e realizou a consulta em dois minutos, após eu aguardar 2 horas pelo atendimento, eu estou enxergando mal, com visão dupla, o médico disse que não é a especialidade dele, para eu procurar outro lugar, que provavelmente é diabetes ou neuro, não me passou mais nada, nenhum cuidado, nenhum encaminhamento. Nunca mais volto, na parte do médico que é o importante, foi pior que SUS. Isso aconteceu dia 29/10/22 em torno de 11 da manhã na sala 03. Sai de Taubaté para passar aqui, só perdi tempo e dinheiro.

Trouxe minha mãe hoje para consulta com a Dra. Caroline (Oftalmo).
Que médica SENSACIONAL.
Simplesmente o tipo de profissional que sente prazer em cuidar de pessoas e fez todos os exames clínicos necessários para poder ajudá-la.

Atendimento rápido, educado e eficiente também dos demais funcionários.

Muito ruim, eles atendem sem marcar consulta, mais demora duas hs para o atendimento, sendo que vc não ver o médico chamando ninguém.

Péssimo atendimento.
No atendimento telefônico dizem uma coisa, já no presencial falam outra, não tem responsabilidade e comprometimento nenhum com o paciente. Marquei uma consulta por telefone, quando cheguei no local me informaram que marcaram no horário errado e não fizeram nada para reparar o erro, nem fizeram questão.

Eu gostei muito do atendimento, apesar de sempre estar cheio não demora como o previsto, profissionais atenciosos, o estacionamento deste shopping é gratuito e a localização do Cema é muito boa.

Já foi melhor, semana passada tinha consulta marcada o médico não estava me passaram para uma outra médica e fiquei no local até quase 19: 00 e não fui atendida

Péssimo atendimento para passar no otorrino sem agendamento, tempo de espera eles já informam na sua chegada que é de até duas horas e meia, já tentando induzi a desistência. Em fim, é péssimo não procure atendimento médico de emergência vá em outro hospital.

O atendimento com hora marcada foi feita na hora, mas o médico mal olhou pra mim, consulta demorou 2 minutos.
O lugar é extremamente lotado. Caso vá para pronto socorro a espera estava de 1h30

Péssima estava com meu pai de 81 anos com uma dor de ouvido muito forte tive que esperar 2 horas para ser atendido um absurdo isso porque paguei era particular um descaso imenso

A recepção desse lugar é a pior de todos os lugares particular que já fui. Uma demora pra abrir ficha e fazer o processo de escritório.

Péssima experiência e péssimo atendimento não recomendo ninguém passar nessa Clínica de Interlagos mais respeito com pacientes até por que não estamos ali de graça vcs tem que melhorar muito o atendimento de vcs invistam nisso agfff

Achei um absurdo o atendimento insensível deles. Estive lá para passar minha bebê em consulta, ela dias de nascida e chorava muito, além de não me darem prioridade entendimento ninguém teve o humanismo de me acolher. Detestei.

Péssimo local, 4 horas para realizar uma consulta de retorno, com plano de saúde.
I
Diversas pessoas reclamando e funcionários perdidos.