Péssimo atendimento. Fiquei mais de duas horas esperando para realizar um RX. Pessoas que chegaram depois de mim passaram na frente. Atendentes despreparadas, mal educadas e não sabem dar informações! Não recomendo!
Clínica péssima, atendimento péssimo, atendentes mal educadas, mal humoradas, não conseguem dar um bom dia, parece que estão nos fazendo um favor, não explicam nada na hora que você chega; apenas pede documento e te manda sentar e esperar.
Não indico atendimento péssimo, não priorizam atendimento preferencial. Tenho uma filho com tea e não passam como prioridade, estou aqui já faz 1: 30 e não passamos ainda. Péssimo péssimo.
Todas meninas que trabalham ae são muito simpáticas e prestativas, sou de são José dos campos e fiz o exame ae e fiquei muito satisfeito com a qualidade do exame, com o atendimento geral e com valor que está bom.
Um alerta para quem nunca foi a essa clinica: Não adianta voce marcar com antecedencia seu horario para realização dos exames pois chegando lá voce ser atendido por ordem de chegada. Porém a cedor não avisa isso a seus clientes. Fique atento! Façam a denuncia no Procon para que melhorem esse tempo de espera! Pois ninguem merece ficar esperando tanto tempo! Que eles lutem para encontrar uma forma mais eficiente de realização dos exames!
31/08/2022 fui muito bem atendida, as atendentes super educada, e a técnica que realizou o exame super educada, cheguei atrasada 20', em 40 minutos já tinha realizado o exame. Grata
Horrível! Pior experiência que tive em um local particular. Estive na clínica no dia 22/08, para fazer uma panorâmica, paguei pelo exame, fiz minha ficha. Estive aguardando por 2 horas pra conseguir fazer o exame, passaram mais de 6 pessoas na minha frente, sendo que liguei na clínica dias antes e fui informada que seria por ordem de chegada e que não marcavam horário, fui até o balcão reclamar quando deu uma hora e meia que estava aguardando, a moça informou que tinha uma pessoa na minha frente e que em seguida seria atendida, pois bem, deu 2 horas de espera, voltei ao balcão para perguntar se tinha algum problema com minha ficha, pq não me chamaram, outra moça me informou que haviam 6 pessoas na minha frente, questionei ela, sem entender sendo que há meia hora atrás tinha 1 pessoa só, enfim discutimos, pedi meu dinheiro de volta, fui embora sem o exame, perdi a consulta que tinha marcado com meu dentista em seguida, pois cheguei bem mais cedo pra fazer o exame, justamente por ter consulta marcada em outra clínica mais tarde. Pior atendimento que já tive, falta de profissionalismo, e descaso com paciente que está pagando pelo serviço. Nunca mais volto nessa clínica
Confesso que fiquei com receio de ir ao local depois de ler os comentários, porém o atendimento foi rápido. A dica é chegar às 8h a recepção pega as fichas, o atendimento inicia às 8: 30.
A demora para atendimento é longa demais, visto que é um serviço particular e Pago, deveria ser mais ágil, mais equipamentos e mão de obra. Nem cheguei a fazer o RX e espero que o resultado saio de imediato.
Foi horrível gente, ficamos 2 horas pra ser atendidas, muito demorado. O atendimento é bom. Mas o tempo de espera e muito grande. Quase passamos mal devido a demora. Sem poder comer.
O atendimento é muito bom, mas falta no local um aviso para que os pacientes não utilizem seus celulares com volume alto! No dia do meu exame tinha um paciente ouvindo um canal de futebol como se estivesse na casa dele. Reclamei para uma atendente e ela disse que não poderia se indispor com o cliente. No final, indispostos ficaram todos que estavam próximo a ele. E não havia para onde fugir, pois a ala externa estava lotada também.