Cedirp - Central Diagnostico Ribeirão Preto Ltda

A clinica tem excelentes instalações. O atendimento é prestimoso. A funcionária Patrícia é um ser humano diferenciado para o cuidado com os pacientes. Toda minha gratidão.

Faço ressonância uma vez por ano há 9 anos na Cedirp, sempre fui muito bem atendida. Recomendo

Péssimo, atendimento ridículo, após 30 minutos de espera após o horário marcado e ter reclamado, avisam que a máquina está com problema e que pode atrasar, nota que chamaram pessoas que chegaram apos eu Que.estava atrasado já sabia, mas sem previsão alguma, aí peço para remarcar mandam.para uma atendendente péssima que queria que eu assinasse algo em branco e não sabia explicar, após meu questionamento e eu escrever e assinar pedi a remarcação e essa funcionária me mandou voltar a recepcao e pegar outra senha, só pode ser brincadeira mesmo, simplesmente fui embora e procurarei outro local profissional e com respeito aos clientes.

Péssimo várias pessoas esperando resultado que está pronto (marcado para retirada) sempre com a desculpa que acabou de sair e não imprimiu. Todos aguardando mais de 30 minutos.

Atendimento melhorou muito. Nas últimas duas vezes fui atendido muito rapidamente, sem atraso e com muita cordialidade dos funcionários. Destaque para a facilidade de estacionar, com pessoas auxiliando nas manobras e muitas vagas.

Experiência péssima! Ninguém sabe passar informação correta, o atendimento das recepcionistas você se sente um lixo. Contratem pessoas que precisam trabalhar! Pessoas que valorizam seus empregos, que sabem lidar com gente.

Atendimento ruim. Marquei dois exames, fizemos um, depois fiquei plantada lá por 1h, e só quando fui reclamar disseram que iam chamar. Fui embora sem o segundo exame realizado. Ficou claro que haviam esquecido de chamar. E quando tentei remarcar disseram que "infelizmente" só havia vaga daí a um mês.
Um absurdo e tremenda falta de respeito. Farei reclamação ao plano de saúde.

Uma estrela é muito para esse estabelecimento! Nas duas ocasiões em que tentei realizar RM nesse lugar fui mal atendido. Eles pedem para você chegar 30 minutos antes do horário agendado mas não cumprem com a parte deles; na primeira ocasião depois de 2 horas de espera em uma segunda-feira à noite com a clínica vazia fui questionar a única atendente que estava no local e só então ela me falou que o aparelho estava com defeito e que estavam tentando consertar, fui embora sem o exame e realizei no IR onde fui muito melhor atendido. Na segunda vez que foi ontem (22/05/2023 às 17h) o mesmo se repetiu; eu só marquei lá pela segunda vez por insistência de minha médica mas me arrependi na mesma hora. Disseram que já estava com mais de uma hora de atraso mas dessa vez não me disseram o motivo. Total descaso com os clientes e despreparo das atendentes que debocharam quando eu disse que já era a segunda vez que isso acontecia comigo por lá e, ironicamente, disseram para eu remarcar uma terceira vez.já informei a ouvidoria de meu convênio e espero poder colaborar para que outras pessoas não passem pelo mesmo aborrecimento e constrangimento que passei.péssimo atendimento para um estabelecimento que se propõe a lidar com saúde!

Fácil agendamento de exames. Resultados saem dentro do prazo. Qualidade de imagens também é muito boa.

Atendimento na recepção e equipe são excelentes.

Péssimo atendimento, marcam exame às 09: 00 atendente chama as 09: 30 para fazer a ficha e agora são 10: 05 e não chamaram ainda para o exame. Total falta de respeito com os clientes. Para que marcar horário?

Ótima.
Manobrista, Porteiro, recepção as meninas que estavam atendendo no balcão 8 e no 11
Muito atenciosas e educadas
A técnica que realiza o RX muito profissional educada é humana
Atendimento 100%

Gosto de agendar meus exames na CEDIRP, bom atendimento desde o contato para agendarmos até a retirada dos resultados, tem estacionamento com manobrista.

Atendimento nota 10! Fui muito bem atendida especialmente logo na entrada pela Isabel, muito obrigada pela atenção!

Confesso que por ter visto avaliações negativas fiquei preocupada de realizar meu exame, porém eu tive uma excelente experiência, fui muito bem atendida do início ao fim, as recepcionistas e o médico que fez o exame também, me explicou passo a passo e foi super educado!

Péssimo atendimento, marcam os procedimentos, não avisam antes que não foi autorizado pelo convênio. Em uma outra ocasião minha noiva marcou um procedimento e os próprios perderam o pedido do convênio. PÉSSIMO ATENDIMENTO. Não merece nem essa 1 estrela da avaliação.

Tanta falta de respeito. Me deixaram horas esperando, assim que chegava minha vez, a ligação caía. Pelo whatsapp impossível. Também fiquei sem resposta. Para mim, chega. Não faço mais nenhum exame c vocês e nem indico.

O local tem 11 guichês mas dois funcionários fazendo o primeiro atendimento, 40 minutos para fazer uma triagem. Muito ruim atendimento. Exame marcado para as 8: 45 mas já é 9: 30 e nem no guichê fui chamado. Se puderem escolher outro laboratório escolha.

Foi péssima, desde a chegada, atendimento, demora, falta de humanização do atendimento, até a falta de qualificação e preparo dos " profissionais ". O caso da minha mae e merece ate boletim de ocorrência

Profissionais altamente humanos e treinados. Fui fazer uma ressonância pélvica. E mesmo com medo eles me acalmaram. Obrigado Cedirp!

Tinha apenas uma técnica fazendo RX. Meu pai tem 80 anos e precisou ficar esperando muito tempo. Nessa época de pandemia é inaceitável isso.

Otimos profissionais e equipamentos de ponta.
O ponto negativo fica por conta da dificuldade em usar o estacionamento, pois está sempre cheio.

Clínica muito limpa e organizada. Atendentes e corpo clínico muito educados e atenciosos.
Atendimento agendado foi muito rápido.

Péssimo atendimento não tem álcool gel na sala de espera AONDE POSSUI ÁGUA E CAFÉ! Tem perto da recepção funcionários mal educados e não disposto a escutar opinião! Uma pessoa de 80 anos tem levantar ir na recepção passar álcool? Não deviria estar fácil acesso, a pessoa tem ficar transitando passar álcool

Fiz o exame de Ressonância magnética, estava com muito medo do exame, as técnicas foram extremamente pacientes, acolhedoras e atenciosas. Recomendo, excelente serviço

Minha mãe Fernanda Pereira da Silvaf hoje 19/08/2020 Ressonância de crânio, ao busca lá a enfermeira me chamou e disse que precisaria repetir o exame devido ter mexido muito, porém não seria no mesmo dia.
Nem se quer perguntou se eu era de outra cidade ou tentou me dar uma explicação porque do ocorrido se as mesmas são treinadas para fazer exames e eu achei que fosse um laboratório de referência.
Não vi nada diferente, não vi um cuidado especial com o paciente, ainda me trouxeram um problema sem solução.
Paguei o exame 1170,00 a vista e nem assim me ofereceram para fazer no mesmo dia e ou me devolverem meu dinheiro.devido a falta de atitude dos colaboradores despreparados, estou aguardando repostas dos médicos se irão aproveitar alguma imagem, mesmo assim não querem repetir, estão forçando algo ineficaz.
Achei uma falta de profissionalismo me chamarem, sem tentar repetir o exame ou orientar a paciente, insatisfeita quero

Estou indignada, pois levei meu Filho para fazer raio X, e como ele é da Unimed, pediram para ele tirar a máscara para tirar foto e cadastrar em seu novo sistema! Em pandemia, acho muito errado o convênio Unimed fazer esse tipo de transição! Pois os riscos são enormes em ambientes de saúde cheio de gente circulando o tempo todo!
Então peço a Unimed que adiem esse procedimento nessa pandemia, pois nos coloca em riscos e até aos funcionários e profissionais de saúde!

Quanto a recepção da entrada da Cedirp fui muito bem atendida, mas já a recepcionista foi muito mal educada, seca! Perguntei se era realmente necessário meu filho retirar a máscara, se não poderia fazer isso em outro momento! Ela nem respondeu!

Atendimento foi dia 21/05 as 13: 30 horas!

Fui barrada de estacionar no estacionamento, pediram que eu estacionasse na rua.
O cara que chega com uma Ferrari paga o mesmo preço que eu.então isso e uma falta de respeito com as pessoas.fizeram isso em um dia que eu estava com a paciência de Jó, pq se não não iam gostar da minha atitude.
Não indico e jamais voltaria a este lugar

Ótimo local para todos os tipos de exames clínicos. Ótimo atendimento. Equipe médica muito competente.

Péssima. Funcionária grosseira. O exame de radiografia que fiz exigia ficar com a boca aberta e colada ao aparelho. O mesmo deveria ser higienizado na frente do paciente. Em época onde há tantos vírus, expor a saúde de um paciente desse jeito é muita irresponsabilidade.

Sempre fiz meus exames na Cedirp, não tenho do que reclamar. Atendimento excelente e tudo de bom. Parabéns a equipe.