Cecom Unicamp

Ótimo! Demora um pouquinho para atender, porém, atendimento dos médicos e enfermeiras maravilhoso! Recomendo!

Me negaram atendimento de exame de sangue pois demorei 7 minutos (detalhe: estava na fila esperando minha senha ser chamada)

Fui atendida até que rápido pela quantidade de pessoas que tinham na fila, enfermeiras muito atenciosas e processo organizado.

Ao invés de informar que não atenderão pela manhã, fazem o paciente esperar 1 hora com gente com todo tipo de doença ao redor. Te chamam no guichê para te falar para voltar à tarde. É necessário recursos mas também gestão e, principalmente, transparência e honestidade. Se em uma das maiores universidades do mundo o tratamento é assim, imaginem em outros lugares.

Falo pelo atendimento para a vacinação e achei muito bom. A questão do agendamento também é um ponto positivo, simples e eficiente de ser feito, No dia estava tudo bem sinalizado, inclusive os distanciamentos necessários até o atendimento. Seguro, profissionais atenciosos e muito bem preparados. Gratidão pelo trabalho.

Péssimo, espera demais.
Pessoas passando mal com dores, tosse e febre.funcionários da saúde perdem vagas pra alunos.
Será que podem olhar com mais empatia pra quem realmente está doente e não somente atrás de atestado?
Se não tem como previnir, tratar e atender as necessidades individual de cada um, é melhor fechar e a Unicamp manter um convênio particular.

Não atendem mais nada, tudo é devido a Pandemia, só estamos atendendo casos respiratórios, complicado.

Os profissionais da área da saúde são muito bons, sou atendida com atenção. Entretanto a recepção às vezes é muito demorada, além de a atendente do serviço que eu compareço ser grossa e sarcástica em suas respostas, claramente sem paciência e sem vontade de te atender. Ainda, em alguns dias da semana há poucos funcionários na recepção, sendo que para simplesmente passar lá e comprovar de que você está presente pode demorar muito e ser estressante.
Para marcar atendimento pode demorar bastante.

Se fosse possível avaliar com 0 estrelas, eu teria o feito. Atendimento péssimo, com atendentes totalmente indispostos a atendê-lo, além de não fornecer um serviço básico de orto. Fui com o tornozelo torcido, cheio de dor e fui deixado para agonizar, sem condições de ir andando até o HC. E o pior que essa não foi minha primeira experiência ruim com o CECOM. Sempre me decepcionando

Os funcionários parecem não entender sua atribuição enquanto servidor, ao tocar o telefone, eles tiram do gancho, fazem de palhaço a pessoa que procura por atendimento. Deixam o telefone fora do gancho, conversam, riem enquanto a pessoa fica esperando por um simples alô. Depois de alguns minutos colocam o telefone no gancho novamente sem dar a mínima satisfação. Que lixo!