CEA Centro de Endoscopia Avançada

Telefonei doze vezes consecutivas para esta Clínica! Anne, a Atendente e alguma outra atenderam e pediram para aguardar sem me dar algum retorno. Numa dessa ligações fiquei à espera por mais de dez minutos! Inacreditável!

Fiz exames de colonoscopia e endoscopia juntos no dia 07/12/23, quero agradecer o atendimento. Foram pontuais, Dra. Daniela Suppo e anestesista foram excelentes e ótimos profissionais, recomendo a clínica. Parabéns a toda equipe

Tenho muita confiança no Dr Lucas Marques, ele é atencioso, tem autoridade como Gastro e acompanha muito bem o tratamento.

Muito bem assistida. A única coisa e que fiz jejum para a realização de uma endoscopia e eles não servem nada após o exame, nem um cházinho para o dejejum. Mas as atendentes muito educadas. Indico

Não há compromisso com o horário agendado das consultas. É preciso empatia e responsabilidade pois os pacientes, assim como os médicos, também possuem uma agenda de compromissos.

Localização ótima, excelentes profissionais! Muito cuidadosos com o paciente. Estão de parabéns!

Já estou esperando o procedimento a 1: 20 depois do horário programado, detalhe, cheguei 20 min antes como pedem. É uma falta de respeito com o tempo da gente. Não recomendo.

Recebemos uma indicação do Dr. Lucas de diversos familiares que são muito bem atendidos por ele. Conosco, não foi diferente. Ele descobriu a doença autoimune do meu marido e tem empregado o melhor tratamento possível, sempre nos atualizando quanto aos estudos sobre o tema e oferecendo todo suporte necessário. Recomendo!

Atendimento humanitário, eficiência e cordialidade desde a recepção até a saída.

Sensacional.

O atendimento na recepção, eu acho excelente. Acho que tem que melhorar um pouco o suporte da enfermagem, no sentido de orientação, ao paciente, para os preparos da colonoscopia. Este quesito, sempre foi um ponto um pouco fraco, principalmente para o paciente novo. Para o paciente antigo, é pouco preocupante, mas tem mais recursos para contornar essa deficiência.
Em relação aos procedimentos, a clínica e os profissionais, são insuperáveis e os resultados são da mais alta credibilidade. Na recuperação, na clinica depois do exame, a assistência da enfermagem TB é muito boa.
Somos usuarios e clientes há mais de 10 anos.

Quero parabenizar o CEA, pelo excelente atendimento recebido por parte das funcionárias Márcia e Juliana durante o agendamento da Colonoscopia realizada no dia 02/07/2022. Pontualidade exemplar na hora do exame, pela médica Daniela S.de Oliveira e o anestesista, do qual não recordo o nome no momento. Após o exame tive um pequeno problema de queda de pressão, que logo foi recuperado através dos cuidados especiais das assistentes de enfermagem Karina, Elk e Alexandra, excelentes funcionárias. Equipe excelente e bem treinada. Nota 10 no geral.

Fiz um exame de endoscopia hoje e só tenho elogios para equipe! Dr Lix, Dr Tomás e Elke me passaram tranquilidade e me senti confiante, apesar de estar muito ansiosa por já ter feito em outro local e passado mal. Obrigada a todos!

Atendimento ótimo, fiz uma endoscopia dia 22/03, com a dra. Maristela, estava com muito medo e toda equipe me atendeu super bem, me passou tranquilidade estão todos de Parabéns!

Ótimo atendimento, um pouco de dificuldade para saber o resultado de exames. Profissionais capacitados e atenciosos.

Ótimo atendimento.super atenciosos, muito limpo.quando eu fui tive um problema com horário, mais foram super atenciosos explicaram o motivo do atraso.

Péssimo atendimento desde a recepção ao médico que deve ser estrela, o dr Lucas, total falta de respeito, marcam a consulta você espera 30 min, a secretaria diz que ela não vai atender porque vai para um plantão, após terem feito o cadastro, você esperar dias com dor e a secretaria ainda diz não podemos fazer nada, falta de ética, de compromisso será que se tivesse pago a consulta particular seria diferente? Não recomendo

Os médicos são excelentes, já o atendimento da clínica deixa muito a desejar, após a consulta fiquei mais de 20 minutos esperando a atendente para simplesmente reagendar a consulta e gerar o atestado pro médico assinar.

Corpo clínico de primeira, super bem recomendado, local amplo, recepcionistas atenciosas e prestativas, equipamentos modernos.