CDD Correios Santa Mena

3 meses aguardo produto e quando chega na entrega o carteiro notifica que endereço estava incorreto sendo que New chegou a recepção do Prédio FALTA DE RESPEITO E INFORMAÇÃO DA AGENCIA FAZENDO SAC AGORA PÉSSIMA AGENCIA

Atendimento rápido e cordial. Quando preciso fazer devolução só vou até esta agência. Geralmente as agências de franquia são péssimas e não aceitam devolução.

Como faço pra ter o meu objeto, pois me mudei pra 3casas a baixo, e o carteiro foi porém não me encontrou, e só recebi a notificação da vizinha hj dia 15 de julho, e a data era até ontem, meu número é 590 casa2 porém pode chamar na casa ao lado também 596 dona Beth, como faco pra reaver meu pedido, Bom dia.

Passei o dia inteiro esperando, ja é a segunda vez que fala que o carteiro não foi atendido, mas ele se quer apareceu. Abordei alguns entregadores na minha rua para conferir se nao estavam com minha encomenda e nada. Horrível!

Depender do serviço dessa unidade é sempre uma loteria, você pode receber seu produto, pode não receber, podem dizer que o endereço não existe, podem dizer que você não estava em casa, podem dizer que entregaram sem entregar. É inacreditável, seria cômico se não fosse trágico.

Espaço pequeno e muito quente para os servidores que ficam ali o dia inteiro.
Ótimo atendimento.

Cada vez pior a localização. Tinha agência na Monteiro Lobato. Foi fechada. Passou para a Getúlio Vargas e foi fechada. Não tem se quer, uma mensagem na porta informando o novo endereço. Péssimo serviço. Os funcionários sempre de mal humor. Infelizmente, a privatização não aconteceu.

O carteiro não foi atendido, pois bem, eu moro em um condomínio com portaria 24h e chegaram outras encomendas dos correios mais a minha não, vamos ver as cenas dos próximos capítulos.

Aqui acho Q não deveria colocar, nenhuma estrela viu rsrs péssima logiistica mediante ao atendimento e busca pelo produto á receber, telefone então 0% não tem nunca tem rsrs

Carteiro não foi atendido! Pois bem, tenho câmeras de segurança na minha porta e não veio carteiro nenhum. Pior que diz haver 3 tentativas com nenhum carteiro nas câmeras. Vamos ter que denunciar vocês? Péssimos!

12 guichês, 3 funcionários e 1 trabalhando com 14 pessoas para ser atendido. Privatização urgente.

Experiência boa! Inclusive mensurar o funcionário Luciano, que gentilmente se dispôs a preencher meu AR, pois eu estava em horário de almoço. São de pessoas assim, que os correios precisa mais.

Meteram o louco dizendo que o carteiro não foi atendido, esse tal carteiro eu acho q é Gasparzinho pq minha casa tem câmera e ele nem um momento foi captado pelo mesmo.

Primeiro colocaram que o carteiro não foi atendido, no dia seguinte depois de esperar muito fui até o local, pedi pra retirar, disseram que podia, mas aí um senhor disse que não ia dar pois minha encomenda estava embaixo de umas caixas, ele teria que tirar 1 caixa de cima pra procurar e mandou eu aguardar a próxima tentativa do carteiro.
Kkkkkkkk é piada o nível da preguiça.
Sem contar que hoje que seria o dia que o carteiro passaria na minha residência novamente, ele não passou kkkkkk é pra rir mesmo.

Meu Deus como pode uma empresa ser tão ruim, uma gestante precisando de um remédio e eles simplesmente não entrega e ainda pior, colocam informações enganosa no sistema e os superiores já sabem muitas vezes até são instruídos a fazer tal coisa.
Precisamos parar de comprar em lugar com entrega via correios por que a dor de cabeça é grande as vezes você economiza 50 100 reais mais no final não recebe o produto por que não fazem questão de entregar, aí vem a dor de cabeça maior sem dinheiro pra comprar em outro lugar o estorno demora um século e nós consumidores com cara de nem falar onde tá a encomenda eles te falam pra vc ir buscar.
Agora estou eu sem o remédio e sem o dinheiro e só Deus sabe quando vou receber o reembolso.
Mais é isso esse é o Brasil e esse é o correio espero que essa empresa abra logo falência.
#MercadoLivre

Um bando de vaga-bundos! Toda encomenda minha eles falam que não tem ninguém em casa, sendo que eles nem passam nem na minha porta. Pi-lan-tras!

O cidadão que deveria ser responsável pelo entrega do sedex passa de carro nem para e alega que não encontra o endereço. Caso já citado pessoalmente para o Sr Marcio um dos responsável pela operação do local

Carteiro fanfarrão, estava o dia todo em casa aguardando 18/10 e quando vi no app carteiro não atendido, pode acontecer de não dar tempo de entregar toda encomenda é compreensivo, agora te acusar de não ter entregue porque vc deixou de atender é uma falta de respeito com o cliente!

O atendimento estava tão lento que parecia de propósito, foi sofrido o lugar quente com fila enorme e só 2 guichês funcionando, pelo amor de Deus.

MENTIROSOS. Há dois dias não saio de casa, fico plantada esperando e na aba de rastreio diz que o carteiro não foi atendido. ABSURDO, fazem a gente de trouxa. Precisando da encomenda e a empresa tirando uma com a nossa cara!

Fiquei o dia todo em casa, o status disse que o objeto saiu para entrega as 10: 53, fiquei o dia todo atenta em casa e a NOITE as 19: 17 a mensagem de ''Carteiro não atendido - Entrega não realizada'' POR FAVOR, parem de mentir, ele nem apareceu para tentar entregar. Quero minha encomenda

Consta no código de rastreio que o carteiro não foi atendido que mentira. EU fiquei o dia todo em casa. Preciso desta encomenda com urgência.

Péssimo atendimento, sem empatia, sem educação da atendente guichê 01, pois estava acompanhando a minha gerente com o filho dela, e fui ameaçada pela atendente a me retirar do local, pois iria chamar o segurança para me retirar a força se eu continuasse ali, mesmo outros acompanhantes ali aguardando, ela foi ofensivamente agressiva comigo, porém minha gerente não tinha dinheiro suficiente para finalizar o pagamento da postagem dela e me chamou para ajudar a pagar, aí eu não fui ameaçada por essa mal educada profissional deste posto, não é feito treinamento ou reciclagem? Pois é evidente que ela não se sente bem atendendo ao próximo. Infelizmente utilizamos essa unidade, porém com esse nível de prestação de serviços acredito que iremos despachar nossas encomendas em outro posto dos correios.

Lugar muito quente, abafado e sem ventilação e distanciamento nenhum. Fiquei mais de uma hora em pé numa fila morrendo de calor

Visito sempre esse Centro de Distribuição, para deixar cartas ou pegar alguma encomenda mais urgente. Bom atendimento e respostas rápidas.

Tive uma encomenda devolvida pelo porteiro do condomínio onde moro e ela iria ser enviada de volta para a China. Fui até o CDD e fui muito bem atendido. Em 5 minutos, saí com a minha encomenda. Pessoas gentis e com extrema boa vontade em ajudar. Uma pena que eu não peguei os nomes dos funcionários.

Experiência horrível, a encomenda não chega e eles não respondem ligação estou tendo que ir retirar a encomenda que eu paguei para ELES entregarem. Lamentável, umas das piores agencias que eu já vi.

Completamente frustrada! Efetuei umas compras via internet e paguei para a entrega ser por expresso, infelizmente não obtenho respostas nem por meio de ligações ao CCD e a agência pelo que li nos comentários anteriores encontra-se fechada! E agora por conta dos atrasos nas entregas irei ganhar meu bebê sem os respectivos artigos que adquiri e nem consigo resposta com os vendedores respectivos pelas mercadorias porque eles me informam que a entrega é por meio dos correios! Triste Brasil!

Lamentável. Moro do lado e minha encomenda lá parada desde o dia 22/06. Telefone não temos, atendimento presencial também não, não podemos cancelar a compra no Mercado livre enquanto não dão baixa na entrega.enfim, sabe-se lá quando vamos receber nossas encomendas e pelo visto aqui várias pessoas na mesma situação que eu sem ao menos uma posição dos Correios.

Minha encomenda foi para essa unidade de distribuição dia 30/05 com previsão de entrega dia 01/06.já é 12/06 e nada.nenhuma atualização no rastreamento.
Sempre comprei produtos dessa loja que estou aguardando a encomenda e nunca tive problemas.o problema é essa unidade de distribuição.um
Horror!

10 dias esperando uma encomenda que está parada neste CDD. E não coloquem a culpa no Covid, já recebi encomendas de outro CDD em 2 dias.

Minha encomenda está dias nesse lugar, estou esperando atualizar o status de entrega mas nada: (isso que moro em Guarulhos

Horrível! Estava prevista para chegar no dia 28/05, e nesse dia deu como "endereço não encontrado" conferi o endereço e está tudo certo. Aí dps apareceu no site que tentaram entregar num domingo, dia 31/05 e deu como, "carteiro não atendido" sendo que é quarentena e é domingo, tinha nem como ele não ser atendido.e até então, não tenho notícias nem nada do meu produto.

Esperando minha encomenda, moro do lado! Tento ligar e ninguém atende, isso quando não fica na caixa postal. Lamentável!

Já vi muitos correios ruins por aí, mas esse centro de distribuição CDD SANTA MENA de Guarulhos é o pior de todos, não dá pra comprar mais nada on-line porque é atraso na certa! Pagamos mais caro pra chegar com urgência e chega lá e fica parado uma semana.será que o correio não vê está vendo tanta reclamação que não toma uma providência.

Se a sua entrega for parar neste centro de distribuição eu sinto muito por você. Não tem pessoas suficientes trabalhando lá, eles não estão fazendo nenhuma entrega, mas registraram a encomenda como se tivessem feito. Gente, paguem mais caro no frete, se cair lá, esqueçam prazos e pressa. Estou muito frustrada.

Fui até este lugar pra reclamar do meu Sedex q sumiu e estou insatisfeita com a resposta ninguém vai se responsabilizar pelo ocorrido estou insatisfeita perdi 550 reais com a postagem e ninguém se reaponsabilizou nota 0 para os correios.

Faz dois dias que minha encomenda está lá de acordo com o rastreamento. Até agora nada. Não saio de casa esperando o produto. Vamos ver qual vai ser a desculpa.

Pelo amor de Deus. Estou aguardando o meu certificado de pós - graduação enviado pela faculdade. Preciso dele para receber um aumento no meu salário. Ainda nesta pandemia que fez o comércio do meu marido fechar.

Desde o dia 22 que minha encomenda chegou aí e até agora não enviaram, já faz um mês que o produto foi postado e não saiu pra entrega? E o telefone pra gente conseguir se comunicar?

Tento ligar e ninguém atende, tanto minhas encomendas (3), quando uma de um amigo meu, estao paradas lá, e nada acontece. Não atualiza no aplicativo dos correios, não sai ora entrega, o prazo de frete que paguei já passou, e o dele então já passou faz tempo!
Torçam pra que sua encomenda não vá pra esse lugar, pois eu moro à poucos minutos de lá e só estou passando raiva!

CDD fechado por conta do Covid-19. Nenhum telefone para atendimento ao público. Se não desse com a cara na porta do CDD, e mais tarde achasse, ao acaso, a notícia em site de sindicato, estaria sem saber o que ocorreu com minhas encomendas. Agora é aguardar que façam a coisa certa, tomem as medidas de segurança necessárias, e não prejudiquem mais ainda aqueles que dependem, e pagam caro, por esse tipo de serviço. Meus pêsames aos familiares da vítima.

Paguei sedex expresso e minha encomenda não chegou ja faz mais de uma semana fui ma unidade esta fechada e agora o que aconteceu com minha encomenda preciso de resposta

Pior correios do mundo, tenho 4 encomendas lá paradas a 15 dias, o correios fechado e sem número não sei o que fazer já que comprei coisas para o aniversário das minhas filhas e estou vendo que não chegará a tempo, detalhe eu comprei com 1 mês e 15 dias de antecedência e a 15 dias estão lá. Alguém poderia me informar só posso retirar?

Amanhã é a data prevista para chegar minha encomenda, e até hoje não chegou
A da minha mãe era pra ter chego ontem (03/05/2020) e não chegou até agora.
Não encontro número de telefone para me informar melhor ou pra saber se posso ir lá pessoalmente pegar minhas entregas.
Deixa muito a desejar

Nesse último mês está péssimo. CDD fechado, encaminharam as encomendas pro CDD parque São Luiz e até agora não entregaram. Quando sai pra entrega colocam endereço incorreto sendo que o endereço está certo (só pra ganhar tempo). Estou a 16 dias com mercadoria de fornecedor parada.

Encomenda parada praticamente do lado da minha residência e não me permitiram nem ao menos ir tentar buscar.

Serviço muito lento, sendo que outras unidades do Correios são agilizada, mas nessa unidade demora mais de uma semana uma mercadoria. Serviço deve ser melhorado. Muito moroso o processo. Uma pena o nome da empresa ficar assim por unidades como essa!

Caraca quanta reclamação e eles não toma providências minha encomenda encontra-se parada desde do dia 08/06/2020 e nada até agora dia 19/06/2020

Péssima experiencia, meu produto que foi pago como sedex até agora não chegou, e a atualização está a dias parada. Fui até o correio Santa Mena e informaram que um carteiro havia falecido de covid, compreensivo até eu chegar qui e ver um caminhão de reclamações. Acho que todos nós como clientes insatisfeitos deveríamos bater juntos lá na porta reivindicando nossos direitos de consumidores.

Devia ser fechado essa agencia, pior que existe, tive encomenda que foi dado como entregue e não foi, depois corrigiram o erro, tive caso aonde saiu pra entrega depois cancelaram, agora estou na situação aonde não sai pra entrega e ficam empurrando de uma agência pra outra

Péssima prestação de serviço, descaso com a necessidade da população, uma vez que não tem informações objetiva da real situação. Contatos inúteis.

O horário de atendimento ao cliente para retirada de encomenda é partir das 11: 00 AM até às 16: 00. Espero ter ajudado alguém.

Falta de respeito, poderiam pelo menos nos responder, ou dizer quando irá abrir, ou voltar a fazer as entregas

Eu fui até o local pq faz dias que minha encomenda tá parada e não me dão nenhuma satisfação. Está fechada mesmo, não disponibilizam número, nem nada. Entendo que alguém morreu, mas pq enviam as mercadorias até o local sabendo que tá fechado? Palhaçada já.

Melhor não rastrear e ficar na esperança.
Pensa em um serviço de ruim pra péssimo.

Toda vez é a mesma história:

Carteiro saiu para entregar.

Carteiro não atendido.

Sabendo eles que as pessoas hoje em dia tem sistema de vigilância e podem comprovar que o carteiro não apareceu.

Agora mais nova é: "seu objeto foi entregue"
Sendo que o abençoado nem apareceu.

Só por Deus esse serviço.

Telefone pra contato é um atendente virtual que não resolve nada.

Pergunto.

A quem reclamar?

Pior agência de correio de Guarulhos fica segurando as encomendas mais de 10 dias para encaminhar pro destinatário toda vez tenho problemas com essa agência.

Alguém tentou ir lá saber se da pra retirar? 12 dias paradas minhas encomendas de Sedex e não sai pra entrega

Meu amigo, quando vocês vão começar a trabalhar? Um funcionário morre e todo mundo faz greve? Ah sim, sempre foi greve.

2 pedidos meus com endereço errado segundo eles, porém nem vieram no endereço e marcaram que o objeto saiu pra entrega e não foi atendido.lixo de empresa

Demoram horrores pra fazer entregas, aí quando você se cansa e vai lá retirar eles inventam alguma desculpa para não procurar sua encomenda no meio de tantas e dizem que vai sair pra entrega no dia seguinte, porém não sai.

Empresa incapaz de lidar com as dificuldades vividas pelo COVID-19, onde o canal de atendimento pelo telefone não é funcional, tendo que ficar 5 minutos ouvindo instruções eletrônicas pra chegar no final, pedirem pra retornar depois por conta do excesso de ligações. Não cabe a empresa colocar uma fila de espera como qualquer outra empresa de bairro faz? Vale ressaltar que os canais de atendimento do site (Fale Conosco e Chat) estão sempre indisponíveis, forçando as pessoas a buscarem suas necessidades presencialmente no local, não realizando as tais medidas de proteção informadas pelo telefone. Parabéns Correios.