Fui realizar uma compra nesta data 26/19/2023, fui super bem atendida pelo vendedor André, mas ao chegar ao caixa, a funcionária disse que teria de digitar o meu CPF, achei muito estranho, primeiro que não sou obrigada, segundo estava fazendo o pagamento no meu cartão na função débito. Qd questionei primeiro disse que era porque estava comprando spray.ai, ai.eu no auge dos meus 63 anos, vou sair a pixar, depois disse que a compra só é registrada se inserir o meu CPF.muito estranho. Só fui nesta loja por necessidade mesmo. Que situação, quis agilizar meu tempo.e só aborrecimento.
Todas as vezes que fomos lá não tinha o produto que procurávamos, os valores não são tão bons. No fim, acabamos indo na loja da região que sempre vamos para comprar os produtos que precisávamos. Os atendentes são bem atenciosos, mas a loja em si é fraca, apesar de estar numa ótima localização.
Está loja parece um paraíso. Não é barato as coisas. Mais vc consegue encontrar quase tudo q precisa. Digo assim pq uma época procurei por uma tinta específica para pintar ferro cor azul mar. E não encontrei. Fiquei chateada pois uma loja tão gde. Mais fora isso tudo lindo. E o atendimento. Maravilhoso.os atendentes parece q fizeram um concurso de modelos. Eles são lindos.
Na falta de atendentes da loja, um rapaz Márcio (um gentleman) das tintas swerin Williams me direcionou gentilmente nos produtos que precisava, essa é uma atitude louvável já que não era a obrigação dele me atender em outros setores da loja.
A loja estava vazia. Os preços altos, o produto que eu comprei estava mais caro do que outros três concorrentes, só comprei pela conveniência, e porque chovia. A carestia talvez explica a loja vazia.falta de promoção provoca fuga de clientes.outros concorrentes estão com lojas cheias, oferecendo promoções nem tanto atrativas. Pelo fato de promover algo, leva clientes à loja.fica a dica C&C. Interlagos.
Péssimo atendimento! Escolhi piso e revestimentos por diversas vezes, quando a vendedora consulta no sistema nunca tem, aí vc perde um tempão procurando outra opção e novamente não tem! A vendedora me deixou mais de uma hora esperando pq diz que ia procurar junto com a arquiteta da loja um parecido com a minha escolha e nada, sai da loja sem efetuar minha compra. Decepcionada. Primeira e última vez que fui a este local, descaso total com o cliente.
Muito ruim esta loja, nunca acho o que preciso não sei como ainda sobrevivem nesta unidade. Já tentei retornar várias vezes, mas acho que desta vez não retorno mais fico triste com isso
Fui rapidamente a loja, muitos poucos atendentes, e quando atendem com muita pouca vontade! Muitos materiais nos mostruário mas nenhum pra venda! Muito abandonado em todos os sentidos!
Preços são muito bons atendimento presencial também é bom Porém se vc não poder ir até a loja física Aí a história muda Se precisar de atendimento por outros canais vc tá no mato sem cachorro
Organização a desejar. Dificuldade em encontrar o que precisava e em falar com alguém da loja. E cobraram o estacionamento mesmo eu tendo permanecido 15 minutos no local aguardando alguém pra me auxiliar e não ter encontrado o que procurava.
Não possui muitos caixas. Muita demora em conseguir. Finalizar a compra e cada caixa leva mais de 10 minutos por venda com a loja razoavelmente cheia.não recomendo
Semana passada estava fazendo pesquisa para comprar revestimento, fiquei decepcionada com as opções, pois não tem um meio termo é tudo voltado para o porcelanato. Queria um revestimento externo para uma parede que vai tomar chuva, uma coisa simples e não encontrei, porque só tinha porcelanato. Tirando essa questão, a loja parece estar abandonada, você precisa ficar procurando um vendedor para te auxiliar.
Atendimento péssimo! Você roda a loja toda e ninguém pra atender. Funcionários todos conversando. E ao chegar no caixa lhe perguntam se vc foi atendido por alguém… quando fala que não eles leem o código de um funcionário e atribuem a este a comissão. Sendo que os preguiçosos não estão nem aí para os clientes. Revoltado além dos atendentes com os operadores de caixa por esta postura encobrindo a falha no atendimento.
Péssimo atendimento com cliente dentro da loja a gerente chamou todos os atendentes para uma reunião onde os clientes ouviam tudo q estava falando! Eu e meu esposo estava aguardando atendimento no setor de tinta tinha dois funcionários onde não nos atenderam e a pior estavam se alimentando no local sem a máscara q é uma exigência! Fui reclamar para a segurança q estava na entrada onde ela me disse q não poderia fazer nda descaso total com o cliente!
Atendimento péssimo. Falta atenção e parece que tem poucos atendentes ou qualquer outro motivo. Preços ótimos mas vc desiste pelo fato de falta de informação.
Estive lá no sábado, procurei um vendedor disponível não achei. Chamei um que prontamente me disse que estava em outro atendimento e não poderia me ajudar! Nem se pôs a chamar alguém pra me atender! Fiquei lá por uns 30 minutos e fui embora sem atendimento! Setor de pisos e revestimentos.
Estrela somente para moça do caixa que me atendeu muito bem e ajudou. O resto da loja sem ninguém pra te ajudar fiquei mais de meia hora lá e ninguém atendeu e chamei uma vendedora que vi lá com muito custo e ela nem ligou, descaso total tá abandonada a loja.
A experiência não foi das mais agradáveis, pouca variedade de peças no meu caso estava procurando piso externo pouquíssimos vendedores para uma loja tão grande quando fomos atendidos o vendedor não sabia de nada tudo perguntava no rádio e que demorava muito para se ter uma resposta, não sei se foi um dia atípico só digo que não volto mais. Não compramos porque não fomos bem atendidos e ainda tivemos que pagar estacionamento
Visitei está loja c&c domingo (28/03/2021). Quanto a equipe: O atendimento foi ágil e prestativo, não precisei aguardar, equipe foi atenciosa. Quanto a loja: Creio que seja por conta da pandemia o modo em que operavam a loja, fui atendido em esquema de drive thru, entrará dentro da loja indisponível, fui atendido na porta, como estava sem carro, não tinha sombra e o sol mandando a ver, mesmo que os clientes estejam de carro, é necessário aguardar o atendente voltar para dentro da loja para pegar o pedido do cliente e também para gerar a nota. Nota: para o regime de pandemia a medida eu diria que foi excelente mas deixou a desejar em prover um melhor conforto ao cliente, para um sistema de drive thru bem que faltou sinalização para orientar quem entrar de carro e também um toldo para prover sombra onde é parado o veículo para receber atendimento deixando o cliente exposto a situação climática.
Não merece estrela nenha uma loja sem ninguém pra te ajudar fiquei mais de meia hora lá e ninguém atendeu e chamei uma vendedora que vi lá com muito custo e ela nem ligou, descaso total tá abandonada a loja
Ótimo ambiente pra compras, preços justos. Péssimos atendimento, vc procura mto tempo por ajuda, e qdo o encontra, dá mais atenção ao próprio celular q ao cliente. Sei q dá pra melhorar
Bem localizado, fácil acesso de veículo particular. Ambiente amplo e com bastante vagas de estacionamento. O atendimento precisa melhorar muito, colocar mais vendedores para atender a demanda da loja.
Não gostei, vários vendedores na loja, nenhum se aproxima perguntar se precisamos de ajuda, isso que fiquei mais de 1h dentro da loja na maioria do tempo na área de jardinagem. Já na entrada da loja superiores berrando pra passar instrução pra funcionários sobre furtos na loja. Horrorizada devia ter um local específico pra isso.
Acabo de sair da loja e PRECISO elogiar o atendimento da funcionária Clélia! Sinceramente, nunca fui tão bem atenda em nenhum outro home center! Atendimento nota mil! Parabéns!
Boa loja de materiais para construção e itens para casa e etc. Pena que não parcelam compras abaixo de R$200,00. Quis comprar um chuveiro em 3 ou 4 X, mas não teve essa opção por o valor não ultrapassar.
Péssimo atendimento dos funcionários, ninguém de prontidão, qdo buscamos por auxílio, com bastante mal humor um funcionário nos orientou, estava com meu marido e meu bebe e uma segurança ficou nos "seguindo" por todo trajeto.detesto isso, impressão que íamos roubar algo. Não é a toa que a loja vive as moscas.o que salvou foi o funcionário que vestia o colete da suvinil, nos atendeu com muita educação e simpatia, porem não volto mais nesta unidade. Não recomendo.
Ótimo atendimento, vendedora atenciosa e deu toda atenção demonstrando o produto em detalhe! Porém acredito que a loja poderia dar mais opções de parcelamento dos produtos no cartão de crédito de outras bandeiras que não a da própria loja! Esse quesito ficou a desejar!
Estive hoje na c&c casa e construção, exactamente as 21: 00 não tinha nenhum Vendedor pra atender a caixa me informou que a loja fecha às 22: 00 porem não apareceu nenhum pra atender, não só eu como outros clientes! Atendimento dos vendedores péssimo.
Grande variedade e bons preços para alguns itens. Porém a segurança fica que nem sombra. Acredito que seria melhor posicionar câmeras em todos os setores e fazer monitoração pelas câmeras, sem ficar seguindo os clientes.
Muitas opções de pisos e revestimentos, loja ampla e o atendimento muito bom da vendedora Maria, porém peca em não ter pisos e revestimentos para retirada na hora.
Péssima loja, gerencia com uma má vontade absurda, tudo eles jogam a culpa no sistema. NÃO comprem nesta loja, procurem uma outra filial. Alias, infelizmente a C&C caiu demais, mesmo a loja do Morumbi que é a central a cerca de 1 mês atras tive que ir embora, por falta de funcionário para atender. Não era assim.
Uma boa experiência, minha esposa fez a compra pela internet e chegou tudo direitinho inteiro sem estar danificado, agradecido o pessoal da C&C está de parabéns!
Há uma vasta variedade de produtos, porém o ambiente não é tão atraente a ponto de você querer gastar o seu dinheiro lá, porém as coisas são mais "baratas" quando se compara com a Leroy Merlin
Sou cliente há vários anos da C&C e gosto de fazer compras nessa loja da Av Nações Unidas. Bom ambiente, pessoal bem treinado, auxiliam os compradores em suas necessidades e oferecem preços acessíveis. Loja bem espaçosa e amplo estacionamento gratuito para clientes. Recomendo. Abçs.