CBPM

Funcionários mais interessados no que estão vendo no computador do que prestar atenção e procurarem fazer o atendimento rápido aos que lá foram procurar

Está de mal a pior, não bastasse eu ter ficado mais de 3 meses solicitando o extrato de despesas médicas, agora por um erro da CBPM bloquearam o atendimento mesmo estando tudo certo.
Pra falar por telefone tb é muito difícil.
O serviço de exame no hospital normalmente é bom, mas atendimento médico deixa muito a desejar, é difícil achar um médico bom e que atenda em mais de 5 minutos de consulta.

Estive na CBPM e como sempre fui muito bem atendida. As pessoas são muito amáveis. Parabéns

Gostaria de saber o porque o convênio cbpm não cobre o tratamento de autismo meu filho foi diagnóstico com autismo pelo neuro pediatra do convênio cbpm e na hora de marca as terapias o convênio não cobre sendo que o principal ficamos sem.por favor se puder me dar um retorno agradeço

O hospital Stela Maris em Caraguatatuba, atende CBPM, achei ótimo, passei no pronto socorro e fui muito bem recebida, mas para passar em consulta, preciso de autorização e o telefone de solicitação não atende. Nos telefones 33484351,33484355,33484051. Nenhum atende, um total descaso. Mas já no outro dia me mandaram as autorizações, mas tem que ser por email, porque o telefone é só para informações.

Muito sensacional, funcionários dedicados, atenciosos, resolve os problemas com rapidez e agilidade
Este grupo da CBPM, estão de parabéns

Em 27/11/2020 enviei e-mail no sentido de obter extrato de despesas médicas ref.cirurgia cardíaca de minha esposa e tbm venho tentando ligar via fone mas até hoje sem resposta. Péssimo.
Por mais incrível que pareça consegui hoje via fone e me mandaram reenviar e-mail. E possível isto?

Liguei várias vezes e não atendia, tive que ir até o local e não gostei tbm do atendimento no guichê.

O atendimento foi rápido. Ainda está atrasado, tive que preencher o nome dos dependentes, meu nome e todas as informações que eles já haviam confirmado. Desnecessário papel e ainda fazer eu escrever novamente as informações.

Bom dia
Estou tentando ligar para o Setor de extrato de despesas médicas não atendem, tentei no telefone principal também não atendem, gostaria de saber o que está acontecendo com os telefones da CBPM

O atendimento na CBPM sempre foi excelente, nunca tive o que reclamar; porém, de um mês para cá parece que eles estão se esquivando de nos atender, não fornecem o Extrato de Despesas e não atendem em nenhum número.

Bom dia, se posso dizer isto, faz vários dias que ligo na caixa em datas e horários diferentes e quando completa a ligação, atendede eletronicamente e pede pra esperar atendimento, que nunca ninguém atende, é mais fácil comunicar com os mortos do que alguém atender nessa Cbpm. Péssimo.

Estou ligando a uma semana, duas, três vezes por dia, só uma gravação e ninguém atende, absurdo.

Boa tarde, funcionáros, treinados, capacitados e dedicados, a época fomos muito bem atendidos eu e minha Sra. Mãe, fomos recepcionados pela funcionária Sra. Maria José, que deu-nos plena confiança e deixou-nos a vontade parecia ser da Familia. Nossos eternos agradecimentos à Equipe
em nome da minha Mãe e irmãos. Obrigado!

O telefone passado para contato ninguém atende, não tendo como fazer o agendamento para troca de funcional.

Péssimo atendimento, não atendem ao telefone, sem capacitação de atendimento, um absurdo, até porque tudo é pago, revoltante

Foi uma grande ideia ter feito o atendimento de SPPRRV E CAIXA BENEFICENTE em só lugar, muito bom

Local fácil acesso pelo metrô Tiradentes. Caixa beneficente da Polícia Militar, com atendimento pelo SPPREV. Pessoal educado e atencioso.

A uns meses atrás, precisei atualizar o cadastro e fui muito bem atendido por telefone e email, pela Sra Vera e recebi as carteirinhas rapidamente em Campinas.

Se eu pudesse não daria nenhuma estrela. Atendimento péssimo, não controlam envio de carteirinhas nem mesmo rastreiam. Perdi dois meses de adesão de plano de saúde pra minha esposa que está necessitando devido a incompetência e morosidade no serviço prestado. Atendem policiais do interior no telefone como se tivessem falando com quem trabalha na capital. "Venha na sede buscar a carteirinha" como se fosse fácil percorrer 200km. Ridículo.

Local proximo ao Quartel da Rota, Cavalaria, Choque. Administração e onde você tira na hora sua carteirinha da cbpm.

Local de difícil acesso e estacionar somente com muita sorte, em frente ao estabelecimento existem duas vagas na via pública destinadas a idosos e uma para deficientes, o atendimento é eficiente e esclarecem todas as dúvidas além de recadasttar os inativos e pensionistas, prefira ir ao local entre os dias 15 e 25 de cada mês onde o atendimento é mais rápido devido a baixa procura.

Atendimento rápido e eficaz, só a postura dos Policiais que trabalham ali está em desalinho, sem postura. Os civis são mais adequados ao local trabalho.