Muito bem atendido, a vistoria foi rápida, entre chegar e sair levei 1: 10 hs. Inclusive o pré atendimento pelo WhatsApp foi eficaz. Agora é bom lembrar que eu mesmo lavei o carro completo, inclusive o motor.
Os funcionários são muito simpáticos, tem uma salinha para esperar com TV, água e banheiro. O ruim é a demora, cheguei 11: 30 e só fui sair 14: 30, mas isso é natural de locais de vistoria então não posso descontar nota por isso
Péssima experiência. Subi da praia para fazer minha vistoria pelo imetro e quando cheguei no local me informaram que era em outra unidade. Durante conversa via WhatsApp a Karine em nenhum momento me informou que minha vistoria ia ser em outra unidade, eu mandei todos meus documentos antes, paguei antes porque foi exigido pagamento antecipado e agora estou indo embora sem fazer nadaaaa. Sem sem saber ao menos como vai ser feito com a outra unidade, já que paguei aqui.
Perfeito. Os profissionais são atenciosos e tiram as dúvidas. Sempre com muita gentileza. Tem café, água, realmente oa clientes ficam a vontade e seguros de um ótimo trabalho. Sou cliente e super indico.
Atendimento bom, pessoal atencioso. Ponto negativo que mtas vezes esta cheio e fica bem bagunçado, escolhi o envio do laudo pelo WhatsApp e não chegou, tive q ligar cobrando, me enviaram o laudo de outra pessoa e só depois chegou o certo. Sabemos a importância de um laudo, atestando a segurança de um veículo, o valor (R$) que é pago nos faz acreditar q poderia ser um pouco mais organizado, qualidade esta ligado diretamente com mão de obra, mto serviço e poucas pessoas abrem brechas para erros e mau atendimento.
Não indico, demora muito para executar serviços, em plena pandemia uma aglomeração, levei 3 horas para fazer uma vistoria, uma falta de respeito com os clientes e muito desorganizado, não indico.
Atendimento horrível, demorado lento. Dificultam tudo.não são práticos.não marcam horário. Mais de 2 horas pra ser atendido.igualzinho o Detran de antigamente.lamentável
Continua sendo referência em atendimento personalizado e muito profissional, assegurando tranquilidade e segurança em seus laudos pelo Inmetro. Anualmente marco presença e recomendo.
Passando por um momento de crise com a pandemia ainda entre nós, exigem a troca de pneus que estavam ainda em bom estado, por pneus novos, inclusive o estepe, como se estivéssemos podendo gastar a vontade nesse momento. Fora que o gás que é o mais importante ver, isso nem olhou. A mangueira do cilindro que precisa ser trocada isso ele nem viu; ainda bem que vi e vou levar para fazer a troca. O Atendimento com relação ao rapaz da vistoria, foi de total falta de profissionalismo, parecia até que ele estava fazendo algum favor pra gente. Não esqueçam somos clientes.são vocês que precisam da gente. Não volto mais, afinal de contas lugar para ir não falta.
Pessoal esse é um relato de um consumidor muito SATISFEITO, fui até a cata laudo Tatuapé fui bem atendido pelo pessoal, me instruiram sobre os documentos que faltavam para o processo de aprovação, os técnicos preparados para auxiliar e graças a eles, descobri que, meu carro tem um recall em aberto para ser feito, Parabéns á todos da equipe.fica aí o meu muito obrigado a TODOS os colaboradores.
Muito bom atendimento porém os mecânicos exigem que o carro esteja zero km mesmo com 20 anos.sao ejigências além do normal que nada tem a ver com a segurança do veículo! Detalhe esta é a opinião de um profissional mecânico com 25 anos de experiência! Fica a dica
A demora e muito grande para uma simples vistoria no carro, esta pior que reparticao publica isto e porque e uma empresa particular, acho que poderia melhorar.
Pior serviço do mundo, não explicaram corretamente o passo a passo, voltei 3 vezes e fiquei 5 HORAS ESPERANDO A VISTORIA, pessoal só vai aceitando serviço sem agendamento ou fila, alguns clientes passaram na minha frente. Não recomendo!
Péssimo o atendimento. Uma demora infinita e falta de profissionalismo de todos que lá trabalham. E o pior.sem critério algum para aprovação e reprovação para a vistoria do GNV. Não recomendo de forma alguma essa empresa. O Detran deveria fechar locais como esse. Se não quer perder o seu dia inteiro dentro dessa empresa e não quer passar nervoso.melhor procurar outro lugar.