Gerente e vendedora muito atenciosas, todas as nossas dúvidas durante a compra foram tiradas e entrega feita na data combinada.
Voltando para avaliar a qualidade do colchão modelo Lausane One Face após um ano de uso, NÃO recomendo a compra desse modelo, logo nos primeiros meses encheu de bolinhas, o que vem acontecendo frequentemente (eu tiro pacientemente uma por uma e elas voltam em tempo record). Outro grande problema que tivemos e que na ocasião da compra a gerente nos garantiu que com tempo de uso o colchão ficaria mais macio, pois ela havia comprado um igual e amaciou, fato esse que não ocorreu, ele segue muito firme para o nosso gosto. Infelizmente só viemos descobrir que colchão não costuma "amaciar" com o tempo. Bom, achei importante deixar essa ressalva aqui e assim quem sabe evitar que como eu, se desapontem com uma compra mal sucedida.
Comprei uma poltrona/cama, maravilhosa, ficou super bem no espaço que eu tinha, o material é bem resistente e de otima qualidade. A entrega foi dentro do prazo estipulado e foi tudo certo. Fui muito bem atendido, nesta loja de São Bernardo do Campo - SBC, desde o começo. As vendedoras foram super educadas, prestativas e carismáticas, desde o primeiro contato até a finalização com a entrega do produto. A loja é fácil acesso com estacionamento na frente. Pretendo voltar mais vezes para adquirir outros produtos da loja. Eduardo Sousa.
Vendedora Karen super atenciosa teve super paciência explicou todos os produtos características de tudo e nos ajudou a escolher o melhor produto para nosso uso! Excelente profissional! Super recomendo! prazo de entrega foi antecipado e entregue tudo certinho! Obrigada Karem!
Atendimento excelente desde recepção, apresentação dos colchões, negociação, e entrega do produto. Adquirimos um colchão premium, uma qualidade incrível, super recomendo. Colchão daqui pra frente só Castor! Em breve iremos comprar para nossa filha também.
Estou muito satisfeito com o ivestimento quê fisemos, adiquirimos um produto de qualidade, e credibilidade. Fomos muito bem atendidos pelos vendedores da loja fica aqui nossos agradecimentos.
Atendimento excelente. Loja aceita pet rsrs achei demais entrega rápida conforme combinado e o produto impecável.rapazes da entrega também gentis e muito discretos. Muito satisfeita
O atendimento da loja é personalizado. A Luiza é incrível sempre ouve nossas necessidades com atenção, prestativa e educada. Os entregadores são pontuais e educados. O colchão estava perfeito, espuma firme. Adoro o atendimento de vcs Nota 1000?
Recomendo! Estive na loja apenas para pesquisar preços de colchão. Entretanto o atendimento foi tão bom que acabamos comprando o conjunto de colchão + baú sem ao menos pesquisar preço. O atendimento da vendedora Alice foi espetacular, e muito carismático. Já o apoio técnico da gerente foi completo e concluímos a compra após facilidades na forma de pagamento. O prazo de entrega foi rigorosamente cumprido, e ficamos muito satisfeitos com a compra.
Minha esposa e eu fomos super bem atendidos. A entrega foi realizada dentro do prazo estipulado (muito mais rápido que as concorrentes) e o colchão que compramos está sendo maravilhoso.
Ótimo atendimento! Vendedores deixam os clientes bem a vontade na loja e explicam muito bem sobre os produtos ajudando na compra, prazo de entrega excelente.
Loja ótima para quem busca colchões e boxes de qualidade. Os vendedores são atenciosos, prestativos e muito educados. A entrega veio na data e sem surpresas. Não procure outra loja.
Fui muito bem atendido, vendedoras simpáticas e atenciosas, além de muito profissionais e conhecedoras do produto que representam! Estou muito feliz com a compra e indico a todos que queiram um produto de qualidade e seriedade na negociação. Obrigado.