13 Dezembro 2023 22:15
Gerente e vendedora muito atenciosas, todas as nossas dúvidas durante a compra foram tiradas e entrega feita na data combinada.

Voltando para avaliar a qualidade do colchão modelo Lausane One Face após um ano de uso, NÃO recomendo a compra desse modelo, logo nos primeiros meses encheu de bolinhas, o que vem acontecendo frequentemente (eu tiro pacientemente uma por uma e elas voltam em tempo record).
Outro grande problema que tivemos e que na ocasião da compra a gerente nos garantiu que com tempo de uso o colchão ficaria mais macio, pois ela havia comprado um igual e amaciou, fato esse que não ocorreu, ele segue muito firme para o nosso gosto. Infelizmente só viemos descobrir que colchão não costuma "amaciar" com o tempo. Bom, achei importante deixar essa ressalva aqui e assim quem sabe evitar que como eu, se desapontem com uma compra mal sucedida.
02 Agosto 2023 16:11
A vendedora Alice, da loja situada na Av. Lucas Nogueira Garcez, é nota 10! Muito atenciosa, educada! Desejo a voce ótimas vendas!
24 Julho 2023 7:56
Atendimento excelente, vendedora super atenciosa, prazo de entrega realizado conforme acordado!
13 Julho 2023 20:45
Ótimo atendimento, por questões de saúde, conseguiu antecipar a entrega do colchão. Em comparação com outra loja, também foi o melhor preço.
10 Julho 2023 23:20
Ótimo atendimento. A atendente foi super simpática, explicou todos os detalhes. Loja bem organizada. A entrega foi super rápida 10 dias pontualmente.
18 Junho 2023 23:04
Fui muito bem atendida, a vendedora Luiza, super atenciosa, ocorreu tudo bem com a entrega, e com certeza voltarei mais vezes! Super recomendo a loja!
21 Março 2023 2:30
Comprei uma poltrona/cama, maravilhosa, ficou super bem no espaço que eu tinha, o material é bem resistente e de otima qualidade. A entrega foi dentro do prazo estipulado e foi tudo certo. Fui muito bem atendido, nesta loja de São Bernardo do Campo - SBC, desde o começo. As vendedoras foram super educadas, prestativas e carismáticas, desde o primeiro contato até a finalização com a entrega do produto. A loja é fácil acesso com estacionamento na frente. Pretendo voltar mais vezes para adquirir outros produtos da loja.
Eduardo Sousa.
20 Março 2023 13:20
Fui muito bem atendida. O colchão foi entregue antes do prazo. Estou muito feliz com a minha aquisição. Recomendo a marca e a loja!
09 Março 2023 16:46
Vendedora Karen super atenciosa teve super paciência explicou todos os produtos características de tudo e nos ajudou a escolher o melhor produto para nosso uso! Excelente profissional! Super recomendo!
prazo de entrega foi antecipado e entregue tudo certinho! Obrigada Karem!
08 Fevereiro 2023 15:18
Atendimento excelente desde recepção, apresentação dos colchões, negociação, e entrega do produto. Adquirimos um colchão premium, uma qualidade incrível, super recomendo. Colchão daqui pra frente só Castor! Em breve iremos comprar para nossa filha também.
06 Fevereiro 2023 19:57
Estou muito satisfeito com o ivestimento quê fisemos, adiquirimos um produto de qualidade, e credibilidade. Fomos muito bem atendidos pelos vendedores da loja fica aqui nossos agradecimentos.
30 Janeiro 2023 23:31
Gostei do atendimento e dos produtos adquiridos.

Fiquei satisfeito e indiquei para outras pessoas.
07 Dezembro 2022 16:05
Atendimento excelente. Loja aceita pet rsrs achei demais entrega rápida conforme combinado e o produto impecável.rapazes da entrega também gentis e muito discretos. Muito satisfeita
21 Novembro 2022 1:03
Entrega rápida os produto er maravilhoso a cama super confortável eu indico e o atendimento é maravilhoso.
19 Novembro 2022 15:48
Fui muito bem atendido e o colchão não é preciso nem falar nada pois qualidade Castor não tem igual.

Obrigado!
30 Outubro 2022 16:29
Bom atendimento inicial via WhatsApp e ótimo atendimento presencial.
Boa negociação. Entrega dentro do prazo prometido.
16 Setembro 2022 22:25
O atendimento da loja é personalizado. A Luiza é incrível sempre ouve nossas necessidades com atenção, prestativa e educada. Os entregadores são pontuais e educados. O colchão estava perfeito, espuma firme. Adoro o atendimento de vcs Nota 1000?
06 Setembro 2022 3:31
Recomendo!
Estive na loja apenas para pesquisar preços de colchão. Entretanto o atendimento foi tão bom que acabamos comprando o conjunto de colchão + baú sem ao menos pesquisar preço. O atendimento da vendedora Alice foi espetacular, e muito carismático. Já o apoio técnico da gerente foi completo e concluímos a compra após facilidades na forma de pagamento. O prazo de entrega foi rigorosamente cumprido, e ficamos muito satisfeitos com a compra.
12 Agosto 2022 2:48
Bom atendimento. Tirei duvidas sobre o produto e a entrega foi no prazo. Atendeu minhas expectativas.
29 Junho 2022 17:39
Gerente e vendedora muito atenciosas, todas as nossas dúvidas durante a compra foram tiradas e entrega feita na data combinada.
05 Junho 2022 9:01
Gente excelente Boa qualidade, o atendimento na loja castor é demais amei as meninas muitas anteciosa
Estão de parabéns.
17 Maio 2022 22:17
Ótimo atendimento, loja na av.lucas nogueira garcês em São Bernardo do Campo, entrega super rápida. Estamos contentes com o produto. Muito obrigado.
12 Março 2022 3:55
Ótimo atendimento! Darlene super atenciosa, soube administrar minha ansiedade rs, colchão maravilhoso, minhas noites de sono estão em outro patamar?
03 Março 2022 21:16
Minha esposa e eu fomos super bem atendidos. A entrega foi realizada dentro do prazo estipulado (muito mais rápido que as concorrentes) e o colchão que compramos está sendo maravilhoso.
17 Março 2022 18:31
Ótimo atendimento! Vendedores deixam os clientes bem a vontade na loja e explicam muito bem sobre os produtos ajudando na compra, prazo de entrega excelente.
15 Fevereiro 2022 4:56
Atendentes super atenciosas e pacientes em explicar sobre o colchão, entrega dentro do prazo prometido. Super recomendo a loja e o colchão!
03 Janeiro 2022 6:46
Loja ótima para quem busca colchões e boxes de qualidade. Os vendedores são atenciosos, prestativos e muito educados. A entrega veio na data e sem surpresas. Não procure outra loja.
24 Dezembro 2021 11:03
Atendimento nota 10! Fomos muito bem recebidos na loja e as vendedoras são fantásticas! Colchões excelentes! Recomendo a todos!
23 Dezembro 2021 7:35
Atendimento excelente. Foi tudo entregue em ordem e estou satisfeita com os produtos. A entrega atrasou um pouco, mas assim que liguei foi resolvido.
12 Novembro 2021 4:53
Fui muito bem atendido, vendedoras simpáticas e atenciosas, além de muito profissionais e conhecedoras do produto que representam! Estou muito feliz com a compra e indico a todos que queiram um produto de qualidade e seriedade na negociação. Obrigado.

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