Gostei muito. O Cássio é extremamente profissional e técnico. Sua oficina é muito bem aparelhada o que facilita muito os diagnósticos. Ele ganhou um novo cliente.
Liguei no dia anterior e relatei o problema do carro, combinando que o levaria para fazer o diagnóstico. Falei que compraria as peças, e o tom do atendimento já mudou. Disse que com peças compradas o protocolo é outro, sem explicar o que seria isso. Quando cheguei na oficina, havia um carro obstruindo a entrada e nenhuma vaga na rua. O mecânico estava conversando com um cliente, me viu, mas não deu nenhuma orientação. Depois de eu esperar o atendimento parado em fila dupla na rua, ele gritou de onde estava, de forma muito rude, que eu deveria parar do outro lado da rua, pois não havia lugar na oficina. Em seguida deu as costas, fazendo um gesto de dispensa com a mão. Estacionei o carro no local indicado e fui esperar o atendimento. Percebi que havia muito espaço na oficina, e que bastava manobrar o outro carro para desobstruir a entrada. O mecânico nem me cumprimentou, e, para minha surpresa, falou para o outro cliente que faz reparos caríssimos e não tinha tempo para perder com gente que deixa o carro para ver o que é. Disse que nem faz orçamento, que não tem tempo para isso, deu as costas e fez o mesmo gesto de dispensa que tinha feito anteriormente. Falou isso em voz alta sem olhar na minha cara e de forma muito rude. Fui embora sem conversar com ele, mas me senti extremamente ofendido com a total ausência de profissionalismo, pois bastaria ter dito na ligação do dia anterior que não me atenderia.
Como sempre um serviço diferenciado. De primeira qualidade e atenção do proprietário Cássio. A capacidade profissional dele e equipe é um dos pontos mais altos. Quem quiser saber é só ir lá.
Fiz uma manutenção por causa de uma saida do ar pra cabine do carro, no painel. Antes de chegar nele fiz ums orçamentos que foram de r$900,00 a r$ 1.800,00 cheio de trocas de peças que no final ñ era realmente necessário trocar, a não ser o damper do painel que quebrou mesmo. Expertise e paciência pra me explicar tudo o que perguntei. Satisfeita! (Vale checar o canal dele no youtube!) Parabens por sua equipe Cassio!
Serviço profissional, responsável, correto. Profissionais experientes, acustumados desde carros populares até seguimento de super máquinas. Oficina muito bem equipada. Preço justo pra quem faz a coisa correta.
Péssimo atendimento, visitei o local, O dono (deve ser o que me atendeu pois estava cheio de dar as ordens) é um mal criado, não tem um pingo de educação. " acabei não usando os serviços pelo lindo atendimento. Procurem outra.
Fiz um primeiro serviço pelo seguro na oficina de funilaria e a qualidade ficou muito boa, então retornei pra fazer um serviço de mecânica, troca de embreagem e peguei meu carro totalmente desalinhado tendo q retornar ao local pra corrigir (não morava perto). Voltei pra um segundo serviço de funilaria, dessa vez particular e a qualidade do serviço já não foi a mesma, deixaram o carro todo sujo por dentro e os plásticos todos esbranquiçados e qdo reclamei ainda parecia q o errado era o cliente. Não quiseram instalar os novos faróis de milha no para-choque que estava fora do carro pois não era original e em nenhum momento falaram q só instalavam original antes de contratarmos o serviço. Mas relevei e recentemente tentei uma cotação para revisão de um novo carro que comprei e dessa vez o próprio Cassio atendeu e se negou a passar um simples orçamento de serviços específicos por telefone sendo q até no site ele da opção pra orçamento. Pediu pra eu verificar preço por telefone com a concessionária, sendo que a Honda já tinha me passado o orçamento, pasmem, por telefone. Pra mim ficou claro que o proprietario não tem habilidade pra lidar com críticas ao seu trabalho e precisa melhorar o atendimento ao público se pretende continuar tendo clientes. Eu mesmo não volto a fazer serviços no local.
Alguns comentários maldosos e descabidos de pessoas que acham que ter e manter um veículo sai de graça. Pois esquecem que se estabelecer por vários anos no mesmo local e com clientela cativa por 37 anos é sinal de honestidade. Competência. Investimento em tecnologia é fácil. E graças a Deus aqui tem mais comentários ótimos do que desfavoráveis então continuo levando meu carro e recomendo/ indico quem é da área para fazer um reparo adequado e com garantia. Pois de pilantra e ladrão esse país já tem demais.
Já ouviu falAr falar em profilaxia do seu carro? Pois é o tratamento correto da manutenção, evitando que o carro tenha defeitos. O Cássio aplica na sua oficina, o cara é um excelente profissional.
O orçamento caríssimo e com algumas trocas desnecessárias. Os funcionários são educados. Mas falta entender do negócio. Perde clientes por exagerar nos custos.
Faixada bonita.zelador é o Cícero és faxineiro muito inteligente. SÍNDICO É O Senhor FAUSTO A MAIS DE 15 anos.pena.que o prédio precisa de manutenção.como na garagem muito complicado e escadarias com.paredes em falta de limpeza.ou pintura