Tentei ligar, devido a distância, para comprar uma air fryer, mas ninguém atendeu o telefone! Na loja, fui uma vez, mas fui tratada com desprezo! Talvez porque não estava com salto, ou roupa de gala kkkk, mas sem problemas, comprei o que precisava em outra loja e vida que segue! Hj ia dar mais um voto de confiança, mas não atendem!
A loja em si, é boa, porém, deparei com um "vendedor" de nome Jadel ou Jardel, me atendeu e demonstrou que está lá para enganar as pessoas e, quando afirmei que queria comprar uma TV BU8000 da Samsung, ele me enrolou e vendeu uma AU7700, bem inferior ao que pedi. No momento que cheguei em casa, quando fui retirar a caixa do portamalas, reparei no nome do produto e voltei imediatamente e cancelei a conpra. Perdi tempo e gasto de combustível e paciência. O pior de tudo é que o gerente estava dando apoio para este péssimo "vendedor" Realmente LAMENTÁVEL. Não compro mais nada em qualquer casa Bahia. Perderam o cliente.
Vc entra na loja e os vendedores não te dão atenção, vc precisa descobrir sozinho as funcionalidades de um aparelho, no caso uma impressora, depois quando resolve comprar o vendedor te avisa que não tem em estoque, que precisa ser retirada em outra loja, e na hora de fazer o cadastro o vendedor te coloca na frente do computador pra preencher a sua ficha? Self service agora? Se vc faz tudo pra que vendedor? Deixa muito a desejar essa loja.
Péssimo atendimento do vendedor Paulo, embute o seguro no nós produtos e outros taxas sem informar o cliente. Um vendedor assim só denigre a empresa, mentindo para consumidor final.
Gostamos muito, somos clientes antigos, sempre ficamos satisfeitos, ótimo atendimento. Sem burocracia. Parabéns ao Sr. Claudemir que nos atendeu na compra recente. Saúde para todos
Super recomendo! Atendimento maravilhoso do começo ao fim ;) Um agradecimento especial ao vendedor André. E aos rapazes da entrega (que ficam no canto da loja). Gerente atencioso! Só elogios pra essa loja.
É uma loja boa, tem algumas novidades dentro do possível, porque tem pouco espaço.o preço é acessível pelo fato de poder dividir o valor; os funcionários são bem atenciosos.
Se não fosse a vendedora Alexandra ter feito o negócio de forma a eu me sentir enganado, pq o valor do guarda roupa que comprei estava com um cartaz amarelo dizendo R$699,00 a vista e eu estava negociando com ela no crediário, mas como o juros ficou muito alto, fiz um empréstimo de R$700,00 no banco via App que ficou com juros menor.mas para minha surpresa quando falei que ia pagar a vista a vendedora Alexandra me disse que ia cobrar mais R$92,00 pela entrega e montagem, questionei pq no cartaz não dizia nada e a vendedora tbm não tinha me dito nada antes mas ela disse que era assim. Eu ainda disse que nas Casas Bahia não era assim, que eu saiba quem negocia assim é a marabraz, ela fingiu que não me ouviu e fez a cobrança. Eu tinha R$90,00 separado pra outro fim mas fui forçado a pagar a entrega e montagem. E pra piorar Meu escore tá baixo e a vendedora insistiu em fazer no nome da minha namorada, eu questionei se eu comprasse no meu nome não melhoraria meu escore, ela disse que não tinha nada a ver uma coisa com a outra.depois quando eu já estava em casa pensei melhor sobre ter comprado no meu nome e me senti enganado mais uma vez.me senti mal porque a gente sempre confiou na Casas Bahia, mas deixa pra la. Loja bem diversificada, bom atendimento, mas o melhor atendimento foi no crediário, o atendente Fabrício é muito focado e atencioso.
Sempre tem o q se procura.o preço concorre com os outros grandes. O problema é sempre a demora "p pagar". Demora demais p finalizar um processo de compra!
Pedi para fazer a troca de um notebook e o gerente pediu para voltar no dia seguinte e escolher um notebook do meu gosto que a loja estaria em promocao " queima de estoque", só que nesse dia seguinte o preço estava absurdamente caro. Falei que queria meu dinheiro de volta, mas ele disse que traria outro notebook da loja de guaruja, voltei no dia combinado e ele me trouxe o notebook errado. Tive que pegar um notebook que eu nao gostei, por inresponsabilidade do gerente. Bom essa é a minha avaliacao. A minha avaliação não é para a loja, mas sim para os funcionario que nela fazem parte.