O atendimento é horrível. Se você quer comprar nas Casas Bahia, não perca seu tempo em ir na loja física. Faça tudo pela Internet, porque se você for na loja física, o vendedor moribundo irá fazer o mesmo.
Para comprar usando o smartphone (usando a Internet), não é preciso loja física, vendedor e muito menos sair de casa.
Funcionários arrogantes, só querem saber de vender e se precisar de alguma assistência eles te tratam como alguém que está pedindo um favor! (Vendedor Rodrigo)
COMPRO JÁ HÁ ANOS NAS CASAS BAHIA, MAS AGORA COMPRO MAIS PELO SAITE, PORQUE E MUITO MAIS BARATO, E NA LOJA FÍSICA TEM QUE MELHORAR O FRETE E MONTAGEM COBRAM MUITO CARO.
Fui no dia da promoçao em que a loja abriu as 6h. Quando fui pagar o carnê às 16h o pessoal do caixa ja tinha saído pq tinha cumprido a jornada de trabalho, mais do que justo. Problema de gestão que deveria pagar hora extra para os colaboradores estenderem mais um pouco ou ter feito dois horarios diferentes.
Fui bem atendida. O chato só foi comprar algo pra retirar na loja e duas semanas depois não chegou tive que cancelar a compra e comprar em outro canto.
Efetuei uma compra de uma impressora na loja. Sendo que o produto veio queimado, pedi a troca do produto, que se encontrava na garantia, entretanto a loja fala que o problema não eram deles e sim da empresa fabricante, e vice e versa. Acabei que arrumei a impressora por conta própria.
Infelizmente é péssimo o atendimento, nunca tem um vendedor pra te explicar, pra te mostrar nada, você tem que se virar sozinho, e ficar correndo atrás de vendedor se quiser saber de algum produto! Não tem estacionamento, a loja em si é grande, mas não tem nenhuma variedade de produtos. Nunca encontro nada que procuro lá. E quando é questionado ao vendedor, o mesmo pede para procurar no site e depois voltar a loja, se quiser efetuar a compra pela loja. Não recomendo!