Quero enaltecer a postura e precisão do atendimento do gerente de nome Matheus, esse é o cara, um ser humano incrível, eu testemunhei o esforço dele em ajudar uma pessoa analfabeta a conseguir abrir uma conta bancária, e como não tinha correspondência que comprovava seu endereço, esse nobre gerente ajudou essa família e com a impressão dessa informação, e a partir dessa impressão, consegui abrir uma conta bancária e ter sua dignidade respeitada. Parabéns Casas Bahia, parabéns Matheus, a comunidade cigana da etnia Calon reconhece sua exemplar conduta. Muito obrigado
Atendente q não sei o nome q trabalha no caixa loirinha com o rostinho com pintinhas é muito anteciosa e prestativa, excelente funcionaria.parabéns. Faz a diferença.
A Casas Bahia, perdeu muito depois que seu fundador partiu. Como já é do conhecimento de todos, depois que passa para mãos de outros não é mais a mesma coisa. A Casas Bahia perdeu a homogeneidade.
Preços eletrodomesticos muito caros em vista de outros lugares em que pesquisei mesmo produto. Recomendo dar pesquisada na concorrência deles. Mas sinceramente, estou pensando em comprar pelo site de uma concorrente deles pois notei preços super atrativos no site de uma grande rede de supermecados, onde a princípio saira cerca de 300 reais mais barato do que na loja.
Gosto muito das casas Bahia, a única coisa que eu fiquei triste é que a gente paga um garantia estendida do objeto comprado pela internet e eles não emite nenhum documento sobre essa garantia estendida, só falam que é pra emitir pelo aplicativo mas ñ sai nada infelizmente, cobrar eles cobram sim emitir documento não. Muito triste
A rede de lojas Casas Bahia tem um histórico respeitável, a começar por ter sido a primeira a conceder crediário às pessoas de baixa renda sem fiador (pagamento por carnê), isso lá nos anos 1990, revolucionando o varejo de eletrodomésticos e eletrônicos. Contudo, cada loja da franquia tem suas particularidades, de acordo com as competências de seus funcionários e principalmente do gerente. Nesta unidade, por exemplo, recentemente fui retirar um produto comprado online e achei o atendimento muito demorado.
A atendente estava conversando fora do setor dela e quem me atendeu foi uma estagiária que nem era do setor mas teve boa vontade de me atender e ficava chamando a funcionária do setor e ela ficava fazendo pouco caso da estagiária acho que vocês deviam tomar uma atitude e sem falar que quando fiz a compra a previsão de entrega era dia 17/01 e a mercadoria só chegou hoje dia 29/01 sendo assim não cumpriram o combinado fica aí minha insatisfação
As casas Bahia já foi muito boa em seu atendimento, mas agora eles são bons apenas na hora de vender, depois quando você precisa de um atendimento os atendimentos te tratam como lixo. Tem mais de trinta anos que sou cliente, mas agora depois do último atendimento não recomendo mais pra ninguém, perderam mais uma cliente. Péssimo
Casas Bahia é Casas Bahia. Muitas opção de produtos, porém os vendedores uma falta de coragem no atendimento, eu tive que chamar um pra me atender pois entrei na loja e todos continuaram parados conversando como se não estivesse lá. Falta qualidade no atendimento, o cliente tem que ser prioridade, não importa se vai comprar uma TV da mais cara ou uma Chapinha de cabelo da mais barata, não importa o atendimento tem que ser excepcional. O vendedor é quem faz a diferença de uma loja pra outra, faz com que não seja apenas uma loja Boa é sim a melhor.