Fui na loja hoje, utilizar o serviço de retira rápido, um celular que comprei via telefone, tive que enfrentar 4 filas, esse serviço não funciona nessa loja, deveriam melhorar o processo de entrega. Funcionária muito devagar para emitir uma nota fiscal.
Atendimento ruim, não me deram explicações exatas sobre o produto que eu gostaria de comprar, o telefone informado no site, ninguém atende! Péssimo atendimento, os vendedores mal educados, atendem com uma má vontade, péssimo, péssimo.
Se comprar pela internet, não confie nas informações dos funcionários, pelo menos o que me atendeu me passou informações errada. Ah! E se tentar resolver alguma situação com o gerente da loja, e mencionar que está sendo lesado por despreparo de funcionários, ele vai te dizer: Só respondo pela minha equipe. ️️️
Certa vez havia atrasado alguns dias somente o pagamento que não chegava a R$ 200,00 imediatamente ligaram no meu trabalho, desnecessário, cancelei o cartão pouco tempo depois, após muito tempo sem ir no estabelecimento por decisão de minha esposa fui atrás de um produto, o vendedor estava tão perdido que não sabia se o aparelho possuía um item a mais quando na verdade tinha, pedimos desconto ou o preço que estava a 3 dias atrás detalhe que só tinham o produto de mostruário a pronta entrega, o vendedor não quis nem chamar o Gerente, resumindo fomos mais tarde na Magazine Luiza e fechamos negócio lá com belo desconto no mesmo produto, perderam venda e comissão tb!
Não gostei do atendimento, muita demora em liberar a compra, quando pedi para emitir a nota fiscal disseram que teria que cancelar a compra e estornar os cartões, achei um absurdo. Nunca mais compro nada casas Bahia.
Fui bem atendida na hora, deixamos uma reserva p a última quarta Vendedora cancelou a venda.foi embora r não tinha nenhum gerente p resolver meu caso Um super descaso!
Péssimo lugar! São todos pilantras, querem colocar seguro em tudo que você compra sem antes te comunicar. (Sábado fui comprar um fogão quando eu olho a nota fiscal o vendedor SERGIO tinha colocado um seguro no valor de 288 reais sem ao menos me pergunta se eu estaria interessada, quando falei com atendente do crediario ela disse que não sabia de nada que era para eu falar com o vendedor, fui falar com ele, ele veio querer me enganar falando que era o valor do sorteio) CONCLUSÃO: fiquei 3 horas lá para tentar comprar um fogão e ainda quiseram me roubar. Não recomendo péssimo atendimento, eles agem com má fé em cima dos clientes!