Excelente loja. Tive problema com uma tv, e trocarão na hora sem cogitar nada. Mega indico Vendedor Mayke Camargo nota 10, me atendeu super bem, pessoalmente e via whatsapp tbm. Estou comprando um ar agora com ele
Várias opções de eletrodomésticos, preços compatíveis com as outras lojas deste departamento. Atendimento foi sensacional. Fiz pesquisa de preço em outras lojas, achei algo parecido com o que procurava, porém o atendimento deles foi um diferencial para decisão.
Péssima experiência, funcionários não falam a mesma língua, para conseguir vender te tratam de um jeito, quando vc precisa retornar te tratam como um nada. 2.800,00 de prejuízo. Nunca mais piso nesse lugar.
Lugar legal, mas em relação a outras lojas da mesma rede que estão em outros shoppings, falta produtos. Tem poucas opções de eletrodomésticos. E normalmente eu vou na loja para ver o produto e pra tomar a decisão de comprá-lo ou não.
Não gostei porque comprei 1 ar condicionado avista no dinheiro e não tive um desconto no dinheiro por este motivo foi minha última compra nesta loja não recomendo para ninguém
Um bom atendimento, porém tem poucas opções de produtos que podem ser oferecidos mesmo quando pelo sistema da loja. Além das montagens dos produtos não estarem mais inclusos no preço do produto.
Nao atendem o telefone. Quando atendem, vc pede informação sobre algum produto, falam que vao passar para um vendedor, e desligam o telefone depois de um tempo. Pelo que é mais um empresa padrao brasileiro aonde tem um monte de funcionario que só quer receber o pagamento no fim do mes.mas trabalhar que é bom nada.
Excelente o atendimento da vendedora Sandra e do gerente Thiago, comprei um produto com a Sandra, fui super bem atendido, porém o produto veio diferente do que foi mostrado pela vendedora, retornei na loja e pedi o cancelamento, fui prontamente atendido pela Sandra e pelo Thiago! Realizaram o cancelamento do produto, e só tenho a agradecer pela honestidade e transparência, Sandra ganhou um cliente fiel e a loja do Tivoli Shopping também! Com certeza eu voltarei mais vezes e comprarei sem dúvidas outros produtos, pelo atendimento que foi excelente tanto na venda, quanto no pós venda! Nota 10! 5 estrelas é pouco!
Atendimento ótimo, preço justo e o mais barato da cidade do setor. O único problema é o carnê que tem que ser pago presencialmente num mundo louco que ninguém tem tempo pra isso. Bora pro boleto gerência!
Então eu até gosto das casas Bahia o problema é que quando se compra parcelado eles não economiza nos juros. Sai muito abusivo e exageradamente caro, mas tirando tudo isso até que é bom e o ambiente é bem tranquilo, geralmente sou bem atendido e apenas por isso dei 5 estrelas, pq o preço vem da rede então da pra relevar.
Comprei um celular com seguro, o mesmo foi furtado e não fui ressarcidos por ter sido um " furto simples", não fomos informados sobre isso no momento da compra. Vou ter que pagar um celular que não tenho mais
Atendimento ruim, os funcionários não sabiam utilizar o computador direito, os computadores travavam, não entendiam sobre os produtos que estavam vendendo (precisavam ficar olhando no sistema toda hora) e os preços não estavam bons.