Casas Bahia

Horrível, comprei pelo site, depois de 1 semana não entregaram e ainda não tenho posição alguma se vou receber o produto ou dinheiro de volta.
Dificuldade imensa de falar com alguém.

Péssimo atendimento, preços muito altos e totalmente diferente do site, decepcionante o atendimento

Fui até esta unidade das Casas Bahia no intuito de pagar o carnê, mas não obtive sucesso na missão, pois fui informado que os caixas não estavam disponíveis para efetuar o referido recebimento após as 13: 00 horas de hoje (sábado). Acho que este conceito poderia ser revisto, haja vista que os outros setores de venda na loja operam normalmente. Isto posto, fica a indagação: se algum cliente efetuar uma compra com pagamento à vista a loja não recebe?

Pessima gerente! Coitado dos vendedores.vendedor queria vender o produro por causa de 70,00 a gerente fez o cara prrder a venda! Troque a gerência urgente.parece q ela esta la só pra cumprir seu horario. Vender que e bom ela nao quer

É um ótimo atendimento de todos os funcionários a vendedora Solange é muito carinho e atenção a gerente maravilhosa e agradeço aos operadores de caixa sempre nos ajudando casas Bahia de Piraporinha tem meu respeito e admiração
Gratidão sempre

Fui bem atendida por o vendedor William
E foi uma compra bem sucedida parabéns para o vendedor William

Tentando falar no telefone informado nessa loja no Piraporinha, é impossível não atendem, há pelo menos 1 semana tentando. Que falta de respeito!

Péssima vendedora e gerente. Me venderam um produto que não tinha em loja, me encaminharam para a loja do Serraria e não tinha o produto lá também, tive que fazer a retirada em Mauá. Depois troquei o produto 2x por causa de defeito, e decidi pegar o dinheiro de volta, maior burocracia para devolver o dinheiro, demorou 3 dias.

Consumidores estou aqui hoje para fazer um alerta sobre as casas bahia cuidado com este lugar tive o meu CPF vazado na rede onde golpistas fizeram compras usando o meu CPF neste lixo de loja nunca comprei nas casas bahia mas fiquei recebendo ligações de um cidadão se identificando oferecendo cartão da loja com informações sigilosas sobre mim fui até a loja do piraporinha onde o atendente confirmou uma compra de uma TV na loja de osasco moro em São Bernardo fiz o boletim de ocorrência e meu nome está no spc vou abrir um processo contra a loja porque meu nome está sujo indevidamente a compra foi feita com carne casas bahia cuidado

Muito bom o atendimento, fui comprar um sofá, fui muito bem atendida, muita cortesia dos vendedores, educados, simpático, amei

A experiência nas Casas Bahia de Piraporinha foi boa. Além de funcionários educados e prestativos, a entrega foi realizada menos de 12h após a compra.

Fui procurar um produto. Não tinha. Mas o problema é barulho que sai dessa loja. Parece que estão fazendo um pancadão todo dia

Casa bahia já foi logia de pessoas simples hoje a qualidade caiu, e preço subiu lugar só para rico

O setor de entregas de compras feitas pela Internet fica no segundo piso, não tem nenhum elevador. Tive q subir as escadas com uma bebê de colo, os atendentes não tiveram nem a sensibilidade de auxiliar pegando o produto. Aliás mal olharam pra mim.

Atendimento da vendedora bom mas muito burocrático não indico pra ninguém demora muito baboseira tive que abrir conta online cl pra fazer uma compra a vista odiei eu não compro mais nada de vcs e nem recomendo comprei a máquina online qdo saiu o boleto saiu com valor maior nunca mais colocarei meus pés lá. Trabalho com público e também não recomendo.tambem tenho comércio mas é terrível o procedimento de vcs é ilegal e eu não trabalho assim

Eu comprei uma máquina de lavar no dia 15/02, era pra entregar ontem e até agora nada. Hoje já é 17/02 e ainda não vieram entregar, vou ter que ir lá novamente pra saber. Eu ligo e só dá linha ocupada, quero saber se tem algum contato que eu possa ligar?

Gostei muito, fui muito bem recebido e atendido, pensei que ia demorar na fila, pra
Pagar meu carne, mais foi rapidinho.

Excelente atendimento e facilidade no processo de compra! Conseguir compra no site dentro da loja, é um grande diferencial!

Está sendo uma experiência muito boa.
Que as conquistas vem ao poucos e apreendendo com o tempo.muito legal

A empresa burocrática. A retirada dos pedidos feito pela internet é tão complicada quanto uma instituição do governo.

Liguei lá acho que não tem ninguém na loja agora as 14: 40 bom cortar o telefone não serve pra nada se ninguém atende, comprei o itens gostaria de saber se chegou lá

Fechei um bom negócio, comprei u notebook Sansung por preço excelente. Casas Bahia sempre foi lugar de bons negócios.

Os preços são padrão das casas Bahia né. Precisa nem falar. Mas o atendimento que me deram foi excelente!

Péssima experiência! Evitem ao máximo. Atendimento confuso, nunca funciona o computador para retirar os pedidos. Demora demais. Fujam dessa loja.

Tentei comprar uma prancha de cabelo na internet, mas como não consegui, vi que nesta loja tinha. Cheguei e pedi para a vendedora, ela disse que só tinha no estoque. Falei ok, gostaria de ver. Ela disse, não tenho no mostruário, você precisa pagar primeiro. Pensei, como assim? Desculpa moça mas pega pra mim. Não vou pagar agora! Quero ver antes. / após ver, finalizei a compra, fui pegar no setor de retirada. O rapaz ficou bravo porque pedi uma tomada pra testar. Disse que o prazo pra teste era de 7 dias. Falei que testaria mesmo assim que não iria esperar chegar em casa pra testar e procurei uma tomada pela loja. Ele entrou pro estoque e bateu a porta. Resumindo, minha experiência não foi tão boa! Mas talvez a sua seja diferente, não podemos generalizar!

Bem, fui atendida por uma moça hoje dia 20 do 08, que olhou minha mãe e meu pai de cima a baixo, por estarem vestidos de forma humilde, ela não precisou dizer sequer uma palavra pra mostrar o preconceito social dela, a forma como tratou minha família foi com um desprezo escancarado. Claro, ela toda arrumada, com seus anéis e a cara entupida de maquiagem deveria estar se achando a Cleoplata no Egito. Vocês não só perderam clientes, mas também perderam todo o respeito que tinha pela unidade, por gentiliza, fazer um treinamento com seus funcionários para tratarem os clientes de forma gentil e atenciosa, independente do modo como estão suas vestes. Grata.

É um estabelecimento confiável, onde os funcionários são atenciosos e tira suas dúvidas, vc escolhe o seu produto com confiança, e se desejar levar o produto caso possua estoque vc já leva muito bom!

Loja com ótimos atendentes grande variedade de produtos para quem vai de carro tem mais dificuldades para achar vagas

Hoje não foi bom, fiquei uma hora para retirar uma compra e ainda vou ter que voltar mais tarde.

Retirei minha edição anterior, pois hj fui na loja física embora vazia me senti mal tratado. FuncionáriAs mal treinadas. Existe pandemia, mas nem deixaram eu entrar na loja me atenderam muito mal. Estava com propósito de comprar 2 banquetas e uma bicicleta para minha filha. Show de Horror, mandaram procurar pela internet. Faço um Apelo a Gerência e diretoria casas Bahia, se houver interesse em continuar no ramo, selecionem melhor o quadro de funcionários, pois atuam a muitos anos no mercado. Zero as duas pessoas que me atenderam as 15: 20 hs na porta da loja. Que Deus dê muita Luz a elas

Tenho problemas com o pagamento dos carnê e não recebo atendimento nenhum, em todos os canais de atendimento que eles disponibilizam desligam automaticamente.

Se tiverem que comprar algo pelo site optem por pagar frete ou compre no concorrente o sistema de retira fácil simplesmente não funciona burocrático e demorado

Péssimo atendimento da loja, não aceitam o documento digital que é aceito em todas as esferas públicas do pais, por protocolo da empresa, falta de informação sobre o procedimento de retirada correto dentro da loja, isso porque eu comprei um produto pela internet e apenas fui retirar na loja. Tive que comparecer 2x, uma perda de tempo.

Já foi sem sombra de dúvida uma das melhores lojas para comprar produtos para sua casa. Hoje em dia é péssima. Recomendo a não entra nas casas Bahia hoje em dia!

Comprei 2 ventilador da Arno pelo site e pra retirar na loja de Diadema, chegando lá foi emitida a nota fiscal e a loja não tinha o produto pra entregar.
Me pediram pra aguardar um dia útil pra me darem uma resposta.
Muito chato e triste isso.

Fiz uma compra via Internet seria necessário só retirar as atendentes que geram a notas tem um atendimento legal, mais o setor de retirada um descaso total, um despreparo e um total derespeito com o cliente falta de educação, tive que conversar com a gerente para tentar resolver a minha situação que o celular venho errado pelo menos ela me deu atenção necessária, mais não consegui resolver meu problema pois tinha que resolver no SAC.

Se preocupam muito em vender, mas o pós venda ou a parte de crediário é bem ruim, ficam me cobrando e ameaçandp sujar meu nome em contas que estão em dia, parece que o setor de cobrança não conversa com setor de vendas, dificilmente volto a comprar com eles.

ABSUDO! Fiz a compra pela Internet e pedi para entregar nessa unidade. Chegando aqui fui obrigado a pegar uma fila enorme no crediário, mesmo já tendo pago pelo produto. Telefone tocando e ninguém atende, funcionários gritando, um verdadeiro horror para alguém exausto depois de um dia de trabalho.

Não gostei, funcionários mal educados e que não dão atenção aos clientes, nao comprei o que fui cimprar por esse motivo, perderam uma cliente