Sinceramente não aconselho ninguém a comprar nada na loja deste endereço. Primeiramente os funcionários, que estavam no maior papo como se não quisessem mais trabalhar, eu e meu esposo ficamos a espera de alguém que pudesse nos atender e o único que nos atendeu nos garantiu que entregaria a nossa compra na segunda no primeiro horário (o próprio nos fez escolher um Horário que melhor gostariamos para receber o produto, pois já haviamos avisado que em um determinado horário não estariamos em casa e não teria ninguém para receber), o horário passou e descobrimos que o vendedor colocou a entrega como “livre”, sinceramente estragou todo nosso planejamento do dia e já abrimos uma reclamação do funcionário em questão. Não comprem nada aqui!
Rapaz, achava que o problema fosse de um único funcionário, mas pelo visto é toda unidade como um todo. Até agora esperando minha entrega que foi agendada pelo funcionário que garantiu o horário e o dia. Sinceramente não vou mais esquentar a cabeça com a falta de profissionalismo dessa unidade! Vou sair e curtir esse dia e que se lasquem quem vier entregar fora do horário combinado. Já fiz a minha reclamação do funcionário.
Achei um pouco de descaso no atendimento por conta de uma dificuldade de locomoção, fiquei por vários minutos circulando pela loja sem nenhum atendimento e vários funcionários totalmente desocupados. Qd já estava saindo uma funcionária veio me atender, tentei efetuar a compra, juros abusivos, melhor comprar a vista.
Loja fraudulenta comprei um a21s e junto me empurram um seguro para o celular no valor de 900 reais, já é a quarta vez que venho para cancelar. Tomem cuidado ao irem nesta loja, assim como eu vim aqui tem muitas pessoas vindo reclamar também.
Atendimento mais ou menos, um lugar que não dá mais prazer de entrar para fazer compras, a loja da impressão de abandonada, já foi melhor o ambiente da lojas casas Bahia
Rápida, prática, vendedor muito capacitado para a função, gentil e cordial, compra executada sem entraves, satisfação garantida e retorno assim que precisar novamente.
Gerente Adalberto totalmente despreparado, isso mesmo, uma pessoa na posição dele deveria ter no mínimo empatia, deveria no mínimo querer solucionar o problema, no mínimo ter alto controle. Loja vive sem energia, não é a primeira vez, ele como responsável deveria solicitar uma solução a alta diretoria Casas Bahia, mas prefere dizer ao cliente que não existe plano B, diz ao cliente que resolva seu problema ligando na central ou até mesmo ir a prefeitura reclamar sobre a constante queda de energia. Esse é um relato após tentativa de retirada de um produto adquirido pela internet, e o Sr. Adalberto se negar ao menos tentar resolver o problema, com um simples troca de contato celular talvez.
O atendimento é péssimo, a gente compra no site para retirar, chegando duas horas esperando para falarem que estão sem sistema. A ironia começa quando não tem sistema para liberar pedidos, mas tem para receber o pagamento das compras feitas. O gerente parece mais um pamonha pois não sabe resolver nada. Se for comprar algo, prefira pagar um pouco mais e ter melhor atendimento em outro local.
Funcionários muito bem preparados, muita atenção no atendimento ao cliente! Recomendo a todos, quer comprar produtos de qualidade? Procure casas Bahia.
Bem referente às casas bahia, já foi a loja dos pobres como se diz antigamente muito anos atrás era uma loja muito boa onde se tinha uma ótima opção de comprar vc comprava por qualidade comprava por satisfação, por um preço justo e acessível, hoje tá sendo uma das últimas opção, hoje eu tô preferindo comprar meus móveis eletrodomésticos nas lojas cem, preços muito mais acessíveis que as casas Bahia, podem fazer suas comparações sem contar que antes as casas Bahia não cobrava frete, hoje dependendo cobra 30 a 40 de frete, fora o carne juros muito alto, Vc fazendo n carne no final paga quase o dobro do produto ou mais, carne das casas bahia só faz qdo vc precisa muito E n tem outra opção mesmo, Aí tem o cartão q d crédito deles, mas n tem comparação. Antes qdo era mesmo o dono das casas bahia qdo n era outros sócios era outro nível n sei pq mudou o sistema se dava tão certo, q era o objetivo era vendas, Hoje é outra empresa q trabalham outros carros q fazem o transportes dos produtos, antes tinha aquele carro marca, propaganda gratuita da loja da satisfação, Fico triste pq uma rede tão grande, fora q até os produtos n tem as mesmas qualidade, enfim, recomendo antes de fazerem suas compras pesquisarem as lojas cem, hoje atualmente está sendo a minha loja, sem taxa d entrega facilita as parcelas enfim fica a dica Ah mas uma coisa não estou ganhando nada, por falar das lojas cem é nem estou fazendo propaganda só estou apenas relatando minha opinião. Tbem ouvi dizer q estão retomando as negociações das lojas para os donos anteriores e q pretendem retomar o sistema antigo d atendimento quem me falou foi um atendente da própria loja casas bahia. Deus queria q isso seje verdarde
A loja é muito quente, não tem ar condicionado nem ventilador para os clientes. Comprei um produto na internet para retirar nessa loja, não tinha nem sacola para colocar um ventilador pequeno! Funcionários com péssimo atendimento, ficam conversando enquanto te atende, parece que vc está atrapalhando a conversa deles. Não tem acessibilidade para pessoas PCD retirarem a mercadoria, precisam subir escada! Resumindo, péssimo lugar! Via Varejo subindo tanto na bolsa e investindo zero em atendimento.
Comprei um eletrodoméstico, e queria guardar no carro e não deixaram eu entrar no estacionamento, (onde se encontra gratuito para clientes) tive que andar até o estacionamento pago de outro lugar para guardar meu eletrodoméstico, falta de foco no cliente
Ótimas oportunidades de você conseguir adquirir algum sonho e na casas Bahia e tendo um vendedor como o Sr domingo Parabéns casas Bahia por ter ele como vendedor
Não recomendo. Vendedores enganam os mais idosos falando sobre a garantia extendida, enganaram meus pais com isso dizendo que ela é sem juros e não falaram claramente qual valor ficaria, ou seja agiram de má fé. Mas sem problemas aqui se faz, aqui se paga
Você pesquisa primeiro o preço na internet para ver onde é mais em conta chega na loja o produto está 200 reais mais caro, procurem fazer que nem eu compre apenas em lugares que vendem no mesmo preço na internet e na loja.
Lugar razoável, muito cuidado ao finalizar compras as vezes é a hora que se acrescenta seguro disso e daquilo, se for no boleto então o preço final não é o mêsmo.
Utilizei os serviços do caixa para retirar a nota fiscal fui mal atendida pela funcionária Viviane, atendida como "Vivi". A mesma grossa, batendo as coisas, reclamando de tudo, falei que iria emitir a nota fiscal do retire fácil ela falou "retire fácil que de fácil não tem nada", mal humorada. Fui pergunta sobre o estacionamento que no momento (08: 40) estava fechado, ela falou que só abria as 10 porque tem gente "folgada" que coloca carro lá e não utiliza a loja, na hora que fui embora vi o estacionamento aberto, ficou comentando com a colega do lado sobre assuntos pessoais, informações que eu como cliente não tenho nada haver. Me passou informações errada. Me atendeu mal, deveria reciclar alguns funcionários para não queimar a imagem da loja.
Péssimo atendimento, vendedora mentirosa faz qualquer coisa pra vender, mas não dá a menor atenção quando é pra resolver problemas com o produto vendido por ela
Péssimo atendimento, falta de respeito com o consumidor! Comprei um produto pelo site para retirar nesta loja de Barueri, quando cheguei para retirar o produto tinha sido vendido para outra pessoa e detalhe aconteceu duas vezes!
Fui comprar algo, fui bem atendido, mais porém os preços nada aconchegante, para Casas Bahia que facilita para o consumidor nem pagamento a vista não tem discontos mais.
Mal atendimento na hora de fazer reclamação sobre produtos que vieram com visos e defeito de fabricação. Eles te iguinorar e diz que não é problema deles.