Na hora de comprar é uma beleza. Na hora de entregar entregam mercadoria errada. Peço a troca, garantem o dia para nova entrega agendado para emergencial e. NADA
Efetuei um compra no começo de janeiro, comprei um sofá e a entrega era para ser dia 07/02/2023 - mas até agora não recebi e nem recebo mensagem de quando será a entrega.um descaso total com o cliente.
Poucos funcionários para atender, comprei um batedeira só depois de pagar o vendedor disse que era mostruário, então e propaganda enganosa pois falam que tem 70% de desconto aonde está está liquidação de araque, pra grego ver.
MEUS PEDIDOS FORAM COLETADOS NO SÁBADO, DIA 17/10, POR ESSA TAL DE ASAP LOG, QUE POR SINAL, É DO MESMO GRUPO DAS CASAS BAHIA, A VIA VAREJO. ATÉ AGORA, NÃO ENTREGARAM NA MINHA RESIDÊNCIA, E NINGUÉM DESSA FILIAL TEVE A CAPACIDADE DE ENTRAR EM CONTATO PRA ME AVISAR. AGORA, ALGUÉM ESTRANHO ESTA RODANDO POR AI COM MEUS PRODUTOS. NÃO COMPREM NAS CASAS BAHIA, PONTO FRIO OU EXTRA. COM, SE A ENTREGA FOR FEITA PELA ASAP. LOG, PRINCIPALMENTE SE FOR ALGO DE VALOR.
Lugar bom para compra de eletrodomésticos, porém no dia que eu fui os vendedores dos setores de celular e TVs estavam ouvindo som no último volume, baita falta de respeito. Loja vila formosa.
Meu conceito dsssa loja caiu bastante.ainda mais quando fui comprar um celular para o meu pai, o atendente estava mais preocupado com celular dele do que explicar as funções do celular que meu pai queria adquirir, sem falar que o vendedor parecia uma Lhama mastigando o chiclete de boca aberta.
Rede de lojas no segmento de eletroeletrônicos e móveis com bom atendimento linha de produtos bem variada e tem lojas em vários bairros facilitando a compra
Fiz a compra pelo retire aqui, mas como vendem um colchão numa loja sem estacionamento? Poderia avisar antes de efetuar a compra. Por isso as 3 estrelas.
Decepcionada com o serviço de retirada rápida de compras. Burocracia não compreensível, colaboradores sem cordialidade e demonstrando estar insatisfeitos.demora em excesso.
Atendimento péssimo Sr. JOSÉ que é gerente totalmente despreparado, eu sou investidor em via varejo tenho mais de 20 mil ações mas minha experiência em loja física foi terrível, o que falta é treinamento, invistam em treinamento pois é vergonhoso o escândalo e falta de educação e despreparo de todos nessa loja fora que a mesma está caindo aos pedaços, família Klein vai ter trabalho pra colocar a casa em ordem mas torço pra que consigam.
Um lugar onde te roubam, na cara larga saem com seu carro, para resolver problemas pessoais, serviço de péssima qualidade, Não sei como não fechou ainda
Eu havia comprado produtos pelo site para retirar na loja e havia sido notificada no dia anterior que os produtos já estavam disponíveis. Porém, quando fui retirá-los, ainda não estavam.
A gerente consultou o sistema, anotou o número do meu celular e se prontificou a me ligar. Porém, enquanto eu tentava ligar na Central de Vendas, ela foi até o estoque e constatou que estavam realizando uma entrega naquele momento e localizou meus produtos.
Uma loja que é oque tem que ser, não é a melhor, com menos erros ou com melhores produtos, mas procura atender bem e a cumprir o que promete e possui uma boa variedade de produtos e marcas á um preço mais barato. (lembrando que á qualidade de certos produtos pode ser inferior a da concorrência, armários e guarda-roupas por exemplo.)
Pela sua grandeza e fama espalhada por tudo qto lugar, poderia ter atendimento mais capacitado aos clientes.mas enfim o objetivo é apenas vender principalmente aos menos favorecidos.compro de vez em nunca algo necessário e mais nada.não sou muito adora a esta rede portanto não tenho muito o que dizer .
Bons preços e atendimento discreto, sem aquela perturbação do vendedor em cima do seu ombro. Compra on line para retirar na loja são absolutamente pontuais e super confiáveis. Experimente sugerir o desconto a vista em dinheiro, a porcentagem de desconto é consideravel e não decepciona!