Expedição fraca demais, eles colocam a culpa na galera do depósito, dois setores ruins demais, além do gerente Sr Afonso não ter pulso firme para comandar a loja.
Ir nas casas Bahia é aquilo né, as vezes só queremos dar uma olhadinha e acabamos levando algo. Tradicional sempre, com produtos de qualidade e com ótimos a atendentes.
Fiz compra de um microondas on line no site do Extra e, para minha surpresa, pegaria o produto nas Casas Bahia.
Fui atendida por funcionários bem informados, atenciosos, eficientes, que me encaminharam devidamente ao setor, comprovando, sem grande burocracia, a compra.
Foi entregue o produto prontamente por funcionário ágil, cortês.
Péssimo atendimento! Além da demora para o atendimento, somou- se a demora pra trocar um produto, q ñ havia no estoque da loja das "Casas Bahia" da Rua João Pessoa, onde foi feita a compra, cujos atendentes ñ explicaram q, se necessitasse de troca, ñ haveria tal produto na loja e só podendo obter outro produto "semelhante" nas "Casas Bahia do Gonzaga", e tbm ñ devolveram a diferença em dinheiro, pois na troca do produto, esse era de menor valor, e as " Casas Bahia" ñ providenciou nem um "vale" ou algo parecido. Infelizmente os funcionários cm um péssimo atendimento ao consumidor.