35 avaliaçõesAv. Padre Arlindo Vieira, 1273 - Parte - Vila das Merces, São Paulo - SP+55 11 4450-5076www.casasbahia.com.brsugerir uma edição Casas Bahia Loja Vila Mercês - Sp
Fui compra um celular para idosos com minha cunhada para sua mãe de 85 anos.minha cunhada errou o nome da onde ela ha tinha ido pesquisar os preços.e a atendende debochou do modo como ela disse.casas bahia da silva bueno.
Bom dia fiz uma compra Ayr fryer dia 20 pelo aplicativo para retirar na loja, pedido numero371995114, ate agora nao enviaram codigo para retirar e hj é dia 27 foi aprovado pagamento.
Comprei fogão, armário de cozinha e outros itens… vendedora atenciosa. Não gostei da entrega que demorou e mudou de data 2 vezes e não gostei da montagem dos móveis, que arranhou, lascou… enfim.
Horrivel, atendimento seco, frio e sem o mínimo de gentileza simpatia e pro atividade para ajudar o cliente a achar o que procura, sem preço nos produtos,
Gerente péssimo minha mãe uma senhora de 72 anos foi comprar um celular, o Vendedor não informou sobre a garantia estendida fui na loja física o suposto Gerente estava junto com.uma funcionária da rede no celular, indaguei o mesmo sobre o ocorrido o mesmo disse não posso fazer nada, atendimento sem respaldo algum.
Não compre! Meu pai idoso de 79 anos foi obrigado assinar 2 seguros que foram descontados da entrada que ele deu.ficou sabendo que era seguro. Quando.recebeu SMS.venderam peça mostruário amassada pelo valor de 2721 reais quando uma NoVa custa 2229 com frete grátis. Tive que chamar a polícia, pra conseguir o dinheiro de volta depois que a venderam uma geladeira de mostruário pelo VALOR de UMA NOVA! Não vai la
Já sabemos o nome desse tipo de venda e da atitude da gerência, não deixe um idoso ir sozinho nessa loja!
A vendedora interrompeu o atendimento presencial a mim para atender um telefonema (não sei se de cliente ou pessoal), virei as costas e sai andando. Acho que não precisa vender. Pretendia comprar um Notebook
AS CASA BAHIA EM SEU SITE, LHE DA A PRERROGATIVA DE VC RETIRAR O PRODUTO NA LOJA FÍSICA LOGO APÓS O PAGAMENTO EM 02: 00 APÓS A CONFIRMAÇÃO DO MESMO, ISSO É UMA PROPAGANDA ENGANOSA, COMPREI NO SITE DIA 19/12/2020 E HOJE FUI RETIRAR NA LOJA DAS VILA DAS MERCÊS, E O PRODUTO NÃO ESTAVA LÁ, SEGUNDO O VENDEDOR ESTÁ ACONTECENDO DIRETO, GOSTARIA QUE TOMASSEM A DEVIDA PROVIDÊNCIA. MUITO CHATO ISSO.
Fiz a compra pelo site e optei pela retirada fácil pela primeira vez a qual deixou a desejar, pois achei o processo um tanto quanto demorado. Ao chegar na loja tive que procurar a gerente para liberar a compra por ter realizado a mesma com cartão virtual, após isso foi emitida a nota fiscal e somente após fui para o setor de retiradas. Gastei aproximadamente 35 minutos nesse processo. Recomendo e sugiro a todos que optem pela entrega na residência sempre que disponível.
Realmente, a experiência não é muito boa, não. Te oferecem um produto, você aceita, aí não tem, te oferecem outro, voce compra, quando você vai retirar, além do cara que entrega os produtos ser lentão, é super ignorante, mal encarado, e te deixa lá, no tempo dele. Realmente, não indico. Melhorem!
Péssimo atendimento dos vendedores de eletros portáteis ao clientes, as três vezes que precisei ir na loja não fui bem atendida eles não tem educação e paciência, infelizmente não gravei os nomes dos mau educados, onde ja se viu vc vai a uma loja e pede para o vendedor ligar/testar o aparelho pra vc ver se o mesmo atente a sua necessidade e simplesmente o vendedor responde que eu (cliente) tinha que escolher qual modelo queira pq não ia ligar todos! Falta de ética, falta de profissionalismo!
Adoro esta loja os atendentes.o gerente são pessoas maravilhosas.eu quando quero um produto tenho o Whatsapp do vendedor.do gerente.faço perguntar sobre o produto eles falam.quando compro pelo app eles tão toda atenção.eu super recomendo.
Péssima, atendem telefone e desligam sem responder a informação que pedimos, na hora de colocar juros são altos, nem passam as Gravações ao consumidor Nem merece Estrela Uma já é muito,
Comprar pelo site é um tiro no pé colocam fotos ilustrativas do produto e quando chega na sua casa é totalmente diferente do que vc comprou, com fornecedores falhos e atendentes prontos pra enganar o consumidor nunca mais compro pelo site, prefiro mercado livre.
Experiência ruim com atendimento. Inviabilização de teste dos notebooks do mostruário por estarem presos com cabos de aço. Equipamentos todos empoeirados, funcionários despreparados e gerente ausente.
Fui na loja E a vendedora Nilma me deu um péssimo atendimento disse odiar atender clientes, me passou pra outra vendedora, e saiu gritando pela loja.nunca vi isso.
Estive lá hoje, querendo fazer orçamento de diversos móveis. Eu fui tão mal atendida que imagino, se essa loja tá vendendo alguma coisa é milagre. Que vendedora sem educação e sem vontade. Ainda né informou que as casas Bahia não vende buffet de sala, rack. Que falta de vontade. Absurdo.
O atendimento foi excelente. Todos os funcionários foram atenciosos e a todo momento estavam ao meu lado para conferir se podiam ajudar de alguma forma. Nunca me senti tão bem tratado em um estabelecimento comercial. Fiquei muito satisfeito com tudo.
O vendedor me atendeu mal, achou que eu não ia comprar nem me deu atenção, porém o gerente interviu, atendeu a minha demanda e comprei a cama que procurava, porém até agora não recebi a cama e quando ligo na central de atendimento não tem nem previsão para chegar, ligo na loja e o telefone so chama não atende. Estou me sentindo insatisfeita.
Oh koja ruim é as bahia, pois teve um ano q comprei cama pro.meu filho e deu uma semana já estava quebrando, trocamos, mas não tem como comprar nada mais pelas bahia, não gosto da loja nem pra eletrônicos, não gosto pra nada
Horrível não cumpre horário de entrega gerente só fala não cumpre nem sabe nada absurdas as justificativas o único número concreto é o do cartão e parcelas do cliente a loja o gerente e o SAC absurdamente inoperantes
Lojaaa muito ruim! Não entrega as mercadorias na data informada, comprei um guarda roupa e um armário. O guarda roupa foi entregue mais foi montado errado e o armário que era pra ser entregue em 3 dias, vai demorar mais de 1 mês pra poder entrega e se entrega pelo o que o sac disse e que nem no estoque tem! Falta de responsabilidade e ética sem credibilidade nenhuma!