O funcionário Igor é péssimo, passa nf com subfaturamento, prazo de entrega errado, passa valor a mais no cartão, empurra seguro pra gnt, por mim já tava na rua
O atendimento só é cordial até fechar a compra, e os funcionários do setor de crédito são péssimos. Estive nessa loja ontem dia 13 para efetuar a compra de um celular específico, e no quiosque logo na entrada fui abobado pelo vendedor que nem esperou eu colocar o segundo pé na loja, já indagando o que eu queria, então disse que queria um modelo específico e ele num tem debochado disse que as casa Bahia não trabalha pois se trata de um modelo que não presta o modelo é um LG, em fim, essa não é a maneira, Acredito eu, de argumentar ou querer vender alguma coisa, desci até a lojas pernambucanas próxima, e efetuei a compra lá, onde fui muito bem atendido, as casas Bahia não tem mais liderança e variedades, nunca mais volto lá! Obs: o modelo que eu queria está a venda pelo site da loja, mais fui até a loja porque precisava com urgência. Nota 0 pro atendimento desse lugar.
Minha visita a esse lugar foi aprocura de um armário de roupa, encontrei e comprei, só depois da compra fui informada de um seguro que não queria e não tinha interesse a fazer. Fiquei muito chateada com atendimento do vendedor neste sentido. Enganar consumidor virou rotina.
Péssimo atendimento, falta de respeito com as pessoas. Estou grávida de 6 meses e fui tratada com desleixo! A princípio fui fazer a retirada de um produto que comprei pela Internet cheguei no setor responsável não tinha sistema até ai tudo bem. O rapaz cordialmente foi falar com as mulheres do crediário que ja estavam sendo grossas com os idosos da fila. Fomos perguntar a fila certa para ficarmos e fomos respondidos com gritos pelas funcionárias Aline/ Rosangela / Daiane do crediário. Cheguei a passar mal e acho um absurdo, falta de respeito!
Comprei um dois pneus pela a Internet para retirar nesse local, muita demora pra atender balcão de retirar não estava emitido nota fui pra fila do caixa fiquei muito tempo esperando!
Sistema de retira rápido precisa ser melhorado, é um absurdo esperar para imprimir nota fiscal, sendo que a compra já foi efetuada pela internet. A concorrente é melhor neste sistema. Fica a dica!
Loja Jardim Ângela péssimo atendimento demora má vontade dos funcionários, marcar para retirar em uma loja aí você tem que andar 400 m para retirar em outra que não tem nem estacionamento
O atendimento foi um.pouco demorado para a retirada, pois estava sem sistema no pacote, tive que subir e esperar no crediário para retirar o cupom, mas veio tudo certo.
Móveis frágeis, montadores mal educados, assistência técnica horrível, vendedores querem apenas vender pra ganhar comissão sem se importar com o cliente, para isso oferecem de tudo, pós venda fica o cliente a mercê da própria sorte.
Não foi bom um monte de pessoas aguardando pra retirar mercadorias. Retirar mercadorias comprada no site, junto c mercadorias retirada na loja uma bagunça. De rápido só tem o nome.retira rápido.
Já foi bom, mas agora está péssimo o atendimento. Até para imprimir uma simples fatura está burocrático. Atendentes sem educação e com uma tremenda má vontade.
Muito bom. Mas hoje tive que esperar muuuuuito, eu e mais umas 20 pessoas. Estava lotado e os 3 rapazes responsáveis pelo atendimento estavam nitimamente exaustos. Muuto chato.
A pesar das últimas vezes me deixarem decepcionando com algumas atitudes. Principalmente com as entregas e montagem. Mas graças adeus só cliente a tempo e sempre fui bem atendido.
Comprei 1 sofá com eles, me deram o prazo de 15 dias para entrega e iriam me avisar antes do produto ser enviado, se passaram 15 dias e nada do produto chegar ou de me passarem uma posição, fui na loja, disseram que iriam resolver, passado 20 dias no total, voltei na loja para cancelamento da compra, pois o sofá q havia comprado, não tinha em estoque e nem previsão de chegada e não me avisaram nada, fora a dificuldade para cancelamento e estorno do cartão, que me passaram o prazo de até 15 dias, para volta do crédito! Corram dessa loja! Descaso total com os clientes!
Não foi das melhores mais de 30 minutos para pagar uma conta, apenas um atendente no caixa. Já fui em outras loja da rede bem melhores.a do jardim Angela deixa muito a desejar
Sinceramente? ! Desorganizado, desorganizado, desorganizado. 30 minutos pra ser atendida sem ter ninguém na fila pra pegar uma nota fiscal. Vou passar no pacote pra pegar a encomenda, tem que esperar quase 1 hora. Um funcionário pra atender todos. E pra terminar, axabei pefando um aparelho recondicionado. Não recomendo a ninguém mesmo!
Terrível, descaso estipulam data para entrega e não cumprem, o número do sac não resolvem nada, nao adianta ligar la so resolve indo para o Procon, isso que farei
Cambada de embrulhões e incompetentes. Ninguém para atender o telefone. O dia todo tentando falar com essa corja. Onde e como puder vou fazer propaganda contra as Casas Bahia.
Péssimo atendimento neste local de todos os funcionários principalmente da gerente fiz uma compra pela internet chegando no local nenhum dos funcionários principalmente da gerente não soube me informar o que tinha acontecido com produto pois o produto não se encontrava na loja percebi que a falta de comunicação com o cliente.principalmente a gerente não soube explicar absolutamente nada sobre o que tinha acontecido na compra.infelizmente percebendo a sua falta de preparo para lidar com público resolvi ligar para mais explicações é decepcionante você compra um produto e não saber informações necessárias não voltarei nunca mais para comprar produtos nesta loja pois todos os funcionários não sabe lidar com os clientes.