Estive na casas baia, a procura de um forno o valor de 38 litros ovalor 446.00 s/ grelha e bandeija não comprei comprei na magalu o mesmo preço 40 litros e com grelha e bandeija.e fora as vendedoras desanimadas com mal vontade de responder as dúvidas do cliente parece que eu era a vendedora que tive que tirar dúvidas de duas senhorinhas que estáva na loja e as bonitas lá não sei fazendo o que.
No dia 22/12/22 por volta de 19 horas fui até a loja das Casas Bahia na estrada do Campo Limpo próximo ao Caedu comprar um som, chegando até a loja fui recepcionada por uma moça super educada, mas no momento de fazer o pagamento do som e da retirada me decepcionou demais, uma funcionária chamada JANDE me atendeu extremamente de uma forma mal educada, com uma cara de c* enorme, perguntei sobre a garantia do produto e respondeu com uma extrema má vontade e ignorância, se quer deu um boa noite ou algo assim. Fui retirar a caixa de som e pedi para o rapaz testar o produto, pois já tive problemas com uma antiga caixa que comprei, então agora sempre testo o produto na loja. O rapaz nem ao menos se deu o trabalho de colocar o som na tomada, eu quem entrei no balcão, tirei o som da caixa e testei, foi minha PRIMEIRA e ÚLTIMA vez que vou até essa unidade, sinceramente, atendimento horrível. Vocês deveriam ter um treinamento com a loja do shopping Campo Limpo, o atendimento lá é excelente, principalmente dos rapazes que entregam as compras e TESTAM o produto sem o cliente precisar entrar no balcão. Moro próximo a unidade perto da Caedu no Campo Limpo, mas eu JAMAIS volto nessa loja, é uma vergonha os funcionários atenderem o cliente desse jeito, não estou pedindo favor para ninguém, fui comprar o item e paguei, não pedi nada de graça, espero que revejam o atendimento dos funcionários dessa unidade.
Vendedoras e funcionário do setor de pacote utilizando a máscara de informa incorreta. Encarregada estava presente no setor e não orientou o seu colaborador quanto o uso correto ds máscara.
Comprei um ventilador da Mondial que chegou com defeito mesmo estando na caixa e lacrado - ao voltar na loja, trocaram sem dificuldades ou burocracias. Gostei.
Atendentes da lojas Casa Bahia são ótimos, eu todo mês vou ao banco que fica dentro da loja, infelizmente a atendente que usa um crachá da prossegur no caixa preferencial, não tem educação, cordialidade, sensibilidade e não sabe trabalhar com o público, na minha opinião o Bradesco e a prossegur poderia se espelhar no atendimento da casas Bahia quando fizer o treinamento das suas colaboradoras, passo a um ano na agência que fica lá dentro, nunca fui tão mal tratada, as outras meninas sempre educadas dispostas a ajudar. A avaliação 5 estrelas vai para as casas Bahia, desde já peço desculpas por fazer a reclamação da atendente acima.