Casas Bahia

Essa loja é um caos, impossível, melhor fechar, comprei no dia 08/11 as 04: 20 da manhã às 8: 10 do mesmo dia deu como liberado para retirada, pois bem fui só no dia 09/11 retirar chegando lá foram mais de 2 horas e 30 minutos depois vieram me informar que o pedido estava apto para retirada, desistir. Após o total descaso o colaborador William além de rude e nada cordial não me passou nenhuma informação. Decepção total já comprei diversas vezes diversos itens e nunca fui tão destratado como hoje.

O pior atendimento que já tive em loja Casas Bahia.

Péssimo vendedor, retirada rápida sem ninguém pra atender um horror total.

Fiz uma compra porém sábado a noite fui muito mau atendido desde o vendedor até a pessoa que entrega a mercadoria na loja nota 0 falta de educação do funcionário mau humorado não sabe falar rude nunca mais compro nada nessa loja.

Comprei 2 produtos na loja, o vendedor parecia estar drogado, fez tudo errado, cancelou mil vezes, atrasou tudo.mas o lugar é bom

Fui ontem nas casas Bahia com meu esposo, para compramos o quarto do nosso bebê, chegando lá não tinha nenhum vendedor para atender, quando um moça estava reclamando falando que estava faltando vendedor veio um rapaz e falou escolhe o produto que eu tiro a nota, logo em seguida estava indo embora aí chegou um vendedor muito mal educado perguntei se tinha mais modelos de berços ele disse não só esse dois, e virou as costas, eu achei isso um absurdo e uma falta de respeito. E bom da uma avaliada nesses vendedores, pois vcs estão com tiradores de nota. Decepcionada

Fui lá fiz várias compras!

E.

Também fomos ludibriados pela GERENTE DESSA LOJA!

PORTANTO CUIDADO QUANDO FOREM LÁ!

O atendimento é bom, os preços razoável!
Entrega na data correta, ok!

Só não QUERO MAIS QUE AS GARANTIAS ESTENDIDAS SEJAM EMPURRADAS (GUELAS A BAIXO)
Como aconteceu comigo!

Fica a dica!

Péssima Experiência em entrar nessa loja. Respeito cada representante da empresa Casas Bahia mas dia 28.11.2021 tive um mal atendimento.
Recebi uma msg por SMS com a informação de que meu cartão está pré-aprovado, ao escolher o produto do meu gosto, foi informado que não era possível obter o cartão da loja citada. Procurei a gerente responsável pensando que ela poderia me ajudar sobre a situação constrangedora, porém não houve qualquer tipo de empatia.
Se a empresa não possui parceria alguma com a financeira, de forma alguma deve enviar qlquer tipo de MSG falsa ao seus cliente com a informação do pré-aprovado inexistente. Para resumir, propaganda falsa e péssimo atendimento.

Um bom lugar pra fazer suas compras de produtos domésticos. O estacionamento é pequeno, mas sempre há vagas, pois é de fácil acesso

Funcionários nota 1000 atendimento nota 10 muita variedade preços competitivos e atendimento showwww vale apena ir

Gosto muito do local e atendimento. Hoje fomos atendidas eu e minha mãe pela Fátima dos caixas excelente atendimento e super atenciosa

Realizei uma compra pelo site casa bahia fui retirar nessa loja chegando lá não tinha produto funcionário não atende direito cliente nem se quer da um suporte par ajuda uma coisa sei não vou mais nessa. Loja. Atendimento horrível os vendedores mais fica no celular do que da atenção perca de tempo ir nessa casa Bahia

Com muitos anos no mercado, tem variedade de produtos, ótimos preços, atendimento e um atendimento plenamente satisfatório

Fui muito bem atendido pela moça do caixa e pelos atendentes da loja

Parabéns pelo atendimento

O atendimento não é bom! Vendedores são dispersos, sei lá. Só comprei mesmo porque estava precisando do objeto e achei barato.

Os vendedores muito atenciosos e solicitos, além de educados, porém com o preço alto e sem descontos.

Péssimo do péssimo comprei um celular com defeito no display, percebi quando cheguei em casa que liguei o aparelho e tinha uma risca no meio da tela, na mesma hora voltei la para fazer a troca, chegando la foi me passado que teria que ligar em um telefone me q passaram na loja para poder autorizar fazer q troca (sendo que comprei la ja veio com defeito e nao demorei mais de 30 minutos para volta na loja e mostrar o defeito. Como se não bastasse o próprio cara que faz a entrega das compras disse que nao aprovaria q troca no msm dia. Parece brincadeira mais não é vc compra um celular chega em casa liga e ve um defeito volta na msm hora e nao podem troca tem q aguarda a liberação deles para poder troca kkk, nao recomendo a ninguém sou cliente a muito tempo mais depois dessa foi o fim. Seria bem simples se veio com defeito fazer q troca pq nao demorei nem 30 minutos para volta la. E tive q aguarda dias para liberar a troca.

Atendimento péssimo entrei na loja pra comprar uma cama e nem vendedor se que perguntou se eu precisava de alguma coisa, então fui até a loja da Probel e comprei minha cama.

Muito vazio, com poucos funcionários e com produtos de preços altos. Infelizmente os preços de tudo subiu.

Me atenderão super bem, deram um jeitinho de entregar meus produtos em 1 dia, sendo q no site entregaria somente em janeiro.

Lugar horrível fui comprar um fogão e não tinha pronta entrega, aliás em quase todas lojas difícil porque gosto de comprar e já levar o produto.

Casas Bahia uma loja boa onde você pode dar uma passada para fazer uma pesquisa de preço E uma olhada qdo pode comprar algo que você precisa neste dia só foi uma passada mesmo

Fui pagar uma conta lá, e tinha uns 6 caixas e a preocupação deles só foi em fazer os acordos dos boletos.não gostei de esperar mais ou menos 18min, não vou mas lá!

Atendimento ruim, fui obrigado a aguardar o gerente para liberar uma compra feita pela internet, e o gerente tinha ido tomar café, não deixou ninguém no lugar. Pode isso?

Atendimento desorganizado, pessoas com pouco preparo e desmotivadas no atendimento. A culpa é da falta de investimento em qualidade no trabalho. Empresa que peca muito nesse quesito.

Horrível, vieram me entregar uma cama hoje, deixaram no andar de baixo, desmontada no meio da sala. Foi pra isso que eu paguei a entrega?

A loja é boa, o atendimemto já foi melhor, as casas Bahia caiu muito no atendimento ao cliente.
Precisa melhorar e voltar ao q era.

Péssimo atendimento, liguei diversas vezes para resolver um problema de uma compra feita na unidade, atenderam apenas vez desligando na minha cara sem respostas, ridículo para uma empresa desse porte!

Bom atendimento vendedores, loja grande.porém não tem fraudario está com minhas bebês gêmeas fazendo pesquisa para compra algumas coisas e não tinha onde trocar las se não fosse isso ia colocar cinco estrelas

Fui bem atendida. Porém as atendentes poderia nos explicar melhor sobre os funcionamento dos equipamentos. Comprei uma máquina de lavar. E descobrir que ela é bem devagar em suas funções. Se soubesse naohavia comprado!

Maravilha atendimento ótimo pessoas educadas por isso minhas compras procuro fazer sempre lá com todo gosto Parabéns.

Atedimento comprei 05 prdio dia 08 12 2019 no retira rapido para duas horas e so conseguir retirar dia 16 12 2019 praque promete data 02 frizer 02 celurares e 01 processador de alimento atendente. Disse que foi retirado que foi cancelado que nao tava na loja falei com gerente a central comfirmou o pedido fez pouco caso nota 000000

Fiz uma "compra rápida'' pelo app e fiquei mais de uma hora pra conseguir retirar uma tv, o rapaz que estava no compre e retire era super educado, mas não era ele quem fazia a liberação, então tive que esperar o responsável que ninguém sabia onde estava aparecer, mas também foi a única vez que tive problema nessa loja.

Atendimento sem vitalidade no balcão para retirar compras feitas pela internet, funcionário de cara fechada, mal fala com os clientes!

Vendedores e demais funcionários atenciosos, estacionamento e uma grande variedade de produtos a disposição.

As casas Bahia é uma loja boa porém poderia ser melhor.fui fazer uma compra hoje lá porém tive que cancelar.
Problema de sistema.

Um péssimo atendimento. Funcionários despreparados no balcão de retirada de pedidos feitos pela internet e vendedoras extremamente grosseiras na loja. A pior Casas Bahia de SP sem dúvida!

Estava tudo bem!
Até o vendedor da loja bater no meu carro que estava estacionado nas vagas da loja e agora não quer pagar!

Ótima! Sempre Fui bem atendida e sou fã!
Hoje fui atendida pelo vendedor Ricardo na área de televisão e ele foi muito atencioso e de uma simpatia ímpar! Obrigada

Atendimento péssimo descaso total com o cliente. Quem diria Casas Bahia.
Fiz uma compra de um guarda roupa
Primeiro q a atendente nao era das mais simpaticas.tinha um ar grosseiro enfim
Esperei chegar na minha casa e depois veio o montador q montou o guarda roupa porem não coube no espaço eis q ta um joga pra un q joga pra outro o montador foi embora deixou o móvel montado pela metade no meio do quarto nao tive aonde colocar minha cama, minga casa esta uma zona um verdadeiro caos pq coloquei minhas coisas nos outros cômodos, fui la no dia seguinte para eles trocarem o guarda roupa e tiratem o q estava aqui porem, com todo transtorno q passei e ainda estou passando perdendo dia de servico pra aguardar eles vir entregar vit montar o gerente nao deu nenhuma pririodade para entrega de um novo, vi muita ma vontade e pedi meu dinheiro de volta porem só posso retirar o dinheiro depois q o montarr vir desmontar o q esta aqui e depois ainda tem o caminhao q faz retirada detalhe dias diferentes.
Sendo q nós sabemos q o gerente q se chama Antonio poderia sim ter dado uma priirodade, disse q nao podia por n motivos mais vender rapidinho eles podem tudo
Nai aconselho tipo prejuizos e minha casa mimhas coisas estão um verdadeiro caos