Gostaria de expressar minha indignação com as casas bahia pois fiz a compra de um produto online pela própria casas bahia e até agora não tive solução. Se você vai na loja física eles respondem que é só pelo site e quando você liga eles não resolvem em nada, e a demora para o atendimento é gigantesco sempre comprei na AMAZON e me arrependo profundamente do dia que comprei nessa empresa que trata o cliente de qualquer jeito. Já vai chegar a um mês que estou tentando resolver o problema e não tive solução e todo o contato que você tenta é atoa. De verdade essa empresa é um lixo a culpa na é exatamente dos funcionários é da cultura da própria empresa.
Como muita gente sou cliente a anos! Desda época do pagamento no carnê. Atualmente só chego dou meu nome e CPF e levo na hora o que eu quero sem burocracia e ainda tenho opção de realizar a compra pelo site na hora se achar que é mais compensador para mim. Gosto muito de comprar as casas Bahia do. Itaim Paulista porque sempre sou muito bem atendida. Os vendedores são muito simpáticos. Estão de parabéns!
Não consegui comprar muita borocracia tv 1.6699 preço com juros vc sai pagando três mil e pouco quando vai lá pra resolver tinha que da mas 400.00 reais de entrada sair triste pq já fui cliente tive problemas pessoais mas depois fiz acordo e paguei e quando vou tentar compra fiquei muito triste
Ja fui melhor atendido nessa loja do Itaim hj o atendimento foi péssimo fui pra fila errada pra pagar uma mercadoria fiquei mais de meia hora atoa qua do era minha vez a moça que mi atendeu foi mi avisar que era em outro caixa ela ainda mi viu la antes e nao mi avisou esperou eu ficar la que nem troxa pra depois vim falar que nao era ali
Pois so tinha duas moça no caixa e fui fala com uma outra pra coloca mas pessoa no caixa ela foi bem arrogante falando fica na fila pra vc pagar e a fila grande acho que o funcionário deveria atender melhor não tenho que fala do vendedor na parte de retirar o estoque tudo bem só é falta de funcionário no caixa
Foi muito ruim, demorei quase 2 horas pra conseguir retirar minha mercadoria que comprei pela internet. Os funcionários mau educados e despreparados para atender.
Sempre gostei de comprar nas casa Bahia, lá tem todos os preços que você possa levar e parcela como eu gosto de da entrada e pagar 2 ou 3 vozes eu acho bom, compro lá já tem uns 25 ano.
Dei o azar de pegar uma vendedora com má vontade em atender, mas já sabia desse risco, por isso deixei de comprar em loja física há tempos, pois além de ser tudo mais caro, existe o inconveniente de se deslocar até o local e ainda o risco de encontrar uma vendedora como a que eu encontrei.
Só entrei nessa loja pois fica no caminho da minha casa. No mais, recomendo à todos que abandonem o hábito de comprar em lojas físicas, comprem somente por internet, principalmente dessa Casas Bahia da Marechal Tito, pois lá existe uma péssima vendedora que não tem nem um pouco de paciência, não sabe negociar e se ela perceber que você não vai comprar e está apenas pesquisando, já vira logo a cara. Tô fora!
Foi horrível, comprei dois produtos pela internet e ao retirar no prazo o atendente informou que nao havia recebido. Um descaso total. Liguei na Central e me informaram que a loja tinha vendido toda o estoque não fez a minha reserva. A loja não.quis me ajudar, me senti humilhada, não me orientaram, pediram para eu reclamar por telefone e só. Primeira vez que comprei no clique e retire e não indico a ninguém. Prefiro comprar na concorrente, pois eles cumprem o prazo da retirada e não vendem a sua mercadoria, mantém a reserva até o prazo da retirada.
Falta organização, comprei um celular pela internet e optei retirar na loja. Pense numa eternidade para retirar a mercadoria. Era para ser rápido e prático, afinal já estava pago!
Comprei um produto pelo site do Extra, e a retirada era nessa loja das Casas Bahia, mas existe uma total desinformação dos funcionários, que não explicam em nada onde é realizada a retirada da nota fiscal, onde fica o estoque, você tem que ir perguntando de funcionário a funcionário até entender, não sei por que também tem que ser 2 lugares diferentes, fique subindo e descendo escada mais de 1 vez, apenas para retirar um produto, sendo que na Magazine Luíza da última vez que fui retirar um produto, foi em apenas um local dentro da loja, e saí da loja em menos de 5 minutos! Sinceramente da próxima vez que a entrega for nessa loja, vou optar por pagar frete, um atendimento péssimo e informações totalmente desencontradas.
Grande variedade de preços, porém ainda prefiro comprar no site da loja pois os valores são menores, os funcionários são bem atenciosos e apesar da loja estar sempre cheia eles tentam fazer o melhor.
Compras pela internet, se a gente compra pela internet pq queremos agilidade, pois nosso tempo e ouro e a casas Bahia deixa a deseja nesse ponto muita burocracia pra pegar o pedido comprado pela internet filas etc, pq o pedido tem que ser retirado como se estivesse compra pela loja física precisa da um jeito pra está agilizando isso.
Grata por ser cliente a mais de 10 anos satisfeita com o tipo de atenção e atendimento de qualidade para comigo so tenho que agradecer obrigado por tudo
Cuidado com a ganância dos vendedores, fui enganado quando um deles me vendeu um "Microsseguro Premiado". Irão dizer que é gratuito, mas na realidade custa 99 reais!
Nunca mais compro nada nesse estabelecimento das casas Bahia, fui cliente a muitos anos, mas depois que tive que conversar com o Gerente Luciano e fui muito mal tratada juntamente com meu irmão e minha mãe, não piso mais nem o Pé!