Casas Bahia
05 Dezembro 2023 7:53
16/12 fui a unidade no centro de Diadema, procurando uma máquina de lavar, Electrolux, ao pedir que explicassem a diferença entre os modelos, a funcionária chamou a responsável pelo setor, quando perguntei a diferenças entre elas, a moça respondeu: Essa é melhor!
Pegou o Cel.atendeu e me deixou falando sozinha.
Enfim.fui embora!
Vou comprar em outro lugar! Não sei o nome da.mesma porque eu mesma não quis saber!
Enfim. Vamos de Magazine Luiza
20 Setembro 2023 13:10
Boa tarde. Começou com o atendimento da vendedora que mais parecia que estava tirando o pai da forca. Depois me deixou esperando para realizar o pagamento, sendo que uma outra moça que estava no caixa falou que ela mesmo poderia ter passado a venda. Avisei umas 3 vezes no mínimo sobre a data da entrega, se tratando de condomínio o morador tem q está presente, eu como qualquer ser humano trabalho e não fica a toa em casa, dela colocou a entrega na data errada, o zelador do condomínio acabou com a minha raça pq eles não recebem. Chegou o dia da montagem, para finalizar com chave de outro, o led do painel não funciona, veio faltando peça. Agora a vendedora fez o pedido das peças faltante e sem funcionar. Até aí ok. E quem vai até o meu apartamento para trocar?
22 Agosto 2023 13:04
Atendimento rápido, foram atenciosos e explicaram certinho as funcionalidades do produto adquirido
09 Junho 2023 10:53
Leandro Silva super hiper mal educado, fala super alto e palavras inconvenientes dentro da loja, arrogante, destrata e ainda se diz ser o melhor, e diz não existi negociação quer comprar assim ok não quer compre em outro local
19 Fevereiro 2024 17:34
Não vou generalizar pois, tem mais de 1 vendedor! No sábado entrei com minha irmã para ver uma tv o vendedor LEANDRO nos abordou muito grosso e mal educado, olhamos o preço pela internet mas mesmo assim decidimos comprar na loja, mas como não somos obrigadas a tolerar grosseria e falta de educação fui e pedi para outro vendedor nos atender que por sinal foi muito bem educado, resumindo o Leandro surtou não aceitou nós queremos ser atendida por outro, gritou se alterou e virou algo de muito constrangimento.
Mas lendo os relatos percebi que não foi só conosco e que pelo visto é recorrente.
É um absurdo isso, abri reclamação e vou abrir mais aonde eu puder um homem não se grita com ninguém piorou com mulher.

Acho que por isso a compra tá sendo substituída pela internet, e mais fácil lidar com máquina do que com ser humano!
02 Junho 2023 6:10
Bom dia. Comprei um aparelho de celular no dia23/05/23 valor de R$ 1954,15. Chegou no prazo previsto. Porém sem a nota fiscal. Fui reclamar, me disseram que eu deveria entrar no site. Não consegui. GIOVANNI LOTSCH
10 Maio 2023 13:46
Tem muito o que melhorar, estão em uma breve reforma. Não tenho muito o que falar sobre esta unidade, simplesmente não é a melhor de todas.
03 Março 2023 16:53
Falta de vontade de alguns vendedores ao mostras produtos ainda mais quando mostramos as opções no app só faltaram dizer "então compra pelo app" ou seja perderam a venda
13 Fevereiro 2023 15:04
Acompanhei o crescimento dessa rede de lojas e ainda me lembro de quando seus vendedores externos visitavam casa-a-casa pelas vilas e bairros do grande Abcde.eram varios vendedores andando de perua kombe fazendo a alegria de compradores anônimos que ate hoje tem saudade daqueles tempos, sua primeira loja em Sao Caetano fez toda diferença pra uma grande empresa.
06 Março 2021 16:08
Não consegue contato por telefone atendimento estressante atendentes de má qualidade não resolve seu problema
05 Março 2021 15:13
Fizemos uma compra on-line e houve um probleminha na hora de retirar a mercadoria da loja. Porém, na terceira tentativa de pegar o produto, o atendente e o guarda foram muito prestativos, deu tudo certinho. Nota 10
13 Fevereiro 2021 15:58
Se vc vai comprar um liquidificador, o vendedor não da atenção pra vc. E impressionante. Atendimento
06 Fevereiro 2021 7:19
Comprei pela internet, para retirar na loja. No departamento de Retira Rápido, o sistema poderia ser mais ágil.
02 Fevereiro 2021 7:38
Loja grande mas com estacionamento muito pequeno de loja localizada enfrente a praça Castelo Branco
21 Janeiro 2021 13:06
Fui reclamar de um péssimo atendimento, o gerente começou a gritar comigo, pois estava no celular quando fui reclamar.
17 Janeiro 2021 4:01
O atendimento está ótimo, pessoas atenciosas dedicadas, mas os produtos não são mais os mesmos, qualidade dos que vcs vendiam no passado já foi melhor, tomar cuidado com os fornecedores!
04 Janeiro 2021 3:10
Comprei dia 20/11 um aspirador de pó hoje dia 21/11 percebi que não veio a mangueira vim a loja pegar o que não fui atendido maior descaso tiveram que me retornar o valor da compra e pra minha surpresa ainda vai demorar 20 dias para isso nunca mais compro nessa loja
02 Janeiro 2021 2:33
Fui comprar uma tv a mesma não prestou fui para trocar não quis meu reembolso fiquei la ate as nove da noite só sa com um papel que ainda não foi feito o reembolso péssimo atendimento o gerente foi embora me deixou sem nem um atendente ou vendedor e não informou nem se quer os caixas que eu estava para ser atendido
28 Dezembro 2020 6:22
Os vendedores são prestativos, a variedade de produtos é boa a única reclamação é no tocante a retirada de mercadorias.
16 Dezembro 2020 15:49
Pequeno problema para exercer o meu direito a garantia de um aparelho celular estou meio triste com esse estabelecimento.
13 Dezembro 2020 15:42
Um estabelecimento totalmente despreparado durante a pandemia a recepção onde recebe e faz o pagamento todas sem tira uma todas com as máscara na boca ou sem mascara um má vontade em atender o cliente, se não quer trabalhar não vá, eu e minha família não vamos mas volta nesse estabelecimenro!
Ótimos vendedores super prestativos acho q e única coisa boa
11 Dezembro 2020 7:50
Ê uma super loja!
Tem uma variedade enorme de produtos. Com preços razoáveis e uma facilidade muito grande em termos de vendas no cartão e no crediário.
25 Outubro 2020 8:15
Gerente da loja muito mal educado, ignorante, arrogante. Qdo vc tenta falar pra pedir ajuda nem olha pra vc e ainda é irônico. Cancelei a compra por causa dele, desprezível
30 Março 2020 0:22
Fui muito mau atendida nas casas Bahia hoje. Eu entrei só para ver se tinha a cama que eu queria ea vendedora só faltou me xingar. Q eu saiba todo consumidor tem direito a fazer uma pesquisa de preço antes de comprar.
11 Março 2020 10:28
Já teve seus dias de glória, hoje, vendedores desanimados, não conhecem a mercadoria que vendem, antipáticos, só precisando muito pra comprar nesta loja.
08 Março 2020 1:14
Muito Boa a Loja de Diadema, quem for compra cama, guarda, roupa e colchão, compra com a Maria mulher nota 10 atende muito bem, além de ter descontos tbem kkk
25 Março 2020 3:00
Gosto muito das casas Bahia. Só não gosto de a vendedora da um preço que é o que eu podia pagar e quando a gente vai passar no caixa pra fazer o carnê além de demorar muito, ficam colocando segurados que não pedimos, que depois pra tirar é um tormento.
12 Março 2020 23:15
Olha eu sou cliente há muitos anos e não tenho que reclamar, os funcionarios São muitos prestativos e educados, os produtos são de otima qualidade, eu não tenho que reclamar. Obrigada.
30 Setembro 2019 0:39
Atendimento de mal carácter com o cliente, colocaram um seguro casa protegida mesmo eu afirmando que não queria, fiquem atentos ao assinar.
18 Setembro 2019 12:11
Não se consegue falar na loja, o telefone está sempre ocupado. Comprei um note e está com senha de ADM das casas Bahia e não tenho a senha para alterar. Tento ligar na loja sempre sem sucesso vou ter que ir até lá para tentar resolver.
03 Agosto 2019 7:08
Péssimo atendimento. Fui retirar produto comprado pela internet. Como não era uma venda para eles os funcionários apresentaram má vontade em me dar informações sobre a retirada do produto.
14 Julho 2019 13:26
O atendimento do vendedor Anderson foi ótimo; muito atencioso, cortês e simpático, mas em compensação o atendimento no crediário foi consideravelmente demorado. E o elogio referente à simpatia do vendedor não pode ser estendido ao setor do crediário.
02 Julho 2019 6:56
Desorganizado só pensam em vender e não "atender" o cliente. Resolve pelo preço e condições mas perde em muito para outras magazines.
27 Junho 2019 7:47
Não atendem o telefone.a montagem não acontece no dia. VC tem que esperar 48 pra marcar nova data.ridículo
11 Maio 2019 23:51
Eu fui a casas Bahia com um amigo ele foi compra um celular que o dele deu pau e assim ficamos lá a horas e tequefim ele comprou o Celular demorou.
09 Maio 2019 19:40
Como já disse antes, e referência em comercio varejistas preços as vezes só em saldão ou promoções, são lojas que atraem mais os preços $$$
28 Março 2019 8:24
Péssima experiência. Um desastre em Qualidade de serviços.primeiro venderam aos meus pais um produto que não era o ideal para eles por pura ma fé da vendedora em querer empurrar o produto que ela tinha na loja.segundo não se encontra responsáveis para fazer a troca do produto ou entorno do valor pago.terceiro ficam buricratizando o sistema causando transtorno ao cliente.não recomendo de forma alguma que façam compras nessa loja. Pior atendimento possível.
21 Março 2019 8:37
Vendedor atencioso, mas a loja deixou a desejar. Preços mais altos do que a concorrência e loja com disposição dos produtos confusa. Fiquei decepcionada. Ponto positivo: estacionamento.
03 Março 2019 17:14
Atendimento bom.nao ótimo.colocam uma música super alta.acho que acreditam que chama cliente.vc nem entende o que o vendedor tava falando.so comprei porque não achei e outras lojas
30 Março 2019 9:52
Bom lugar para compras porém alguns vendedores não dão a devida atenção pois ficam em busca de atender várias pessoas ao mesmo tempo.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: