Casas Bahia

Péssimo atendimento! Todas atendentes que procurei na loja estavam utilizando o celular e me trataram mal por eu ter interrompido o lazer delas. Sem contar que o telefone disponibilizado no site nunca é atendido.

Sem palavras, bem localizada no Shopping União, funcionários bem treinado prontos a tirar as mais diversas dúvidas.

01 hora, pra tirar, um pedido sistema horrível, não tem estacionamento se quiser tem que pagar.sem muitas opções não gostei

Estou tentando pedir um cartao da loja, fui até uma loja e consta q ja havia um pre cadastro e nao é possivel completar o cadastro p a solicitaçao. Ha uns 2 meses recebi uma ligaçao de tele marketing e nao aceitei, pq nao me senti segura (existem tantas fraudes nesse mundo.). Me informaram na loja q o cadastro esta bloqueado no sistema daquela atendente q me ligou e q eu terei que aguardar um mes ou mais para tentar novamente.
Algum responsavel pode ajudar?

A pior experiência de compra que já tive na vida, funcionários com muita má vontade, você pede ajuda, eles te dizem que não são do setor e você precisa esperar no lugar do setor até aparecer alguém, fiquei uma hora parado no balcão das máquinas de corte e secadores, me venderam o produto errado, quando fui trocar um funcionário ficava jogando pro outro e precisei ficar andando pela loja sendo jogado de um para o outro, fizeram a troca e não me deram a nota, quando voltei foi a mesma má vontade e ignorância, me deram um site pra eu mesmo ir atrás de uma segunda via da nota fiscal do produto. Sai de casa já sabendo o que eu queria, era pra ser uma compra rápida, acabou levando todo o final de semana e ainda fiquei sem nota fiscal.

Fiquei por 10 minutos rondando a área das máquinas de lavar e nenhum vendedor me abordou. Resolvi comprar diretamente no site do fabricante.

Atendimento péssimo, comprei em uma loja para retirar em outra e não tinha meu produto, disseram que viria do CD, não foi isso que a vendedora havia me falado, omnicanalidade não existe nesse empresa.

Variedade de produtos e atendimento excelente da vendedora Luciana! A mesma explicou super bem sobre os produtos, me deixou a vontade e deu tempo para pensar e voltar outro dia - sem insistir. Além de informar o contato do WhatsApp, em caso de dúvidas etc.

Gerente da casa Bahia do shopping união de Osasco muito ruim, atende os cliente com baixo interesse em resolver as coisas

Comprei um celular incrível, mas isso só aconteceu porque eu queria muito dar de presente para minha esposa, e nem comprei mais nada por causa da vendedora só falar de seguro deste celular.

Eu não gostei, eu precisava da fatura do cartão casa Bahia. E fui informada, que lá na loja casas Bahia. Uma funcionária falou que não poderia imprimir. A fatura. Só pode ser brincadeira é um absurdo. O cliente não pode pegar uma segunda via de fatura

Sempre comprei nas lojas das casa Bahia sempre vem atendido muitos produtos bons sou cliente antigo des da época q a capa do carnê era branco.

Comprei pela Internet, ao retirar a atendente estava muito ocupada no WhatsApp e tive que esperar.

Precisam repensar o retira em loja.
É mais rápido comprar na loja do que pela internet e retirar.
Primeiro precisa passar no pacote, depois no caixa, precisa passar o cartão, aí você usou o cartão virtual, não tem como passar. Aí precisa falar com o gerente pra liberar, depois passar no caixa novamente pra emitir nota, por fim, retirar no pacote.
40min pra retirar.

Os preços estão um pouco salgado para a população que ganha pouco. Já foi melhor os preços da casas Bahia

Fiz a compra pelo site e gostei da opção de poder pegar o produto numa loja física. Após 2 horas da confirmação do pagamento, o produto já fica disponível.

Não gostei do atendimento. Cheguei para comprar uma impressora para um Mac. Ninguém soube dar uma explicação, e por fim, falaram que eu deveria pesquisar antes de ir comprar.
Fui direto para a Kalunga, que me deram toda a explicação necessaria, e sai de lá com a minha impressora.
Perderam uma cliente.

Entrei na loja, precisava comprar um modelador, olhei p o vendendor ele fez sinal p eu esperar, fiquei uns 20 minutos e nada, ele começou a atender outras pessoas.fui embora e comprei em outra loja dentro do shoppong.

Bom atendimento, mas, não encontra tudo o que está anunciado no site, nem de preço nem de produto no geral

Casas Bahia, é uma instituição que merece todo respeito, pois todos consegue realizar o sonho de ter produtos de melhor qualidade, não existe nível social, todos os clientes são iguais, parabéns Casas Bahia

Loja grande e bem localizada na entrada principal do Shopping União de Osasco. Com grande variedade de produtos e funciona de segunda a segunda. Os atendentes também são super atenciosos e simpáticos. Tem todos os lançamentos de TV's e celulares, e muitas opções de caixas de som

A loja em si segue o padrão das outras, porem a falta de capacitação dos vendedores é grave. Falo isso quanto a abordagem, sondagem e conhecimento do produto que estão vendendo.

Sabemos que vendedores de eletro é correria, mas me atenderam bem, consegui preço bom e ainda parcelei sem juros, levei meu microondas na hora, levaram até o carro.

Atendentes sem nenhuma agilidade no atendimento. Parece que estão fazendo um favor. Pós venda é pior ainda, ninguém sabe de nada, liga pra um lado e pro outro e ninguém resolve nada. Péssimo atendimento. Parece que cada setor trabalha com um sistema diferente. Não recomendo a loja do Shopping União. Liga para o número da loja e ninguém atende e quando atende passam pra um ramal infinito, onde o consumidor fica igual a um idiota esperando.

Atendentes sem nenhuma agilidade no atendimento. Parece que estão fazendo um favor no caixa e no pacote. Padrão Osasco de pessimo atendimento. Não recomendo a loja do shopping União.

Ótimo atendimento agilidade no processo de compra entrega do produto ao cliente.estou muito contente

Não compre! Quando você acha que resolveu seu problema. Criou vários! Não entregam no prazo e o Sac é péssimo!